Trendyol para iadesi

Kızımın doğum günü için Trendyol üzerinden Doruk Atölye isimli satıcıdan 18 Şubat tarihinde doğum günü süsü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında süslerden birinin kürdanı yapıştırıcı kısmından kopmuş durumdaydı; ayrıca ürünün genel olarak çok kalitesiz olduğunu gördüğüm için, kızımın doğum gününe d...

The Purest Solutions markasının ürünlerini Trendyol üzerinden, #11048983737 numaralı siparişimle indirim döneminde satın aldım. Ürünlerle ilgili herhangi bir problem yaşamadan önce, siparişim teslimat sürecindeyken hasar gördüğü gerekçesiyle, tarafıma hiçbir onay sorulmadan doğrudan para iadesi yapı...

Trendyol üzerinden Fiori isimli satıcıdan 7 Mart 2026 tarihinde kemer siparişi verdim. Sipariş için 10 Mart 2026 tarihi tahmini teslimat olarak görünmesine rağmen bu tarihe kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat gecikince Kolay Gelsin ka...

12 Şubat 2026 Perşembe günü saat 16.13'te Trendyol Plus üyeliğim için hesabımdan 75 TL otomatik yenileme ücreti çekildi. Ödeme alındıktan yaklaşık 15 dakika sonra Trendyol uygulaması üzerinden canlı desteğe yazarak bu işlemin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Canlı destekte ...

Trendyol üzerinden yanlış kartı seçerek iki ayrı sipariş verdim ve her iki siparişi de hemen fark edip anında iptal ettim. Teslimat numaralarım 10329237861 ve 10329237859’dur. Normalde iptal ettiğim anda tutarın karta geri yansımasını beklerken, her iki sipariş için de ücret hesabımdan çekildi ve pa...

Trendyol GO üzerinden aldığım teslim edildi gözüken siparişim teslim edilmedi. Kuryeyi aramaya çalıştım, hata verdi ulaşamadım. Müşteri hizmetlerine 1 saat ulaşmaya çalıştım. Sonunda ulaşıp para iadesi talep ettim. Kayıt oluşturdular ama sonuç olarak biz iftar için verdiğimiz siparişe ulaşamadık ve ...

Trendyol'dan aldığım Revlon Hair Tools Türkiye satıcısından 11024969146 numaralı sipariş One Step Volumiser Saç Kurutma Makinesi ve Şekillendirici RVDR5222E4 ürünü kusurlu gönderildi bazı fırçalar yanmış eğilmiş. Aynı gün iade için gönderdim 24 gün inceleme süresinden bahsediliyor bu kadar süre bekl...

15.03.2026 tarihinde saat 21:20’de Trendyol GO üzerinden Terra Bowl isimli işletmeden verdiğim siparişte taahhüt edilen 20–30 dakikalık teslimat süresi aşılmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişim, 48. dakikaya kadar uygulamada hiçbir şekilde hareket etmedi. 48. dakikadan sonra Trendyo...

14 Mart saat 18:24’te Trendyol GO üzerinden Burger King Çamlık Çekmeköy şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram 11050368484’tür. 1 adet Steakhouse hamburger hiç teslim edilmedi, 1 adet büyük boy tırtıklı patates kızartması da paketin içinde yoktu. Gelen diğer hamburgerl...

Trendyol Ferza Mobilya’dan 07.02.2026 tarihinde almış olduğum gardırop için şikayette bulunmak istiyorum. Trendyol üzerinde 3 gün içerisinde kargoda yazdığı için sipariş verdiğim gardırobun teslimat tarihini yanlış yazmışlar beni bir iki gün içerisinde kargoya vereceğiz diyerek oyaladılar yaklaşık 2...

+2

Sahte kedi maması gönderilmiş kedim mamayı yemedi bende Trendyol müşteri hizmetleri aradım bana sahte olduğunu söylediler Uygun cu diye bir firmadan aldım 3820 TL ödedim. Elimdeki sahte mamayı iade etmeme rağmen ücret iadesi ile ilgili bilgilendirilmedim. Paramın iadesini istiyorum

Trendyol üzerinden 10 Kasım 2025 tarihinde İstanbul için sipariş verdiğim Ziya Ayakkabı markalı kadın bot (model: 1531044z4009 kahve) kısa süreli kullanımda sorun çıkarmaya başladı. Önce taban kısmında aşınma oldu ve ben bunu kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kaldım. Şimdi ise botun kenarları açı...

11 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Hırdavat Pazarı mağazasından Müller Alman Grand sarı renk ot biçme makinesi satın aldım. Ürün 3.500 TL kampanyalı fiyatla alınmıştı. Kargo firması ürünü adresime kadar getirdi ancak teslim edilmeden, hasarlı olduğu söylenerek para iadesi şeklinde tekrar geri gönd...

Trendyol üzerinden jaste satıcısından “Kadın Bordo Çizgili İçi Astarlı Kol Detaylı Blazer Ceket”, Bytugcekaya satıcısından ise “Mürdüm Leopar Astarlı Şal Yaka Blazer” ürünlerini satın aldım. İki üründe de karışıklık olduğu için iade talebi oluşturdum. Bytugcekaya’ya ait yanlış ürün 2 Mart 2026 tari...

Trendyol’da bilgim ve onayım olmadan kartımdan üyelik ücreti çekilmesi ve sonrasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan, “iptal etmezseniz otomatik yenilenecektir” şeklinde bir uyarı ya da SMS gelmeden, rızam dışında üyelik yenilemesi yapıl...

Trendyol üzerinden Kilo Milano satıcısından 3 adet ruj sipariş ettim ancak ürünlerin hiçbiri tarafıma gönderilmedi. 13 Mart tarihinde verdiğim bu sipariş için toplam 1.750 TL ödeme yaptım, fakat ne ürünler elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üzerinden hem satıc...

Trendyol üzerinden 7330030950204422 numaralı siparişle bir bisiklet sele satın aldım. 16 Mart 2025 tarihinde saat 11:30 civarında gönderinin kayıp olduğu bilgisi tarafıma iletildi ve ürünün ücreti iade edildi. Ancak bu süreçte yaşadığım mağduriyet sadece para iadesiyle sınırlı kalmadı, zaman kaybı v...

Trendyol üzerinden Bino mağazasından ayaklı çiçeklik siparişi verdim. 5 Mart tarihinde verdiğim sipariş, sistemde 9 Mart’ta teslim edilecek görünüyordu ancak ürün bana teslim edilmedi. Bunun üzerine PTT Kargo’yu aradığımda, gönderinin kayıp olduğunu öğrendim. Yaşadığım bu durum üzerine hem Bino mağ...

Trendyol’un kendi satıcısından ekim ayında Puma Roma 41 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda deformasyon meydana geldiği için ürünü geçen hafta perşembe günü garanti kapsamına göndererek tamir edilmesini veya yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen hiçbir ona...

Trendyol üzerinden aynı satıcı olan B***** Ç** isimli iş yerinden bir adet pantolon ve bir adet etek satın aldım. Siparişlerimden etek olanın numarası 11000787969, pantolonun numarası ise 11018233790’dır. Ürünleri iade için kargoya verdiğimde, kargo firması tarafından karışıklık yapıldığını ve panto...

Trendyol üzerinden satın aldığım Riomi marka lazer epilasyon cihazım, 10261255965 numaralı siparişime ait olup, bana 100 atım eksik gelecek şekilde teslim edilmiştir. Ürünü 25.02.2026 tarihinde sipariş verdim ve elime ulaştığı gün, sorunu fark eder etmez iade talebi oluşturdum. Ürünü iki kez iade i...

Trendyol üzerinden aoc 24G11Z 240 Hz model bir monitör satın aldım. Ürün 14.03.2026 tarihinde Trendyol kuryesi tarafından sabah 9–10 civarı teslim edildi. Kargo tesliminde kurye benden hiçbir kod talep etmeden kapıya bırakıp gitti, hemen ardından da “yakınına bırakıldı” şeklinde mesaj geldi. Kargoy...

Trendyol’dan biri takım elbise, diğeri ayakkabı olmak üzere iki ürün satın aldım ve daha sonra her ikisini de iade ettim. İadelerimi kapıdan Trendyol Ekspres kargo görevlisi teslim aldı. Ancak Trendyol Ekspres kaynaklı kargo karışıklığı nedeniyle iadeler yanlış satıcılara gönderilmiş. Satıcılardan ...

Trendyol üzerinden şubat ayında Burak Züccaciye marka kırmızı kulplu 4 litrelik düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kapağının düzgün kapanmadığını fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. 02.03.2026 tarihinde iade işlemini yaptım, sipariş numaram 11009407789’dur. ...