to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden suelo 3D store isimli satıcıdan 23 Nisan tarihinde bir oyuncak siparişi verdim. Ürünle ilgili “kargoy...a verildi” mesajı geldi ve günlerce sistemde kargoda göründü. Ancak ürün elime ulaşmayınca Aras Kargo’yu aradığımda, siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bunun
Trendyol üzerinden satın aldığım Comedones uzaktan kumandalı koşu bandı ile yaklaşık bir aydır garanti sürecinde ciddi s...orunlar yaşıyorum. Ürünü iki defa garantiye gönderdim, her seferinde yapılmadan ve daha kötü durumda geri geldi. Son gönderimden sonra ise ürün eksik parçalarla teslim edildi, kuma
"Teşekkürler ilginiz için."
"Şikayetimden 1 gün sonra (resmi tatil gününü saymıyorum) ürünün tutarı tarafıma iade edildi. Ek olarak yaşadığım aksilikten dolayı tarafıma kupon tanımlandı. Güvenim sarsılmıştı, fakat marka güvenimi aksiyonları ile geri kazandı. Hem sorunum çözüldü hem de marka müşteri memnuniyetini önemsediğini göstermiş oldu. Teşekkürler."
Trendyol'dan uygulamasında ürün aldım önce utanmadan hatalı ürün gönderdiler değişim talep ettim kabul oldu hatalı ürün ...gitti ellerine ulaştı yeni ve doğrusu olan ürünümü kargolamadılar. Trendyol da ilgisiz ve alakasız kaldı üzgünüz. Arkadaşlar mağaza ile görüşecek demekten öteye gidemediler. 18.04.
Trendyol üzerinden Salıncakçım adlı satıcıdan Mart ayında bir rattan takım satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslim ta...rihi 14 Nisan olarak görünüyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün bana teslim edilmedi. Firmayı aradığımda, ürünün nakliyede problem yaşadığı, önce satıcıya geri döneceği, a
Trendyol üzerinden Demor Home mağazasından 19 Aralık 2025 tarihinde perde satın aldım. Ürünü ilk kez 30 derecede, 600 de...virde ve Omomatik deterjan ile hassas şekilde yıkamama rağmen perdelerin rengi ilk yıkamada attı, kumaş buruş buruş kaldı ve bir türlü düzelmedi. Ürünü alırken normal kullanımda b
21.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 111641438 numaralı siparişimdeki ürünler, günlerce “hazırlanma” aşamas...ına bile gelmeden bekletildi ve 30.04.2026 tarihinde hiçbir onayım olmadan “paranız iade edildi” şeklinde mesaj alarak siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ödediğim tutarın tamam
Trendyol üzerinden İnze Ayakkabı markasına ait hakiki deri Casual Ayakkabı Vela modeli satın aldım. Ürünü bugün teslim a...ldığımda ayakkabının iç kısmındaki deride delikler olduğunu fark ettim. Sıfır ürün olarak gönderilen bir ayakkabının iç astarında bu şekilde deformasyon olması hem kalite kontrol y
Trendyol üzerinden 23 Mart tarihinde Powermech marka taraklı fön satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kısa süre iç...inde cihazdan yoğun yanık kokusu geldiğini fark ettim ve güvenlik açısından kullanmayı bıraktım. Ürünü inceleme için gönderdim ancak yaklaşık 20 gündür incelemede olmasına rağmen
Trendyol üzerinden “Hesaplı Mağaza” isimli satıcıdan Ertekpa marka siyah-sarı 5+1 ev tipi merdiven satın aldım. Sipariş ...numaram 11118212964, ürün bedeli 1.320 TL’dir. Ürün elime ulaştığında merdivenin bir bacağının sallandığını fark ettim ve kusurlu olduğu için iade ettim. İade kargosu Trendyol’a u
29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Üsküdar Salacak bölgesi için verdiğim 9557343599 numaralı siparişimde Trendyol G...O kuryesiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişten yaklaşık bir saat sonra 3 iqlu isimli kurye beni arayarak adresi Salacak yerine Kandilli girdiğimizi iddia etti ve siparişi te
23 Nisan 2026 günü Trendyol üzerinden Samsung Jet 75 model süpürge siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 2 gün içind...e teslim edileceği yazıyordu, acil ihtiyacım olduğu için bu süreye güvenerek beklemeye başladım. Ancak ürün 2 gün sonra teslim edilmediği gibi hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünü
Trendyol üzerinden Otokas adlı satıcıdan Onvo mx03 2400 Watt 2026 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürün 25.04.2026 ...tarihinde saat 11.32’de Aras Kargo ile teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde Scooter’ın göstergesindeki kilometrenin 6718 km olduğunu, yani ürünün daha önce kullanılmı
22.04.2026 tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden 11163832199 sipariş numarasıyla Tnj Outdoor satıcısından trespass Qic...kpac Jacket-Unisex packawayjkt TP75 s beden yağmurluğu, sitede ilan edilen 1.671,49 TL fiyatla satın aldım ve ödemesini kredi kartımla yaptım. Teslimat adresimde herhangi bir hata
16.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam dört adet ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken, daha önce Azerbayc...an’daki arkadaşıma hediye gönderirken kullandığım aracı kargo firmasının adresi sistemde kayıtlı olduğu için fark etmeden o adresle siparişi tamamladım. Siparişi verdikten yaklaşık
Trendyol üzerinden 10364810165 teslimat numaralı siparişimle ilgili 3 Nisan’dan beri çözülemeyen bir iade süreci yaşıyor...um. İlk olarak ürünü bir kez iade ettim, ancak bu iade reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Fakat bana gelen ürün benim gönderdiğim ürün değildi, başka bir ürünle karışmışt
Trendyol üzerinden “İleri Port Teknoloji” isimli satıcıdan Universal ac750 Wi-Fi Range Extender ürünü satın aldım. 8 Nis...an tarihinde aldığım bu ürün için 1.707 TL ödedim. Ürünü, koridorda bulunan modemimin çekmediği kızımın odasında kullanmak üzere, çekim alanını genişletmesi amacıyla tercih ettim.
Trendyol üzerinden 29 Ocak tarihinde Uraw Kozmetik markasına ait Mavi Sprey ürününü, “etki alamazsanız koşulsuz para iad...esi garantisi” ibaresine güvenerek sipariş numarası 10917813342 ile satın aldım. Ürünü yaklaşık 90 gün boyunca düzenli olarak kullandım ancak vaat edilen hiçbir etkiyi görmedim. B
Trendyol üzerinden Teknoraks satıcısından Water Pulse v580 marka ağız duşu satın aldım. Ürünün hijyen ürünü olduğunun fa...rkındayım ancak kutusunu açıp talimatlara aynen uymama rağmen cihaz hiçbir şekilde çalışmadı, sadece ses geliyor fakat su püskürtme işlevini kesinlikle yerine getirmiyor. Ürünü eli
Trendyol üzerinden Voit marka ayarlanabilir 24 kg dambıl satın aldım. Ürün elime ulaştığında dambılların yerlerine tam o...larak oturmadığını, çıkmadığını ve bu nedenle kilo ayarlamasının yapılamadığını fark ettim. Yani ürün bozuk ve kullanılamaz durumdaydı. Yaklaşık 8.389 TL ödediğim bu ürünü 15 Nisa
11 Nisan 2026 tarihinde Trendyol aracılığıyla Elba adlı firmadan çocuklarım için oyuncak ATM satın aldım ve ödemesini ya...ptım. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş ve teslimat tarihi olarak 16 Nisan belirtilmişti. Ancak bugün 23 Nisan olmasına rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Kolay Gel
27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Bad Bear Logo Turuncu Kabin Boy Tekerlekli ABS Valiz 40 litre” satın aldım.... Valizi ilk kullanımımda, mart ayındaki bayram tatilinde, daha ilk yolculuğumda ayağının bulunduğu yerdeki yapışkan kısmı tamamen çıktı ve ayak kırıldı. Ürünün bu şekilde ilk kulla
Trendyol’dan verdiğim 11167876247 numaralı siparişim için Trendyol’a ve ty Express kargo görevlisinin saygısız, umursama...z tavrına gerçekten hayret ettiğim bir süreç yaşadım. Siparişim 28.06.2026 tarihinde teslim edilecekti ve dağıtıma çıktığına dair tarafıma mesaj geldi. O gün evde olamayacağım için