Trendyol para iadesi

Trendyol üzerinden farklı mağazalardan iki ayrı ürün satın aldım. 07.01.2026 tarihinde yaptığım iade işlemleri sırasında kargo firması iade kodlarını karıştırdığı için ürünler yanlış etiketlenerek farklı firmalara gönderildi. Bu karışıklık sonucu E&L Company kendisine ait olmayan ürünün iadesini kab...

Trendyol Hızlı Market'ten Saka'dan su aldım. Sürücü kurye arayıp asansör yoksa getirmem ya da gel al dedi ve getirmedi. Trendyol paramı iade etmiyor. Sürücü teslim edildi işaretlemiş ve teslim alamadığım ürünün iadesiyle mağdur ediliyorum. Paramı iade edilsin, suyu alamadım.

Trendy Oldan sipariş oluşturup parayı çektikleri halde siparişimin hiçbir şekilde gözükmemesi ve para iadesi yapılmaması nedeniyle mağdur olduğum halde, müşteri temsilcisi "İstediğiniz yere şikayet edin, bu hakkınız var" şeklinde saygısız bir üslupla konuşup görüşmeyi sonlandırdı.

Trendyol'dan telefon aldım ve saat hediyesi vardı. Telefonu aldıktan siparişi verdikten sonra faturası kesilince beni arayıp sepete saati de eklemem gerektiğini saati öyle hediye verdiklerini söylediler arayıp. Bunu daha önce belirtmemişler. Faturası kesildiği için işlemi iptal edemedim. Yok size pu...

Trendyol'dan Philips lazer aleti satın aldım; ancak kullandıktan sonra yavaş atış yaptığını fark ettim ve şüphelendim. Satıcıya sormak istedim, ancak öyle bir hesap bulunamadı, hesap kapatılmış; bu yüzden yanıltıldım. Trendyol ile iletişime geçtim ve "Endişelenmeyin, böyle bir durum için üzgünüz" de...

04.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka Vantuz High Force F2 2 litre hazneli matte black copper, 899 W, 153.09.01.1284 model elektrikli süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra süpürgenin arka tekerlekleri düştü ve cihazı kullanamaz hâle geldim. Bunun üzerine ürünü...

Trendyol üzerinden Tuzla HD İskender Cami şubesinden saat 4–5 civarı verdiğim #10905718776 numaralı sipariş için “Siparişiniz teslim edilmiştir” mesajı aldım; ancak sipariş bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Canlı destek üzerinden yazdığımda, bana ulaşamadıklarını, sitede güvenlik olduğunu, buna rağmen g...

Trendyol üzerinden oluşturduğum 10152349341 numaralı siparişim kargoya verildikten sonra Trendyol Express’te 4‑5 gün boyunca hiçbir hareket olmadan bekledi. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde bazen böyle olabildiğini, biraz daha beklemem gerektiğini söylediler. 1‑2 gün daha beklememe ra...

15.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Canda Grup satıcısından PH ölçer metre cihazı satın aldım. Ürünün mutlaka kalibre edilmesi gerektiği, bunun için gönderilen videoların izlenip kalibrasyonun yapılmasının şart olduğu belirtildi. Videoları defalarca izleyerek talimatlara uygun şekilde kalibrasyo...

Geçen yıl Trendyol’un kendi satıcısından 9.606.701.204 numaralı siparişle 25.788 TL ödeyerek iPhone 12 cihaz satın aldım. Cihazın garantisi hâlâ devam ederken birdenbire kamerası bozuldu. Bunun üzerine cihazı, onarım ya da değişim talebimi belirttiğim bir not ile birlikte geri gönderdim. Hiçbir bi...

Trendyol üzerinden 10023653969 sipariş numarasıyla 2025 Şubat ayında aldığım Vileda marka Turbo pedallı Vileda'nın, 3 yıl garantisi olmasına rağmen yaklaşık bir yıl içinde pedalı bozuldu. Ürünü tamir amacıyla servise göndermek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, prosedür gerekçesiyle sürekli iad...

Trendyol üzerinden 11 Ocak 2026 tarihinde Tonny Black kadın beyaz cilt spor ayakkabı TB246 ve 16 Ocak 2026 tarihinde Limoya Dolly siyah rugan stiletto kadın topuklu ayakkabı siparişi verdim. Tonny Black ayakkabı elime ulaştığında dikiş kısmının olduğu yerde belirgin bir şekilde yarık olduğunu gördüm...

02.10.2024 tarihinde Trendyol’dan 9528909933 no ile 719,00 TL değerinde ATS Hırdavat Teknik Yapı Makine İç Ve Dış Ticaret Limitet Şirketi (Lieber German) marka spiral tıraşlama makinesi siparişi verdim ve 05.10.2024 tarihinde teslim aldım. 6-7cm inceliğinde bir parça ahşap kesiminden sonra başlığı d...

Trendyol ve Trendyol Milla üzerinden aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol’dan ve Trendyol Milla’dan ayrı ayrı ürünler aldım, ikisini de iade ettim. Kargocu iadeleri karıştırdığı için Trendyol Milla’ya ait olan peluş hırkanın kargosu Trendyol’un deposuna gitm...

Trendyol üzerinden yaptığım iade sürecinde açıkça kendi hataları yüzünden mağdur edildim. Aynı modelden aldığım dört kazaktan bir tanesini kendim kullanmak için aldım, diğer üç kazak bedenleri küçük geldiği için iade ettim. İade sırasında kargoları karıştırdılar, ürünlere doğru düzgün bakmadan bir k...

Trendyol üzerinden 2 Ocak tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Bugün 23 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #10843061138 olup ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Durumu öğrenmek için destek talebi oluşturdum, bana 3 gün daha beklemem gerektiği, eğe...

Trendyol üzerinden 10888060328 numaralı siparişimle 2 adet terlik satın aldım. Ürünleri 17 Ocak’ta aldım ve 22 Ocak tarihinde iade etmek üzere DHL kargoya teslim ettim. Ancak kargo firması paketleri karıştırdığı için, terliklerin gönderilmesi gereken satıcıya yanlışlıkla köpek maması iadesi götürülm...

Trendyol, 23.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, haberim ve onayım olmadan hiçbir alışveriş yapmadığım halde hesabımdan 75 TL çekmiştir. Bunun derhal düzeltilip paramın iade edilmesini istiyorum. En son 18 Ocak tarihinde alışveriş yaptım. Konu ile ilgili görselleri ekliyorum.

20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 1.387,03 TL tutarında bir alışveriş ödemesi gerçekleştirdim. İşlem, Trendyol sisteminde iptal edildiği halde hesabımda herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı ve şu anda da görünmüyor. Buna rağmen banka kartımdan 1.387,03 TL tutarında para çekilmiş dur...

Trendyol GO üzerinden İstanbul Ümraniye Şerifali’deki Ünlü Lahmacun’dan yaklaşık 1 saat önce verdiğimiz 10901220446 numaralı yemek siparişiyle ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişimizde lahmacunla birlikte ayran da vardı ancak kurye sadece lahmacunları getirdi, ayran teslim edilmed...

10 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 20 adet 3,7 volt pil siparişi verdim ve yaklaşık 706 TL ödeme yaptım. Siparişim 3-4 gün içinde elime ulaştı; ancak kutunun içinden 20 adet yerine sadece 17 adet pil çıktı. Pillerin üzerinde de herhangi bir değer veya açıklama yer almadığı için ne olduğu bell...

9 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden kaban siparişi verdim ancak tarafıma gömlek gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen iadem kabul edilmedi, üstelik sistemde sanki ürünü 3 kere iade etmişim gibi gösterilerek bahane üretiliyor. Sonrası...

15.01.2006 tarihinde Trendyol üzerinden Omron marka tansiyon aleti satın aldım ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 10882524094, teslimat numaram ise 10146172588’dir. Ürünün kargoya verildiği görünüyor olmasına rağmen uzun süre geçmesine karşın teslimat yapılmadı ve bu konuda ...