Trendyol para iadesi

Philips Aqua 7000 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım ilk ürün sorunlu çıkınca yetkili servise verdim ve uzun süre mağdur bir şekilde bekledikten sonra marka bana sarı etiketli yeni bir ürün gönderdi. Bu ürünü artık sorunsuz kullanırım diye düşünürken, 10 Mart’ta elime geçen bu s...

11082595012 numaralı siparişim kapsamında aldığım Remington marka saç düzleştirici ve 1 adet metal Gold renk havlu peçeteliği iade etmek için 1 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Express kargo firması evimden teslim aldı. Kargo süreci olması gerekenden çok daha uzun sürdü ve gönderiyi sağlıklı şekilde ta...

Trendyol üzerinden 10930168658 numaralı siparişim için aldığım ürünü iade etmek üzere Aras Kargo’ya teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık bir aydır ne ürünüm bana geri teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. Aras Kargo’dan gelen ilk mesajda kargomun teslim edilemediği ve Bingöl şubesinde beklediği, b...

Trendyol üzerinden Voloria Moon satıcısından “Voloria Moon dantel çamaşırı” isimli bir iç çamaşırı takımı satın aldım. Ürünü Trendyol’daki paylaşılan bilgi ve görsellere göre beden seçerek aldım ancak elime ulaşan ürünün bedeni belirtilenle hiç uyuşmuyor, gelen ürün oldukça küçük. Beden uymadığı iç...

7 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Trendyol GO üzerinden Sırma Su satıcısından su siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu sipariş hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 11118224274’tür. Ürün gelmediği halde para iadem de yapılmadı, hatta iade talebim reddedildi. Uygulamadaki canlı desteğe yaz...

9 Nisan Perşembe günü Trendyol'dan hayalet ekran sipariş ettim. Hayalet ekranda iki üç gün kullandım iyiydi. Sonra sol tarafa doğru kaydı ve kameranın üstünü kapattı kamera ekranı kötü yaptı. Bunu Trendyol'a belirttim Trendyol iade kabul etti gönderdim Bugün bana döndüler. Diyor bana diyor ki ben bu...

Trendyol üzerinden Mad Parfüm aldım. Ürün elime 18 Mart’ta İstanbul Eyüpsultan’da teslim edildi, ancak parfümün sıkma mekanizması bozuk olduğu için ürünü kullanamadım. Bunun üzerine Trendyol’un yönlendirmesiyle iade sürecini başlatıp ürünü kargoya verdim. Kargo sürecinde benim iade kodum farklı bir...

Teslimat numarası 10395505406 olan ürünümü 09.04.2026 tarihinde satın aldım. Bu ürün için beni 11.04.2026 tarihinde Trendyol adına Kolay Gelsin firması gece saat 22.30’da aradı. Ürünü eve getiremeyeceğini, dışarı çıkıp otopark dışındaki ana yoldan almam gerektiğini söyledi. Daha sonra da ürünümü eve...

30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Özen Endüstriyel mağazasından Baysan marka bir tost makinesi satın aldım. Sigorta dahil toplam 16.568,94 TL ödeme yaptım. Ürün elime geçtikten iki gün sonra kullanmaya başladığımda hem ısıtma performansında hem de ışığında sorun olduğunu fark ettim. Temizliğ...

Trendyol üzerinden 11125276951 numaralı siparişimle kuzuma oyuncak satın aldım. Ürün 10 Nisan tarihinde satıcı tarafından, eski adıyla MNG Kargo olan DHL ecommerce firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve kargo firması tarafından kaybedi...

Trendyol bünyesinde İnter Spor'dan koşu bandı aldım. Ürünün garantisi bitmeden koşu bandında ürünün kalitesizliğinden aşınmalar meydana geldi. Firma yetkilileri ile görüştüm. Servis geldi önce iade alacağız dediler. Sonra vazgeçip ürünün parçasını değiştireceğiz dediler. Uc hafta oldu ne arayan var ...

2025 Ocak ayında Trendyol üzerinden Shark marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün 2026 Şubat ayında arızalandı ve yetkili servise gönderilmesi gerektiği söylendi. Süpürgeyi İstanbul’daki servise gönderdik, yaklaşık 20 gün sonra tarafımıza ürünün tamir edilemediği, aldığımız yere başvurmamız v...

Trendyol üzerinden Mutura firmasına ait “punch nakışa uygun” olarak satılan poplin ham bez çantayı dün teslim aldım. Bugün punch nakışı yaparken, nakış yaptığım bölgeden kumaş aniden parçalanarak yırtıldı. Ürün açıklamalarında punch boyama ve nakışa uygun olduğu özellikle belirtildiği için bu durumu...

Trendyol üzerinden 01.04.2026 tarihinde bir çay seti takımı sipariş ettim, ürün yanlış geldiği için değişim amacıyla iade talebinde bulundum. İade kargo firması olarak Horoz Lojistik atandı ve 07.04.2026 tarihinde ürünler evimden teslim alındı. Bugün 18 Nisan olmasına rağmen ürünler hâlâ kargoda a...

13 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Monte Sehpa mağazasından bir yemek masası satın aldım. Sipariş numaram 11048122400 olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yalnızca para iadesi yapılabileceği söy...

Trendyol üzerinden 05.04.2026 tarihinde Orel Motorsiklet ve Bisiklet Manisa isimli satıcıdan RKS X35 Pro model elektrikli bisikletim için bir şarj cihazı satın aldım. Siparişim 10382866777 numarasıyla oluşturuldu. Gelen ürün hem kırık çıktı hem de bisikletime uymadı, ayrıca çalışırken aşırı ısınıyor...

Trendyol üzerinden Bershka markasının üç adet ürününü toplam 2.991,02 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri iade ettim; ancak iade ettiğim ürünlerin satıcıya ulaşmadığı gerekçesiyle 15 Nisan tarihinde iadelerim reddedildi. Bunun üzerine 16 Nisan’da teslimat numarası 10388855195 ve sipariş numarası 11118...

Trendyol üzerinden bugün bir çay makinesi siparişi verdim. Siparişten sadece birkaç saat sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim uygulama üzerinden ve e-posta ile iptal edildi. Bildirimlerde veya sipariş detaylarında iptalin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yer almıyor. Ücret kartımdan çekild...

17 Nisan 2026 saat 18.24’te Trendyol üzerinden Denizli Sırakapılar Popeyes şubesinden babam adına bir sipariş verdik. Siparişte tavuk burger menü, Coca-Cola Zero Sugar, ekstra iki adet dondurma ve 1 litre kola vardı. Tavuk burger hiç gelmedi, dondurmalar ise tamamen erimiş, su gibi olmuş şekilde tes...

Trendyol üzerinden satın almış olduğum Opel Astra j uyumlu ön ve arka disk balata takımı ürününü, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında iade etmek istedim. Ürün tarafımca kesinlikle kullanılmamış, ambalajı bozulmadan ve tekrar satışa uygun şekilde gönderilmiştir. Ancak satıcı firma tarafından iad...

Trendyol üzerinden Aymobsan isimli satıcıdan 09.03.2026 tarihinde Artemis 4 kapaklı 3 raflı beyaz ayakkabılığı 1.998,90 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ancak uzun süre geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve sistemde belirtilen ilk teslimat süresi aşıldı. Daha sonra sistemde ek teslimat s...

+1

Trendyol üzerinden Fibaks adlı satıcıdan Samsung Galaxy s25 Ultra için bir kılıf satın aldım. Kılıf elime dün ulaştı ve akşam saatlerinde telefonuma takmayı denedim. Kılıfı telefona çok zor taktım, nasıl takarsam takayım ekran koruyucuma zarar verdi, kenarlarından kaldırdı, hava aldı ve bir türlü dü...

Trendyol üzerinden dün ygt Plaka Lambası Universal isimli ürünü sipariş ettim. Bugün kargo teslim edildiğinde bu ürünün hiç gelmediğini fark ettim. Sipariş numaram 11145483166’dır. Eksik ürün için Trendyol ile iletişime geçtiğimde, talebim üzerine siparişim iptal edilerek sadece para iadesi yapılac...

Trendyol üzerinden satın aldığım iki farklı firmaya ait toplam 7.094,53 TL tutarındaki siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerden biri masa olup kırık geldiği için iade kodu 8840031773105469 ile para iadesi talebi oluşturdum, üzerinden 1 hafta 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade i...