to read complaints and reviews, or file yours.18 Mart'ta Trendyol'dan tek siparişte 6 adet Bershka ürünü aldım. Sipariş geldiğinde fikrimi değiştirerek paketi dahi aç...madan, Trendyol Express "Evden Al" hizmetiyle iade ettim. Asıl mağduriyet zinciri bundan sonra başladı. İademde 5 ürün kabul edildi, 1 ürün ise pakette "eksik" olduğu bahanesiyle r
İzmir Bornova Kolay Gelsin Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 189273859 numaralı Trendyol siparişimle ilgili... ciddi bir sorun yaşıyorum. 29 Nisan’da verdiğim siparişin 30 Nisan’da teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde kargo teslim edilmedi, herhangi bir belge imzalamadım ve
Trendyol üzerinden Crows Tech firmasından “CT-LCD Ekranlı Gece Görüşlü Bebek Monitörü – Bebek İzleme Kamerası Oda Sıcakl...ığı Kontrollü Kablosuz Kamera” ürününü kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm 17 Ocak tarihinde teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra cihazda sık sık donma v
Eylül 2025’te Trendyol üzerinden 3.500 TL ödeyerek Anker Liberty 4nc model kulaklık satın aldım. Kısa bir süre önce kula...klığın sağ tarafında belirgin bir ses kaybı yaşanmaya başladı ve 27 Mart tarihinde ürünü yetkili servise gönderdim. Yetkili servis arızayı tespit etmesine rağmen “muadil ürün yok”
19 Nisan’da Trendyol üzerinden “şık kruvaze yaka kuşaklı bol paça bej ikili takım” ürününden iki farklı beden sipariş ve...rdim. Aynı ürünün yeşil rengini başka bir firmadan da almıştım; o siparişim daha önce geldi ve ürünün kumaşını ve genel kalitesini hiç beğenmediğim için iade ettim. Trendyol’daki s
04.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği için QNB Finansbank kartımdan 75 TL tutarında ücret ...çekildiğini fark ettim. Yaklaşık bir ay önce bir alışverişimde Trendyol Plus’ı sadece bir kerelik kullanım için sepetime ekleyip, kendi isteğimle satın almıştım; bu hizmetin otomat
Trendyol üzerinden biri Stradivarius ürünü, diğeri kemer olmak üzere iki ayrı ürün satın aldım. Her iki ürünü de iade et...mek istedim fakat kargo görevlisi iade kodlarını yanlış girdiği için çapraz iade gerçekleşti ve ürünler farklı satıcılara gitti. Bu karışıklık yüzünden hem ürünlerim hem de iadeler
"Para iadesi yapıldı"
16 Nisan’da Trendyol üzerinden yaklaşık 3.850 TL tutarında bir kitaplık siparişi verdim. Siparişim 22 Nisan’da kargoya v...erildi ve taşıyıcı firma olarak Horoz Lojistik görünüyor. 25 Nisan teslim tarihi olarak belirtilmesine rağmen bugün 4 Mayıs oldu, ne teslimat yapıldı ne de kargo hareketlerinde her
Trendyol üzerinden “hayat” adlı satıcıdan yaklaşık bir ay önce Molfix 1 numara (3–5 kilo) bebek bezi satın aldım. Ürün i...çin 1.156 TL ödeme yaptım. Ancak gelen bezler çiş kaçırıyor ve kesinlikle normal, kaliteli bir Molfix performansı göstermiyor, bu nedenle ürünün sahte olduğundan şüpheleniyorum. B
Ben güneş kremi sipariş ettim Trendyol'dan. Güneş kremi gelmedi, kahve geldi. Teyzem sipariş etmiştim; teyzemin üzerinde...ki herhangi bir kahve yazmadığı için okuma yazması olmadığı için direk men paketi açmış, paketi açtığı gibi kahvelerin çık. Hemen geri koymuş paketine ve teyzem de çok bir şekilde
Trendyol üzerinden güvenlik kamera kablosunu sonlandırmak için 513 TL ödeyerek 50 adet bnc konnektör siparişi verdim. Ür...ünü Uğur Bilişim Kırtasiye isimli satıcıdan aldım. Ancak 30 Nisan Perşembe günü saat 16:45 civarında Aras Kargo tarafından getirilen paketi görevli yanımdayken açtığımda, içinden y
Trendyol üzerinden 20 Nisan tarihinde bir powerbank siparişi verdim; ancak tarafıma powerbank yerine alakasız şekilde de...ri pantolon gönderildi. Yanlış ürün nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de ihtiyacım olan ürüne ulaşamadım, mecburen iade süreciyle uğraşmak zorunda kaldım. İade sürecini tamaml
25 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11159075275 numaralı siparişim ile Philips 9000 Serisi aquatrio Kablosuz Dike...y Süpürge (xw9463/11) siparişimi verdim ve ürünü 24.714,40 TL’ye teslim aldım. Siparişimde, tüm ürünlerde alt limitsiz geçerli olduğu açıkça belirtilen 1.000 TL’lik hediye çekimi k
Trendyol üzerinden “gümüş kolye” olarak satılan bir ürün satın aldım. Ürün ilanında gümüş olarak belirtilmesine rağmen, ...elime ulaştığında kolyenin üzerinde “stainless steel” yani çelik ibaresi yazıyordu. Zaten satıcıda 30 TL civarında çelik kolye de vardı, ben 190 TL ödeyip çelik kolye almazdım. Si
Trendyol üzerinden satın aldığım Pro Seri elektrikli araba krikosu 10–12 Şubat tarihleri arasında elime ulaştı. Ürünü ar...acımı kaldırmak için kullandığım sırada krikonun alt kısmı çatladı. Bunun üzerine ürünü ilgili firmaya, Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak gönderdim. Ancak ürün “kullanıcı
25 Nisan günü saat 20.02’de Trendyol GO üzerinden Eyüpsultan Düğmeciler Mahallesi’indeki Pizzam isimli işletmeden 111733...72200 numaralı siparişi verdik. Gelen pizzanın içinden sigara izmariti çıktı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bu durum üzerine Trendyol GO ile iletişime geçtik ve ücret
Trendyol üzerinden Varol Havlu markasından dört adet beyaz el yüz havlusu siparişi verdim. 10445024441 numaralı teslimat...la gelen ürünlerin hepsi beyaz yerine gri olarak gönderildi. Ürün teslimat tarihi 29 Nisan 2026 ve teslimat İstanbul adresime yapıldı. Ben özellikle beyaz havlu istediğim halde gr
Trendyol üzerinden suelo 3D store isimli satıcıdan 23 Nisan tarihinde bir oyuncak siparişi verdim. Ürünle ilgili “kargoy...a verildi” mesajı geldi ve günlerce sistemde kargoda göründü. Ancak ürün elime ulaşmayınca Aras Kargo’yu aradığımda, siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bunun
Trendyol üzerinden satın aldığım Comedones uzaktan kumandalı koşu bandı ile yaklaşık bir aydır garanti sürecinde ciddi s...orunlar yaşıyorum. Ürünü iki defa garantiye gönderdim, her seferinde yapılmadan ve daha kötü durumda geri geldi. Son gönderimden sonra ise ürün eksik parçalarla teslim edildi, kuma
"Teşekkürler ilginiz için."
"Şikayetimden 1 gün sonra (resmi tatil gününü saymıyorum) ürünün tutarı tarafıma iade edildi. Ek olarak yaşadığım aksilikten dolayı tarafıma kupon tanımlandı. Güvenim sarsılmıştı, fakat marka güvenimi aksiyonları ile geri kazandı. Hem sorunum çözüldü hem de marka müşteri memnuniyetini önemsediğini göstermiş oldu. Teşekkürler."
Trendyol'dan uygulamasında ürün aldım önce utanmadan hatalı ürün gönderdiler değişim talep ettim kabul oldu hatalı ürün ...gitti ellerine ulaştı yeni ve doğrusu olan ürünümü kargolamadılar. Trendyol da ilgisiz ve alakasız kaldı üzgünüz. Arkadaşlar mağaza ile görüşecek demekten öteye gidemediler. 18.04.
Trendyol üzerinden Salıncakçım adlı satıcıdan Mart ayında bir rattan takım satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslim ta...rihi 14 Nisan olarak görünüyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün bana teslim edilmedi. Firmayı aradığımda, ürünün nakliyede problem yaşadığı, önce satıcıya geri döneceği, a
