to read complaints and reviews, or file yours.1
Kinku Satıcısından Alınan Arızalı Oyuncağın Değişim İsteği
Trendyol üzerinden Kinku satıcısından 16.05.2026 tarihinde yaklaşık 440 TL ödeyerek “Süper Araçlar Ambulans” adlı oyuncağı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimizde, oyuncakta olması gereken çek bırak özelliğinin çalışmadığını fark ettik.
Satıcıyla görüştüğümde ürünü iade edebileceğimi, ancak değişim konusunda yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ben ise ayıplı gelen bu ürünün para iadesi yerine sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram 11241699114’tür. Arızalı gelen bu oyuncağın, aynı model sağlam bir ürünle değiştirilmesi konusunda Trendyol ve satıcı Kinku’nun gerekli desteği vermesini istiyorum.
