Trendyol para iadesi

Trendyol üzerinden Fivy isimli satıcıdan 9 Mart tarihinde bir pul delgeç satın aldım. Ürün 12 Mart’ta elime ulaştı ancak boyutunu küçük bulduğum için beğenmeyip 13 Mart’ta Trendyol uygulaması üzerinden standart iade sürecini kullanarak geri gönderdim. Sipariş numaram 11034291096, teslimat numaram 10...

Konu: Teslim edilmeyen sipariş ve mağduriyet hakkında Açıklama: 8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, 7330030994354237 takip numarası ile 11 Mart tarihinde kargoya verilmiş görünmesine rağmen, o tarihten bu yana aktarma merkezinde hareketsiz beklemektedir. Konuyla ilgi...

10.01.2026 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısından iPad ve uyumlu kalemi birlikte satın aldım. Ürün elime ulaştığında iPad’in üzerinde çizikler olduğunu gördüm ve özellikle “değişim” talebinde bulunarak ürünü geri gönderdim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde talebimin değişim olarak açı...

Trendyol üzerinden elektronik bir ürün satın aldım ve ürünü iade ettim. Sistem üzerinde ürünümün iadesi tamamlanmış görünüyor ancak banka kartımla tek çekim olarak ödediğim ücret halen hesabıma yansımadı. Ürün iade edilmiş gözükmesine rağmen para iadem yapılmadı. Bu durumla ilgili Trendyol müşteri ...

Trendyol’dan 10 Mart 2026 tarihinde verdiğim ilk siparişimde etek sipariş etmiş olmama rağmen bana kötü bir pantolon gönderildi. Bu ürünü iade ettim, para iadesi talebinde bulundum ancak iadem hâlâ sonuçlandırılmadı ve ücretim tarafıma ödenmedi. Ayrıca Trendyol’dan 13 Mart 2026 tarihinde ikinci bir...

Trendyol’dan Macdodo marka bir powerbank siparişi verdim. 14.03.2026 tarihinde oluşturduğum 10324257610 numaralı siparişim, daha kendi şehrime bile ulaşmadan, benim hiçbir onayım olmadan 19.03.2026 tarihinde operasyonel iade sürecine alınarak iptal edilmiş görünüyor. Ürünün ödemesini kartla yaptım, ...

Trendyol üzerinden 11044530869 numaralı siparişle Gold Silver marka şarjlı lamba siparişi verdim. Ürün Trendyol Express ile gönderildi ancak 18 Mart tarihinde “bulunamadı” bilgisi düştü ve kargom kayboldu. Bu sipariş için kredi kartımla 617 TL ödeme yaptım. Trendyol ve Trendyol Express müşteri hizm...

13 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişinde tavuklu pilav ürünüm bozuk olarak teslim edildi. Siparişin toplam tutarı 468,80 TL olup, sipariş numaram 11045634215’tir. Ürünü açtığımda hem kokusundan hem de görüntüsünden bozuk olduğunu açıkça fark ettim ve sağlığım açısından...

Trendyol GO Hızlı Market üzerinden 7 Mart tarihinde yaptığım 241 TL’lik alışverişim, bana sorulmadan iptal edildi. İptal sonrası para iademin 2 gün içinde banka kartıma yatacağı söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. 11 Mart’ta uygulamadan şikayet kaydı o...

8 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve sipariş numarası #1102**388 olan siparişimle ilgili kargo kaynaklı bir sorun yaşadım. Ürün 11 Mart itibarıyla kargo firmasında yaşanan problem nedeniyle bana hiç ulaşmadı. Durumu Trendyol tarafına defalarca iletmeme rağmen konuya yönelik çözüm odaklı bir yakl...

1 Mart tarihinde aracı firma Trendyol üzerinden, 10273279132 teslimat kodlu siparişimle Mobee firmasından barfix ve aynı tarihte 10273279134 teslimat kodlu siparişimle occe candle hause firmasından taş ürün satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra beğenmediğim için ikisi için de iade talebi oluşt...

17.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “modagetir” adlı satıcıdan Lufian 111230316 Troy Sneaker erkek beyaz ayakkabıyı anlık indirimden faydalanarak satın aldım. Ürün aynı gün, 17.03.2026 tarihinde kargoya verildi, ancak ertesi gün ürünü bugün teslim edemedikleri, başka bir tarihte teslim edileceği...

9 Mart'ta Trendyol.com üzerinden bir alışveriş yaptım. Samuray giyim'den kargoyu "Kolay Gelsin" adlı firmaya vermişler. Kargom yaklaşık dokuz gündür transfer merkezinde bekletiliyor. Kargo şirketini aradığımda muhatap bulamıyorum; dakikalarca hatta bekletiyorum. Büyük ihtimal numaramı ezberlediler, ...

Trendyol'dan kedi maması satın aldım. Tabii ki ürünün sahte olacağını hiç düşünmedim ve mamayı kedime yedirdim. Kedim hasta oldu ve mamanın sahte olduğunu veteriner sayesinde öğrendik. Hemen Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ne yapabiliriz diye. Bana ürünü iade edebileceğimi söylediler. Kargo kod...

10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10306577709 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Trendyol, u. S. Polo gibi satıcılardan çocuklarım için bayram kıyafetleri aldım ve tahmini teslim tarihi 17.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak ürünler belirtilen tarihte elime ulaşmadı. Teslimat yapılmayınca Tr...

Trendyol üzerinden Anyela isimli satıcıdan 4 Mart tarihinde yaklaşık 480 TL tutarında bir ürün için 11016324027 numaralı siparişi verdim. Ürün kargoya verilmediği için yaklaşık 5 gün bekledikten sonra sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. O tarihten bu yana ne ürün gönderildi ne de kredi kartıma...

08.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kil hamuru siparişi verdim ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10304337655’tir. Bu süreçte iki kez Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat hiçbir şekilde sorunu çözen olumlu bir cevap alamadım. Ürün bayram sonuna kadar gelm...

30 Ocak’ta Trendyol Milla’dan iki adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 10921189798. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim hiç kargoya verilmedi, “yola çıktı” bilgisi dahi olmadan bekletiliyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde aciliye...

Bugün Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş yüzünden ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce kolye ve bileklik siparişi vermiştim, kargom ise ancak bugün elime ulaştı. Bu kadar beklememe rağmen kolye kırık çıktı ve siparişi verirken özellikle beyaz, şık bir kutuda geleceği belir...

Dün gece saat 23.14’te Trendyol üzerinden “Epin tower” adlı satıcıdan 550 TL ödeyerek 500 TL’lik PlayStation kodu satın aldım. İşlemin üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra, saat 00.21’de siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Hem yaklaşık 50 TL komisyon kesiliyor hem de işlem iptal ...

Trendyol üzerinden Deynego satıcısından Deynego marka motosiklet kask intercom ürünü satın aldım. Ürün 4 Mart’ta teslim edildi, ancak daha geldiği gün arızalı olduğunu tespit ettim. Bunun üzerine Trendyol üzerinden ürünü kusurlu/ayıplı ürün olarak bildirdim. Trendyol, satıcıya ulaşıldığını ve ürünü...

Trendyol üzerinden aldığım sporcu hırkasını 10 Mart tarihinde iade etmek için kargoya verdim. Aslında ürünü Hiccup mağazasına iade etmem gerekirken, elimde aynı anda iki farklı firmaya ait iade olduğu için kargoları karıştırdım ve bu ürünüm Superpup adlı firmaya ulaşmış görünüyor. Trendyol üzerinde...

Trendyol üzerinden Emsan Bella Gusto Premium dijital hamur yoğurma makinesini yaklaşık 3 ay önce Trendyol adına güvenerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın aşırı derecede sallandığını, sürekli ısınıp kendini kapattığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü yetkili servise ...