to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol GO uygulamasından Carrefour SA satıcısından 06.02.2026 Cuma akşamı 1.161,33 TL'lik market alışverişi yaptım ve ...ertesi gün Cumartesi sabah 9.30‑11.30 saatleri arasında getirmesi için randevulu saati seçtim; ancak saat 14.00 oldu ve ortada sipariş yok. Paramı iade edin diyorum. Trendyol asist
"Sorunum çözüldü Trendyol a teşekkür ederim (biraz geç oldu ama yinede memnunum)"
Trendyol üzerinden araç multimedya ürünü siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış marka bir ürün, Cadence marka multimedya... gönderildi. Ben de ürünü iade etmek üzere 05.02.2027 tarihinde iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 10194299853, ürünü Muğla Dalaman’da Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdim. İad
Trendyol Plus üyeliğim için bankamın kart uygulamasındaki abonelik/otomatik ödeme kısmından üyeliğimi durdurdum. Buna ra...ğmen bugün, 7 Şubat saat 13:18 civarında kartımdan yaklaşık 75 TL çekildiğini gördüm. Üyeliği kendi tarafımdan durdurmuş olmama rağmen benden hâlâ para çekiliyor olmasını kabul etm
Trendyol üzerinden 16 Ocak tarihinde yaklaşık 2.800 TL ödeyerek bir epilasyon cihazı sipariş ettim. Kargom teslim edildi...ğinde paketi açtığımda ürünün bana ait olmadığını fark ettim. Kargo görevlisi tarafıma, üzerinde çift barkod bulunan ve başka birine ait olduğu anlaşılan farklı bir ürün getirmiş.
31 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir adet ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 10187828395. Ürün kargo sürecindey...ken uzun süre bekletildi ve bana hiç teslim edilmeden, bilgim ve onayım dışında iade sürecine alındı. Durumu fark edince hem kargo firmasıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle
25 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Remaks adlı firmadan bir komodin siparişi verdim. Ürün daha hazırlanmadan ve k...argoya verilmeden sipariş iptali gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 10907010932’dir.
Trendyol hesabımdan bilgim ve onayım olmadan, iznim dahi alınmadan Trendyol Plus üyeliği için bugün banka kartımdan 75 T...L çekilmiştir. Herhangi bir avantajdan kendi talebimle faydalanmadığım gibi, bu üyeliği fark eder etmez birkaç dakika içinde hemen iptal ettim. Durumu fark ettiğim anda Trendyol m
Trendyol üzerinden Vip Trend isimli satıcıdan 10855100398 numaralı siparişle bir kulaklık satın aldım. Ürün 09.01.2026 t...arihinde tarafıma teslim edildi ancak kusurlu çıktı. Bunun üzerine ürünü 13.01.2026 tarihinde iade ettim fakat o tarihten bu yana iade incelemesi denilerek ne param iade edildi ne
19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Sıtemob Ankara Mobilyası” satıcısından 649,90 TL ödeyerek çok amaçlı ahşap la...mbader satın aldım. İlanda ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bi
19 Ocak 2026 tarihinde saat 10:45 civarında Trendyol GO üzerinden Kayın marka damacana su siparişi verdim. Siparişi iade... damacana şartı ile oluşturdum ve bu şart kapsamında ayrıca damacana bedelini de ödedim. Ancak kurye geldiğinde damacananın son kullanma tarihinin geçtiğini, bu yüzden eski damacan
Trendyol üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde, 10902566561 sipariş numarası ile Anker Soundcore Liberty 5 model Bluetooth ku...laklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra sol kulaklıkta, özellikle gürültü engelleme (anc) ve şeffaflık modlarında durup dururken belirgin bir uğultu sesi oluş
Antalya Muratpaşa’da Trendyol GO üzerinden verdiğim 109*****182 numaralı siparişimde, arada çok fazla mesafe olmamasına ...rağmen yanlış adrese tıkladığım için siparişim iptal edildi ve ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. Siparişi bugün verdim, toplam 239,99 TL ödedim. Durumu öğrenmek için Trendyol müş
06.02.2026 tarihinde saat 09:51’de Trendyol GO üzerinden İstanbul Pendik Kurtköy adresime, Tostify Fast Food isimli işle...tmeden 2 Ayvalık tostu ve 1 sosisli içeren bir sipariş verdim. Ancak bana teslim edilen ürünler, verdiğim siparişle alakası olmayan, yanlış ürünlerdi ve gelen ürünler sipariş ettiğ
Trendyol GO Hızlı Market üzerinden ilk kez verdiğim yemek siparişimde çok mağdur oldum. İstanbul Pendik’te, 6 Şubat Cuma... günü saat 12.47’de sipariş verdim, sipariş numaram 10939844141. Uygulamada 12.50’de sipariş hazırlandı, 13.10’da ise teslim edildi olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde teslima
Trendyol üzerinden 27 Ocak tarihinde Vestel marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişim (#10914548583) yaklaşı...k bir haftadır sistemde sürekli “dağıtım aracında” olarak görünüyor fakat ürün bir türlü Tekirdağ Çorlu’daki adresime teslim edilmiyor. 16.424 TL ödeme yaptığım bir ürünün bu kadar
Trendyol.com üzerinden satın almış olduğum eşofman, çok kısa süreli kullanım ve yıkama sonrasında ciddi şekilde renk kay...bı yaşamıştır. Bunun üzerine yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti, ürünü detaylı şekilde incelemiş ve başvurumu haklı bularak tarafım
16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir para kasası siparişi verdim, ürün 19.01.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoy...u açtığımda kutunun sanki daha önce açılmış gibi olduğunu, içinden çıkan kitapçığın eski ve yıpranmış olduğunu gördüm. Kasayı kontrol ettiğimde kilit yerinin bozuk olduğunu ve şifr
Trendyol üzerinden Babycim marka oyun halısı satın aldım. Ürün 9 Aralık Salı günü tarafıma teslim edildi ancak bebeğim k...üçük olduğu için kutuyu hemen açmadım. Daha sonra ürünü açtığımda halının üzerindeki piyanonun bozuk olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol üzerinden ürünü satan Birlik Oyuncak firm
26 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 649 TL ödeyerek Sheland marka bir ağız duşu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sa...dece iki gün sonra çalışmamaya başladı, sadece ışığı yanıyor, ne açılıyor ne de kapanıyordu. Patlama vb. Bir risk olabileceğinden endişe ettiğim için ürünü balkona kaldırmak zorund
Trendyol üzerinden "clasyevi" adlı satıcıdan "Nordqueen Wellsoft tek kişilik uyku seti çift taraflı" ürünü satın aldım. ...Ürün elime ulaştıktan sonra ölçülerinin yanlış olduğunu fark ettim ve satıcıya bunu ilettim. Bana ürünü göndermemi söylediler, ben de 21 Ocak’ta ürünü iade ettim, 22 Ocak’ta da kar
Emsan Swiss Crystal 7 Parça Tencere Seti’ni 2024 Ağustos ayında Trendyol üzerinden çeyizim için satın aldım, ürünü 2025 ...Haziran ayında kullanmaya başladım. İlk kullanımlardan itibaren, sadece silikon kaşık kullanmama rağmen tencerelerde soyulma ve çizilme oldu, ayrıca pişirdiğim yemekler tencereye y
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü bedeninin büyük olması nedeniyle iade etmek istedim. İad...e etmem gereken ürün Shi Dumanlar Giyim mağazasına aitken, yanlışlıkla Delpino mağazasından aldığım “Delpino yarım oversize mevsimlik ince ceket, siyah renk” adlı ürünü gönderdim.
"Param hesabıma geri geldi aylar sonra ama teşekkürler"
Tosla para iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı. Trendyol, Tosla bankasına veril...diğini söyledi. Tosla'ya 200 tane e-posta attım, neredeyse geri dönüş yapmı