Trendyol para iadesi

Trendyol üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde Plakmarketi adlı satıcıdan “Pal DVD-RAMBO üçleme (3 DVD box) ” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün bana açık ve ambalajsız şekilde, kusurlu olarak gönderildi. Ürünü açılmış ve bu şekilde gelmesi üzerine, hiç kullanmadan, geldiği gibi Trendyol kargo sistemiyle ge...

Trendyol üzerinden verdiğim 10316936608 ve 10316936605 numaralı iki farklı siparişimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Siparişlerimden biri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Diğer siparişim ise yaklaşık iki haftadır kargoda görünmesine rağme...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11037270881 numaralı siparişim için 16.03.2026 tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. Toplam 419 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile yapmıştım, ancak aradan günler geçmesine rağmen para iadem hala hesabıma yansımadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini iki ...

23.03.2026 tarihinde internette ek iş ararken WhatsApp üzerinden bana ulaşan ve sonrasında Telegram grubuna davet eden kişiler, Trendyol ile çalıştıklarını söyleyerek beni “ürün beğeni karşılığı ödeme” vaadiyle yönlendirdiler. Başta her ürün beğenisine 40 TL kazanacağım söylendi ve ardından b2 broke...

Trendyol üzerinden Lulo marka ayakkabı ve çanta siparişi verdim. Siparişimde hem ayakkabı hem de çanta olmasına rağmen paket elime ulaştığında ürünler eksik çıktı. Ayakkabı ve çantadan oluşan ürün tam teslim edilmedi. Sipariş numaram 11033007401 olup, teslimat yaklaşık 1 hafta önce yapıldı. Eksik ü...

Trendyol üzerinden verdiğim 10296792447 sipariş numaralı Purest Solısion ürünüm ilkinde kırık geldi, ürünü iade ettim. Aynı ürünü tekrar sipariş ettiğimde bu kez de yine kırık olarak teslim edildi. İkinci kez kırık geldiği için tekrar iade talebi oluşturmak istediğimde “ikinci defa iade olmuyor, bek...

22 Mart 2026 tarihinde saat 20.24’te Trendyol üzerinden Popeyes’ten Popchicken menü siparişi verdim. Ancak saat 22.44 olmasına rağmen ne siparişim teslim edildi ne de Popeyes veya Trendyol tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödemem hemen alınmasına rağmen hizmet verilmedi ve süreç boyunca...

10.03.2025 tarihinde Trendyol alışveriş platformu üzerinden “Lara Sarf Malzemeleri” isimli satıcıdan 1.9 litre Stanley termosu 2.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün üzerindeki barkoddan ömür boyu garantisini de aynı dönemde başlattım. Ancak termosu defalarca sıcak ve soğuk suyla yıkamama ve havaland...

Trendyol üzerinden bilgim ve onayım dışında kartımdan 122,4 TL tutarında bir çekim yapılmış. Bu tutar ne Trendyol hesabımdaki siparişlerim bölümünde ne de bankamda normal bir harcama hareketi olarak görünmüyor, bu nedenle işlemin tam tarihini de göremiyorum. Trendyol canlı destek ile bambaşka bir k...

Siparişim teslim edildi denildiği halde elime ulaşmadı, sipariş numaram 11070042567. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hata veriyor. Para iadesi yapmak istiyorum. Bu ilk defa olmuyor. Sizinle çok kötü bir tecrübemiz var; umarız sorunumuzu yakında çözersiniz!

28 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius ve Mango olmak üzere iki farklı markadan pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenleri uymadığı için iade süreci başlattım. Ancak kargo firması Ka3GO, iade kodlarını karıştırdığı için ürünler yanlış markalara gitmiş. Stradivarius ü...

8 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden iki ayrı Popeyes siparişi verdim. Siparişlerimi beklerken uygulamada “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Asistan ile yazıştığımda, kuryenin beni aradığını ve siparişin evimin önündeki tuğlanın üzerine bırakı...

Trendyol üzerinden 01.03.2026 tarihinde verdiğim, 02.03.2026 tarihli faturası kesilen 11006349806 numaralı siparişimle Galatasaray forması satın aldım. Ürünü Ankara Beypazarı’nda teslim aldığımda, sitedeki görselden farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim ve bunun üzerine özellikle değişim talebin...

Trendyol üzerinden “Muhasebe Departmanı” isimli satıcı mağazadan Samsung marka 75 inç televizyon satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 33.475 TL ödeyerek aldım. Sipariş numaram 11050717848’tir. Satın alma işleminden kısa süre sonra WhatsApp üzerinden yabancı bir numara beni arayıp kendisini Trendyol mü...

21 Mart 2026 saat 00.07’de Trendyol GO üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık bir dakika sonra adres değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak müşteri temsilcisine bağlanmam 13 dakika, canlı desteğe bağlanmam ise 15 dakika sürdü. Canlı desteğe bağlan...

Trendyol hesabımdan bilgim ve rızam dışında üyelik oluşturulmuş gibi işlem yapılarak, 18.03.2026 tarihinde sanal kredi kartımdan 75 TL üyelik ücreti çekilmiştir. Herhangi bir üyeliği onaylamadığım ve bu ücretlendirmeye açık bir onay vermediğim halde kartımdan bu şekilde para çekilebilmesi beni hem r...

Trendyol üzerinden One Step adlı satıcıdan Şubat ayında saç kurutma cihazı satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz çalıştırdığımda yeterli sıcaklıkta ısınmadığını, saç kurutma amacıyla hiçbir işe yaramadığını gördüm. Ürünün bu haliyle kullanılamaz olduğunu anlar anlamaz Trendyol üzerinden hemen iade ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Piranteh marka cb10.-7c model buhar makinesini garanti sürem dolmadan, toplamda en fazla 2 defa kullanabildim. Cihazın yeşil ışığı yanmasına rağmen buhar vermiyor ve bu yüzden ürünü temizlik için kullanamıyorum. Tokat’ta ikamet ediyorum ve burada bu ürünle ilgilenen...

Trendyol üzerinden geçen hafta adidas marka bir ceket siparişi verdim, fakat kargo elime ulaştığında kutunun içi tamamen boştu, ne ürün çıktı ne de sonrasında herhangi bir iade süreci başlatıldı. Ödemeyi kart ile yapmama rağmen hem ürünsüz hem de parasız kaldım. Durumu öğrenmek için Trendyol ile gö...

Trendyol üzerinden Vooka 550 ml uzaktan kumandalı aroma difüzörü, ultrasonik hava nemlendirici renkli ledli ürünü 23 Aralık 2025 tarihinde 529,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü küçük bebeğimin burnu tıkandığı için buhar vermesi amacıyla her gün düzenli olarak kullanıyordum. Herhangi bir düşme, darbe...

19.03.2026 tarihinde banka kartımdan haberim ve onayım olmadan Trendyol Pass üyeliği için 75 TL otomatik olarak tahsil edildi. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Trendyol Pass’ı ben sadece bir seferlik olarak kullanmak istemiştim; devam...

Trendyol üzerinden Okacih Home satıcısından bir saksı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek isterken, tamamen kendi hatam sonucu kullanmak üzere aldığım başka bir kargom olan organizeri saksı yerine iade kargosuyla gönderdim. Bunu fark ettiğim anda Trendyol üzerinden satıcıya soru sorarak ...

1 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Jumbo Torch soğutuculu 150 watt LED lamba” satın aldım. Ürün 3 Mart’ta elime ulaştı, eve geldiğinde ürünü denedim fakat çalışmadı. Ürün arızalı çıktığı için 4 Mart’ta iade talebi oluşturdum, ürünü geri gönderdim ve çalışmadığına dair video ve fotoğrafları da...

Trendyol üzerinden aldığım çanta görseldeki gibi çıkmadığı için ürünü iade ettim, ürün bedelinin para iadesi yapıldı ancak üyeliğim ve daha önceki alışverişlerimden biriken 99 TL “Puan Kazan” tutarı Trendyol cüzdan bakiyeme geri yüklenmedi. İade sebebimi ve ürün fotoğraflarını sisteme yükleyerek bey...