Trendyol para iadesi

11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Deniz Home Group satıcısından Bernardo marka bir katı meyve sıkacağı sipariş verdim, ürün 16.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kesinlikle yeni olmadığını, bariz şekilde kullanılmış olduğunu ve kutusunun tamamen hasarlı geldiğin...

16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İleri Port Teknoloji adlı satıcıdan okulum için 1.096,45 TL tutarında VGA kablosu sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, artık ihtiyacımız kalmadığını fark ettiğimiz için paketi hiç açmadan, olduğu gibi iade ettim. Ancak satıcı, ürünü kusurlu gönderdiğim g...

Trendyol üzerinden 01.01.2016 tarihinde, Talina isimli mağazadan 2 ayrı siparişle 3’er adet 50 ml Mustela pişik kremi (toplam 6 adet) sipariş ettim, ancak paket teslim edildiğinde yalnızca 2 adet ürün gönderildi. Arada ciddi bir adet farkı olmasına rağmen ne kargo paketinde ne de içerikte bu duruma ...

Trendyol üzerinden lmn marka ayakkabı siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğimde kargo şirketinin yaptığı bir hata nedeniyle iade gönderimim yanlış adrese gitmiş. Bu hata yüzünden firma, kendilerine yanlış giden iade ürünlerimi tekrar kargolamayacağını belirtti. Yaklaşık 2 aydır ne ürünümü geri ...

15.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2 kilo kıyma siparişi verdim. Hesabımda iki farklı adres kayıtlı olduğu için sipariş iş yeri adresime görünecek şekilde oluşturulmuş. Bunu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği yapmak istediğimi ilettim. Bana, siparişi iptal ...

Trendyol üzerinden iki farklı mağazadan ürün satın aldım. İade sürecinde iki ürünü de sehven karıştırarak gönderdim ve hatayı fark eder etmez Trendyol ve ilgili mağazalarla iletişime geçtim. 7 Ocak tarihinde yaptığım iade gönderiminde 1231880310982160076153145000010011 barkod numaralı kargoya konu ü...

Philips xc/7040/01 SpeedPro dikey süpürgeyi 12.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk denediğimde cihazın üzerinde bulunan 3 moddan yalnızca 1. Modun çalıştığını, 2. Ve turbo modlarının hiç devreye girmediğini fark ettim. Yani ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Satın aldığ...

28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden S*** Ö*** unvanlı mağazadan ugg marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 10636688913 olup, ürünün faturası bana hiç gönderilmedi. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sonra ön kısmında iz ve deformasyon oluşmaya başladı ve bunun üzerine 13 Aralık’ta Trendyol ...

Trendyol üzerinden 10027077086 teslimat numaralı siparişimle Lufian marka Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünü 10 Aralık’ta teslim aldım ve 15 Aralık’ta iade etmek üzere Trendyol’un belirlediği gel al noktasına bıraktım. Ürünü süresi içinde teslim etmeme rağmen, gel al noktası ürünü Trendyol’a gönde...

Trendyol üzerinden 10035904394 numaralı siparişimle bir halı satın aldım, ancak daha ürün kargoya verilmeden sipariş anında iptal ettim. Buna rağmen 11 Aralık 2025 tarihinden bu yana 1.400 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım, to...

Trendyol’da satıcı olarak işlem yaptığım 10802541600 ve 10816432000 numaralı siparişlerde hem ürünler müşterilere kargo firması tarafından teslim edilmiş, hem de Trendyol sisteminde bu siparişler tazmin/iade olarak görünmektedir. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede paketlerin alıcılara teslim edildi...

Trendyol’dan 1600 TL ödeyerek bir masa sipariş ettim. Sistemde ürün bana teslim edilmiş göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine 3 Ocak ile 15 Ocak tarihleri arasında Trendyol asistan ile defalarca görüştüm, yaklaşık bir hafta boyunca inceleme yapıldığını ve ürünün bana tesl...

14.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Daffne satıcısından Avene Cicalfate bariyer onarıcı krem satın aldım. Ürün elime geçtiğinde akşam açtım ve tüpten krem yerine mavi renkli, su gibi akışkan bir sıvı aktığını gördüm. Bu durumu hem video hem de fotoğraflarla kayıt altına aldım. Ürünün uts kaydına...

Renax bulaşık makinesi tabletini daha önce marketten alıp defalarca kullandım ve çok memnun kaldığım için, Kasım indirim döneminde Trendyol üzerinden çoklu paket halinde tekrar satın aldım. Hatta memnuniyetimden dolayı ürünü yakın çevreme ve arkadaşlarıma da tavsiye ettim. Evdeki önceki Renax tablet...

Siparişim hazırlanma aşamasındayken adresimde bir hata olduğunu fark ettim ve bu nedenle iki ayrı canlı destek temsilcisiyle görüşerek adresimi düzelttirdim. İlkinde adresimi düzelttirdim, ikincisinde ise söylediğim adresin işlenip işlemediğini kontrol ettirdim. Her iki görüşmede de adres düzeltmesi...

Trendyol üzerinden Anka Kuşu Gross adlı satıcıdan 2 paket, toplam 116 adet Molfix 6 numara külot bebek bezi satın aldım. Bu alışveriş için 996 TL ödedim ve ürünüm 4 Ocak’ta teslim edildi, ilk kullanımı ise 11 Ocak’ta gerçekleştirdim. Sipariş numaram 10847970415’tir. Kullanmaya başladığımda bezlerin...

Trendyol üzerinden Lilaa Shopping isimli mağazadan ikili Vichy Dercos kepek şampuanı satın aldım. Ürünü Temmuz ayındaki indirim döneminde aldım ancak evde yarım şampuan olduğu için, kozmetik ürünler açılınca etkisi azalmasın diye paketleri hemen açmadık. Aralık ayında oğlum şampuanlardan birini ilk...

Trendyol üzerinden adL mağazasından 14 Aralık tarihinde erkek yaka kaşe bir kaban sipariş ettim. Ürün daha kargodayken, elime ulaşmadan siparişi iptal ettim ve ürün Trendyol’a ulaştı. Buna rağmen günlerdir para iadem yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, iadenin kredi kartımdaki ...

Homamia firmasının kendi web sitesi üzerinden 11 Ocak tarihinde üç adet isimli nevresim seti siparişi verdim. Ödemeyi 2.470,48 TL tutarında havale ile yaptım, açıklama kısmına “S****** T******* c42c1...” sipariş numarasını yazarak dekontu da firma ile paylaştım. Siparişten sonraki gün ürünlerin kar...

13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim restoran siparişimde, tarafıma gönderilen ürün bayat, ekşi ve meyveleri bozulmuş bir pastaydı. Sipariş numaram 9458474163’tür. Pastanın hem tadı hem de görüntüsü bozuktu ve kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi. Bu durum üzerine Trendyol ile ile...

20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aymobsan firmasına ait kapaklı dolap siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Bu süreçte hem Trendyol hem de satıcıyla en az 5 kez iletişime geçtim ancak hi...

Trendyol uygulaması üzerinden Alpro satıcısından 2 Ocak 2026 tarihinde Alpro ikili şekersiz badem sütü siparişi verdim. Siparişim 7 Ocak’ta teslim edildi ancak ikili ürün sipariş etmeme rağmen kargodan sadece bir adet badem sütü çıktı. Siparişime ait teslimat numarası 10107545025, sipariş numarası i...