to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Trendyol Satıcı adlı satıcıdan s8 Pro akıllı robot süpürgeyi Mayıs ayında satın aldım. Ürünü aldıktan... yaklaşık 20 gün sonra cihazdan anormal sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde beni yetkili servise yönlendirdiler ve cihaz tam 7 kez servise gidip
"Ücret iademi yaptılar teşekkürler"
Trendyol üzerinden Kahve Dünyası satıcısından satın aldığım çikolatalar 28.07.2026 tarihinde tarafıma ulaştı, kargoyu aç...tığımda ürünlerin tamamen erimiş, akmış ve kutu içinde parçalanmış halde olduğunu gördüm. Bana ürünü yeniden göndereceklerini söyledikleri için özellikle Lavi çikolataların görsell
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından MSI mag A1000GL PCle5 1000w 80+ Gold full modüler power supply satın al...dım. Ürünü 16 Mayıs 2025 tarihinde aldım ve kullanım sonrasında ürün arızalandı. 5 Eylül 2026 tarihinde ürünü yetkili servise gönderdim ve yapılan inceleme sonucunda ürünün ayıplı/
Trendyol üzerinden Vezir Aksesuar adlı satıcıdan USB şarjlı mini doğrayıcı satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün olarak... el rendesi gönderildi. Yanlış gelen ürünü iade ettim fakat ne doğru ürünü gönderdiler ne de para iadesi yaptılar. Ücret iadesi ve doğru ürün gönderimi konusunda hiçbir işlem yapı
Trendyol üzerinden Kuzeypazar satıcısından imbaş marka 2 Kapaklı 2 Askılı Mega Elbise Dolabı Beyaz (imb062) modelinden 2... adet sipariş verdim. Siparişlerim sistemde “Kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. İki gardırop için faturada yer alan toplam 9.757,20 TL tutar
Trendyol. Az üzerinden DeFacto satıcısından 11502352559 sipariş numarasıyla DeFacto Fit Su İtici Kapüşonlu Yağmurluk (D6...305AX25SP) ürününü sıfır ve kullanılmamış olarak satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında montun etiketsiz, boyun kısmının tüylenmiş ve açıkça kullanılmış olduğu görülüyordu. Yani
Trendyol üzerinden Doctamin satıcısından İcollagen markalı kolajen ve probiyotik içerikli tabletten 2 kutu satın aldım. ...Ürünün bitkisel olduğu belirtiliyordu ve bu bilgiye güvenerek pazartesi günü kullanmaya başladım. İlk tableti pazartesi günü yuttuktan sonra akşamına bağırsaklarım çok fazla harek
Trendyol üzerinden 26.08.2026 tarihinde satın aldığım Xiaomi Smart Air Purifier 4 Lite model hava temizleyiciyi toplamda... yaklaşık 6 saat kadar kullandım. Cihazın hava temizleme süresi beklediğimden çok yüksek olduğu ve performansını yetersiz bulduğum için, 29.08.2026 tarihinde ürünü iade ettim. Cih
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 10 Ağustos tarihinde Polo Smart cam temizleme robotu satın aldım. Ürünü sadece 3 kez kullanabildim. İ...lk başta açma tuşuna bastığımda motoru çalışmamaya başladı, şu anda ise hiç çalışmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 7–8 gündür cihaz tamamen kullanılamaz durumda. Trendyol üz
24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Arı Anamur satıcısından muz, ejder meyvesi, avokado ve limon içeren bir sipariş verdim.... Ürünler 5. Gün olmasına rağmen elime ulaşmayınca Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm kişi gecikmede haklı olduğumu, sipari
"Para iadesi yapıldı"
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 10.05.2026 tarihinde Baseus Starlord 30000 Mah powerbank satın aldım. Ürünle il...gili arıza sorunu yaşadığım için 15.08.2026 tarihinde garanti kapsamında değişim talebiyle ürünü Trendyol'a geri gönderdim. Süreç boyunca arızalı üründe birebir değişim hakkımı kul
Trendyol üzerinden Esra Helvacı Butik adlı satıcıdan kısa kot bir elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında elbisenin... dikişlerinin sökük olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, hemen iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak iadem, ürünün “çıkışının sağlam yapıldığı” söylenerek gerekçe
Trendyol üzerinden Ataelektronik satıcısından TCL TV kumandası siparişi verdim ancak görseldeki üründen farklı bir kuman...da gönderildi. Gönderilen bu kumanda da televizyonumla doğru şekilde eşleşmediği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. 30 Ağustos tarihinde iade sürecini başlattım, ürün satıcıya
Trendyol üzerinden 17 Haziran 2023 tarihinde Awox Barus ss200 Sıcak Soğuk Su Sebili satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...bir parçası eksik çıktı. Yetkililerle görüştüğümde ürünü geri göndermemi, ürünün tamamını bana yeniden göndereceklerini söylediler. Ben de ürünü geri gönderdim, yani şu an ürün de
Trendyol Pazaryeri’nde satıcı olarak faaliyet gösteriyorum. Müşteriye gönderdiğim bir ürünün içinden başka bir ürün çıkt...ığı iddiası üzerine Trendyol, hiçbir şekilde benim beyanımı ve stok durumumu dikkate almadan doğrudan müşteriye para iadesi yaptı ve bu tutarı da benden kesti. Son bir haftadır yaş
Trendyol üzerinden Anker Soundcore H30i mikrofonlu kablosuz kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutun...un bandının açılıp tekrar yapıştırıldığını gördüm. Buna rağmen ürünü kontrol etmek için açtım ve kulaklığın bir tarafında gevşeklik olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü aldığım gü
Trendyol üzerinden 8 Ağustos 2026 tarihinde The Moose Bay isimli yetkili satıcıdan Salomon Ayakkabı marka bir ayakkabı a...ldım. 7000 küsur TL tutarında, 6 taksitli bir ödeme yaptım. Ayakkabı geldi; sadece rahatlık testi için 10‑15 dk’lik bir yürüyüş yaptım ve sap ayak başparmağıma sancı girdi, hâlâ de
Trendyol üzerinden Otaku isimli satıcıdan 11538794121 numaralı siparişimle 1149 TL tutarında bir gömlek satın aldım. Yak...laşık bir hafta sonra kargo şirketinden kaynaklı olduğu söylenerek gönderimin iptal edildiği bilgisi verildi. İnsanlık hali deyip anlayış gösterdim, yaklaşık bir hafta sonra da par
19 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iade sürecinde kargo firması tarafından iadelerim karı...ştırıldı ve ürünler yanlış satıcılara gitmiş oldu. Çanta iademin yerine elbise iadem farklı satıcıya teslim edilmiş, buna rağmen o satıcı kendisine ait olmayan ürünü teslim alıp ia
Trendyol üzerinden Moda Modabebekler satıcısından 1 Temmuz 2026 tarihinde “Akülü Motor 12v Çocuk Motoru” adlı ürünü satı...n aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa süre sonra, 6 Temmuz’da ilk arızasını verdi ve aküsünün yetersiz olduğu söylenerek akü değişimi yapıldı. Ancak bu değişimden yaklaşık bir hafta
Trendyol’da bayan fantezi iç çamaşırı satan bir satıcıyım ve uzun süredir iade süreçlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...İade edilemez olarak satışa sunduğum, hijyen koşulları nedeniyle tekrar satışa uygun olmayan ürünler, müşteriden hijyen bandı sökülmüş, ambalajı parçalanmış şekilde tarafıma ulaşıy
