to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Transferi Takılı Kaldı, Müşteri Teslimat Sorunundan Mahcup
Ürün 13.09.2026 da Trendyol'dan bir Robotu kutusu sipariş verdim.
Ayın 13'ünde verdiğim sipariş kargoyla il il geziyor ama bir türlü gelmesi gereken Sivas'ın Suşehri ilçesine gelmedi. Ayın 14'ünde transfer sürecinde takılı kaldı. Ben müşterime Trendyol'dan sipariş verdim, en geç 3 iş günü içinde kargo gelir, 4'CÜ gün mutfak robotunuzu teslim ederim dedim. Bugün ayın 18'i ve kargom hâlâ transfer sürecinde. Müşterim geldi hesap sordu, yalancı çıktım, mahcup oldum.
Mağduriyetim ne olacak. Para iadesi olsa bile bu müşteriye karşı mahcubiyetimi telafi edecek mi?
Siparişimi 13.09.2026'da verdim, kargo 10 gün gecikmeli olarak geldi ve marka hiçbir çözüm sunmadı, kupon talebim reddedildi. Bu durum beni mağdur etti ve teşekkür etmeyi istemiyorum. Ancak zamanında ve eksiksiz gelen siparişlerde yorum yaparak diğer alıcılara yardımcı oluyorum.
