Trendyol para iadesi

20 Ekim Pazartesi günü Trendyol üzerinden gamepower Vivid t50 27'' 1500r Curved RGB Beyaz 200Hz 0.5MS FHD 2X2W Speaker va Gaming Monitör siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra herhangi bir kırık veya arıza olup olmadığını kontrol etmek için kutuyu açtım, fakat ürünü hiç kullanmadan tekrar kutu...

Trendyol üzerinden 2 Ekim tarihinde Philips HD9243/90 model 3000 kapasiteli bir Airfryer siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, hiç açmadan iade ettim. Ancak iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. İlk iade işleminde yaklaşık 10 gün beklememe rağmen ücret iadesi yapılmadı, daha son...

Trendyol üzerinden Hijabaya adlı satıcıdan siyah kumaş elbise siparişi verdim (Sipariş No: 9877723590). Ürün cuma günü elime ulaştı. Ürün görselinde elbise kemerli olarak gösterilmesine rağmen, ürün açıklamasında kemersiz olduğu belirtilmişti ve bana gelen ürün de kemersizdi. Ayrıca, ürünle birlikte...

20 Eylül’de Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Satın alırken üyeliğin her ay otomatik olarak yenileneceğine ve her ay ücret çekileceğine dair herhangi bir uyarı yapılmadı. Ben tek seferlik bir ödeme olduğunu düşünerek üyelik aldım, fakat onayım dışında sonraki aylarda da hesabımdan para çekilmeye de...

10 Eylül’de Trendyol üzerinden Philips HD9650/90 model ürünü Antalya Demre’den satın aldım. Satıcı, ilan görselindeki ve benim istediğimden farklı bir ürün gönderdi. Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade kodu aldım ve iki kez iade ettim. Ancak her iki iade g...

Merhabalar, Ocak 2025'te Trendyol üzerinden English Home'dan bir çaydanlık aldım. Büyük boy sipariş vermeme rağmen küçük boy gönderildi. English Home'a değişim talebinde bulunduğumda, çaydanlığın stokta olmadığı ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak ben büyük boy aldığımı ve Tüketici Hakem Heyet...

Trendyol üzerinden satın aldığım Bosch marka kurutma makinesi, Horoz Lojistik tarafından yaklaşık bir ay önce tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, yetkili servis tarafından yapılan incelemede cihazın ağır hasarlı olduğu tespit edildi ve servis tarafından kaşeli, imzalı hasar tutanağı düze...

04.11 tarihinde Trendyol üzerinden Bargello 307 parfüm siparişi verdim. Kargocu tarafından arandım ve kargo kodunu ilettim. Genelde paketler daire kapısının önüne bırakılırken, bu kez galiba dış bina kapısına bırakılmış. Her yere bakmama rağmen paketi bulamadım. Kargo şirketinin bu şekilde teslimat ...

25.10.2025 tarihinde Trendyol satıcısından aldığım giyim ürünlerinin iadesi için iki ayrı siparişe ait toplamda 3.556,99 TL tutarında para iadesi bekliyorum. 1022 TL tutarındaki ilk iade işlemi 25.10.2025, 2.534,99 TL tutarındaki ikinci iade işlemi ise 03.11.2025 tarihinde başlatıldı. Ancak aradan 1...

07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kozmofit satıcısından 10575189019 sipariş numarasıyla iki adet termos satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, çocuklarım için kullanmadan önce her iki termosu da su ile denedim ve hafif eğildiğinde hem pipet kısmından hem de kapak kısmından su akıttığını fark ...

04.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Parfois satıcısından beyaz bir çanta (Sipariş No: #10657536360) satın aldım. Ürünü kampanyalı fiyat olan 450 TL’ye kredi kartı ile aldım. Siparişim, satıcı tarafından fiyat hatası gerekçesiyle iptal edildi. Ancak ürün hâlâ stokta mevcut görünüyor ve satıcı, ya...

19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3.310 TL ödeyerek ofis koltuğu satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve Trendyol güvencesindeydi. Ancak koltuk, sadece 2 ay içinde kırıldı. Ürünü incelemeye gönderdim, fakat bana kullanıcı hatası olduğu ve üretim hatası bulunmadığı belirtilerek iade edildi...

27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Tek Reyonda isimli satıcıdan Büyük Tekerlekli Çift Katlı Mobil Takım Çantası-Çekçekli Alet Çantası satın aldım (Sipariş No: 10633043213). Ürünün 30.10.2025 tarihinde kargoya verildiği bilgisi Trendyol tarafından iletildi. Ancak 1 Kasım’da elime ulaşması gerek...

3 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Burak Saatçilik adlı satıcıdan Raymond marka erkek kol saati (sipariş no: 10564279769) satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren saatin takvimi günde iki kez değişiyordu ve bu sorunu yaklaşık 3 hafta boyunca yaşadım. Ürünün ayıplı olması nedeniyle iade...

Trendyol üzerinden 10640426580 numaralı siparişimle Hills marka kedi maması satın aldım. Teslimat tarihi 1 Kasım olarak görünüyordu ancak PTT Kargo’da 30 Ekim’den bu yana hiçbir güncelleme yapılmadı ve ürünüm kayboldu. Siparişi Rize Merkez adresine teslim alacaktım. Ürün için kredi kartı ile 920 TL ...

22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Buradadavar mağazasından bir eşya siparişi verdim. Siparişim 25 Ekim’de kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 9864526041 ve teslimat adresim Tarsus/Mersin. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem...

14 Ekim’de Trendyol üzerinden “Royal Canin 2 kg kısır kedi maması” siparişi verdim, ürün 18 Ekim’de elime ulaştı. Sipariş numaram: 9843799867. Mamayı kedime verdiğimde, kedim üç kez kustu. Bu durum ilk kez yaşandı ve mamadan kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü iade etmek istedim ancak satıcı kabul e...

11 Eylül’de Trendyol üzerinden Mille Garden markasına ait Alüminyum Profil İroko Yan Sehpa siparişi verdim. 17 Eylül’de siparişe ait faturamı (mla2025000000044) paylaştılar ve ürünün 10 gün içinde gönderileceğine dair bilgi notu ilettiler. Ancak bugün 4 Kasım olmasına rağmen ürün hala tarafıma ulaşm...

Trendyol GO Yemek'te yanlışlıkla iş adresimi seçtim ve hemen ardından canlı destekten yardım istedim. Adresi değiştiremeyeceklerini, mağazanın yeni adrese teslimat yapmadığını söylediler. Siparişi iptal etmek istediğimde ise iptal durumunda para iadesi yapılamayacağını belirttiler. Kurye, kapalı dük...

Trendyol'dan telefon aldım, yanında tablet hediyeli miydi bilmiyorum. 15 T Pro kargom geldi, içinde sadece telefon vardı, tableti göndermemişler. Talep oluşturdum, tablet gönderilmesini ya da parasının iadesini istedim. Telefonu kullanmaya başladım, 10 gün sonra iade talebi açılmış. Telefonu kulland...

10 Ekim’de Trendyol üzerinden Popeyes adlı restorandan verdiğim yemek siparişiyle ilgili iade işlemi başlatılmış ve 15 Ekim’de iadenin yapıldığına dair tarafıma mesaj gönderilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen, banka kartıma herhangi bir iade yansımamıştır. Konuyla ilgili olarak bankamın müşte...

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grace Brands satıcısından iki paket fincan siparişi verdim. Ancak sadece bir paketi teslim edildi, diğer paketse gönderilmedi. Eksik ürün talebinde bulundum fakat ürünün stokta olmasına rağmen fiyatı arttığı için “stokta yok” denilerek gönderilmedi. Bunun ye...