Trendyol para iadesi

12.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kozmetik kategorisinden verdiğim 10779951187 numaralı siparişim 13.12.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’de tarafıma eksik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan Olaplex No 5 ürünü paket içinden çıkmadı. Satıcı, ilk etapta eksik ürün gönderimini kabul etmiş...

Trendyol üzerinden 8 Aralık Pazartesi günü bir ürün satın aldım, yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için aynı gün içinde siparişi iptal edip iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandı ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte Trendyol müş...

11 Ekim tarihinde Trendyol satıcılı Pierre Cardin marka bir çanta satın aldım. Çantayı sadece iki hafta kadar kullandıktan sonra kulp kısmının olduğu yerden yırtılma oldu. Ürün garantili olduğu için doğal olarak değişim veya tamir hakkım olduğunu düşündüm. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol asistana ...

Trendyol üzerinden 8 Aralık’ta K1 S Soleluna model kask siparişi verdim, ürün 10 Aralık’ta teslim edildi. Sipariş numaram #10767664167. Ancak elime geçen ürün, sipariş verdiğim kaskla alakası olmayan, yaklaşık 3.000 TL daha ucuz ve üstelik arka kısmı kırık bir kasktı. Ben 15.000 TL’lik kask siparişi...

Trendyol (satıcı: Trendyol) üzerinden satın aldığım 10687782474 numaralı Ninja Cafe Premier Espresso Makinesi, elime ulaştıktan kısa bir süre sonra bir tuşunun çalışmaması/arızalı olması sebebiyle ayıplı çıktığı için ürünü değişim talebiyle analize gönderdim. Ürünü kargoya vereli tam 22 gün oldu. Y...

Trendyol üzerinden 8.09.2025 tarihinde Rage marka oyun konsolu satın aldım. Ürün sorunlu çıktığı için iade ettik ancak para iademiz hâlâ yapılmadı ve mağdur durumdayız. Sipariş numaram 10491381974. Yaşadığımız sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştük, bizi satıcı Segment Bilgisayar’a ...

Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross adlı satıcıdan Philips 8w *12 ürününden toplam 360 adet içeren bir sipariş verdim. Ürün kampanyalı ve oldukça uygun fiyata satılıyordu. Ancak siparişimden yalnızca 1 adet ürün gönderildi ve sistemde siparişim tamamlanmış gibi gösterildi. Ürünlerimin gelmediğini b...

Ekim Store, Trendyol'un en fazla şikayet alan mağazalarından biri. Ne yaptıkları belirsiz; iki adet 3 bin liralık takım siparişim yerine, alakasız ve asla giymeyeceğim bir gömlek gönderdiler. Satıcı tarafından iletilen mesajda sadece 'değişim yapabiliriz' denildi, herhangi bir özür dahi yok. Yanlış ...

16 Aralık gecesi saat 23.28’de Trendyol GO üzerinden Tepepiknik isimli restorandan iki adet köfte ekmek siparişi verdim. 70 yaşındaki babaannemle birlikte “Siparişiniz hazırlanıyor” ibaresiyle tam 2 saat boyunca bekletildik. İki saat sonunda ise hiçbir açıklama yapılmadan sipariş tek taraflı olarak ...

Trendyol üzerinden Bebe Yatmaz satıcısından baston bebek arabası siparişi verdim. Ancak hemen ardından yanlışlıkla aldığımı fark ederek aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen ödediğim 1.999 TL tutar henüz kredi/banka kartıma iade edilmedi ve mağdur durumdayım. Ürünü aynı gün iptal etmiş ...

Yıllardır Trendyol üzerinden düzenli ve yüksek tutarlı alışverişler yapan bir müşteriyim. Trendyol’dan Defya İ** Yaşam (D**** İ** Y***) firmasının ithal ettiği Sedona Express marka, 25 litre SDE 6780-F model meyve sebze kurutma makinesini yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığın...

Trendyol üzerinden 850 TL ödeyerek satın aldığım deri ceketi teslim aldıktan sonra iade etme kararı aldım. Ürünü 16 Kasım tarihinde Logoglu Tavukçuluk yanındaki şubeden kargoya vererek iade ettim ve sistemde iadenin kargo tarafından teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram 9972928357’dir. Ödemeyi...

Trendyol üzerinden 17 Kasım Salı günü Samsung 75QN70F model televizyonu 58.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün diğer sitelerde 60.000 TL civarında satılırken ben Trendyol’u tercih ettim. Ancak televizyon yerine tarafıma değeri yaklaşık 30 TL olan kalem ve kağıt gönderildi. Durumu hemen Trendyol’a ilet...

Trendyol üzerinden #10760822893 sipariş numaralı, Nakışçı Home adlı satıcıdan 3 al 2 öde kampanyasıyla 3 adet sporcu kolluğu satın aldım. Ürün kusurlu olduğu için iade süreci başlattım. Ürünler için toplam 226,92 TL ödeme yapmış olmama rağmen hesabıma yalnızca 151,28 TL iade edildi. Alışverişimi 05...

2 Aralık’ta Trendyol üzerinden aldığım 463 TL tutarındaki ürünü iade ettim, üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen para iadem hesabıma yatırılmadı. Sistemde ürün hâlâ Kayseri Tekir şubesinde “şubede görünüyor” şeklinde duruyor, satıcı ise onaylanacak demesine rağmen iade talebimi onaylamad...

Trendyol üzerinden Edsy Home satıcısından Edsy Home Rebul 3+3+1 bej rengi koltuk takımı satın aldım. Siparişimi 23 Kasım’da verdim, ürün 3 Aralık’ta teslim edildi. Gelen koltuk takımında renk değişimi ve kusur olduğu için yasal 15 günlük sürem içinde hemen iade talebi oluşturdum. Satıcı firma beni a...

11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden QCY T32 Ailybuds Clear marka kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında sol kulaklığın çalışmadığını fark ettim ve 02.12.2025 tarihinde özellikle değişim talebi oluşturdum. 03.12.2025 tarihinde de Trendyol’un yönlendirdiği kargo firmasına ürünü teslim ettim. K...

2 Aralık’ta Trendyol üzerinden Ahali Oto isimli satıcıdan oto paspas siparişi verdim. Siparişim 4 Aralık’ta Yurtiçi Kargo İstanbul Esenler Kumaşkent şubesine ulaştı; ancak adres alan dışı denilerek tarafıma teslim edilmedi. Yurtiçi Kargo telesekreter sistemi üzerinden aranarak ürünü şubeden almam ge...

Trendyol’un kendi pazar yerinden 2 Aralık tarihinde 10014603090 numaralı siparişimle Acer Aspire3 A315-59 Intel Core i5-1235U 8GB 512GB SSD 15.6" Full HD Win11 dizüstü bilgisayarı 16.499 TL bedelle satın aldım. Ürün, 4 Aralık’ta Trendyol Express kargo firması ile İzmir aktarma merkezine ulaştı; anca...

29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka markalı, 2 adet kazak sipariş ettim. 10741766568 numaralı bu siparişim üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya bile verilmedi. Sistem üzerinden...

Trendyol üzerinden bedron isimli satıcıdan Philips Lumea epilasyon cihazı satın aldık. 13 Mayıs Salı günü teslim aldığımız ürünü hiç kullanamadan arıza yaşadık, cihaz çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Bursa Osmangazi’deki yetkili servise götürdük. Serviste ürünün orijinal olmadığı, hatta “bu ürün bizi...

Trendyol üzerinden Güvendik AVM adlı satıcıdan Airpods Pro 2. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü 26 Temmuz tarihinde 3 taksitli kredi kartı ödemesiyle aldım. Kulaklık için 10.199 TL, ayrıca +2 yıl garanti için 1.453 TL olmak üzere toplam 11.652 TL ödeme yaptım. İlan ve yorumlarda ürünün orijinal oldu...

Trendyol üzerinden DJI Mic 2 Transmitter (Siyah) adlı ürünü 2 Aralık 2024 tarihinde, 9020371182 teslimat numarası ile 4.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilanında ve açıklamalarda adet bilgisi net olmadığı için satıcıya yazılı olarak sordum ve bana ürünün 2 adet olduğu açıkça bildirildi. Diğer müşte...

Trendyol üzerinden 1 Ekim 2025 tarihinde SHN Telekomünikasyon Teknoloji Bilgisayar Ticaret Sanayi A.Ş. adlı satıcıdan Poco X7 Pro cep telefonu satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra, 29 Kasım 2025 tarihinde hattıma IMEI klonlanması ile ilgili bir mesaj geldi. Bunun üzerine hemen Trendyol ile iletişime g...