to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım bir ev eşyası, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Teslim süreci 3 gün olarak belirtilmesine rağmen, bugün 10. Gün olmasına karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen dün, evde olduğum bir saatte ürünün tarafımdan teslim alındığına dair SMS aldım. Evde bulunduğum...
Trendyolmilla üzerinden toplam 15 parça ürün sipariş ettim ancak paket elime ulaştığında aynı üründen 2 adet gönderildiğini, siparişimde yer alan bir ürünün ise eksik olduğunu gördüm. Ürünler 27.12.2025 tarihinde teslim edildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, değişim talebinde bulundu...
Trendyol üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde Saat & Saat mağazasından kadın bileklik (gümüş renk) siparişi verdim. Ürünü yanlış sipariş verdiğim ve sonrasında da beğenmediğim için Trendyol uygulamasından iade talebi oluşturdum ve Trendyol Express kargo görevlisi gelip ürünü benden teslim aldı. Ürünü ...
Trendyol üzerinden G&K Butik isimli satıcıdan bir hırka ve alt-üst takım siparişi verdim. Siparişimi 18.12.2025 tarihinde 10801399349 numarasıyla oluşturdum, 19.12.2025’te kargoya verildi ve 22.12.2025 tarihinde teslim edildi. Hırka beden olarak büyük geldi, alt-üst takımın ise kumaşını beğenmediğim...
Trendyol üzerinden kazak satışı yapıyorum ve yaklaşık bir aydır Aras Kargo ile gönderdiğim ürünlerin desi hesaplamasında ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Normalde bir desi olarak gönderdiğim kazaklar, iade sürecinde kimi zaman iki desi, kimi zaman üç desi olarak sisteme giriliyor. Aynı paket bir gün...
29 Aralık'ta aynı satıcıdan verdiğim siparişlerimin 2 paketi teslim edildi 2 paketi teslim tarihi bugün olmasına rağmen hala yolda görünüyor. Böyle bir şey ben hayatımda görmedim. Aynı gün aynı satıcıdan verilen sipariş teslim tarihleri aynı ama 2 paket teslim edilip 2 paketin hala yolda olması saçm...
14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından Bipantolon mağazasından 2’şer 2’şer toplam 4 adet body siparişi verdim. Ancak kargom geldiğinde paket içinden sadece 3 adet body çıktı, 1 adet ürün eksikti. Eksik ürün için bana önce tedarik edileceği söylendi, buna güvenerek gelen ürünleri yıkayıp ku...
"Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 aydır Trendyol üzerinden tanımlı olan ek paketi iptal etmek istiyorum. Her ay bu paket için 69 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Müşteri hi...
26 Aralık’ta Trendyol üzerinden hofga marka Derinkuyu 4 çekmeceli antrasit şifonyerden 2 adet sipariş verdim. Satıcı ürünü 4 ayrı paket halinde gönder...
18.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 6 parça kıyafet siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra sonradan vazgeçtiğim için tüm ürünleri toplu şekilde aynı paket içinde iade ettim. Ancak daha sonra tarafıma sadece 4 ürünün ücretinin iade edildiği, 2 ürünün ise “eksik ürün” gerekçesiyle ...
30 Aralık’ta Trendyol üzerinden Game Garaj mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek hazır sistem (OEM paket) bir bilgisayar sipariş ettim; ürün 31 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü alırken ilan sayfasındaki özellikler kısmında ekran kartı modeli “RTX 5060 Ti” olarak belirtiliyordu ve bu bilgi Trendyol’...
Trendyol uygulaması üzerinden Walkers Pet satıcısından “Frontline kedi için dış parazit 6 pipet” ürününü 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 27.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak paket içinden 6 pipet çıkması gerekirken sadece 3 pipet çıktı, yani ürün eksik gönderildi. Durumu Trendyol uygulaması...
Trendyol üzerinden 24 Aralık günü bir elbise sipariş ettim ve kargo firması olarak Kolay Gelsin seçildi. Kargo adresi olarak ev adresimi verdim ve o gün evde olmayacağım için özellikle kapının önüne bırakmalarını rica ettim. Sistemde 26 Aralık tarihinde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak b...
Trendyol üzerinden Frog Pet mağazasından 12 adet kedi maması sipariş ettim. Gelen ürünlerden ikisi ezik, bir tanesi ise patlamış durumdaydı. Durumu satıcıya ilettiğimde, “Yollarım, bir dahaki alışverişte eklerim, tek yollamayım, kargo parası vermeyeyim” şeklinde dönüş yaptılar, ben de buna istinaden...
Trendyol üzerinden Eczamall satıcısından Revolution marka far paleti sipariş ettim ve bugün sabah elime ulaştı. Ürünü açtığım anda tam anlamıyla fiyasko ile karşılaştım. Paleti elime aldığımda daha kapağını bile açmadan her yer pembe toz içindeydi, farların büyük kısmı kırılmış, dağılmış, paket resm...
29 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “gozluksaatmarket” adlı satıcıdan Dsquared marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü bir süre kullandıktan sonra orta plastik kısmında açılma oldu. Bunun üzerine Trendyol asistana yazarak iade analiz kodu talep ettim, amacım para iadesi değil, ürünün tamir e...
"Yapılan hatayı düzeltip ürünü hızlı bir şekilde gönderdiğiniz için teşekkür ederim."
Trendyol sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihli ve 10768606562 numaralı, Kuzey Pazarlamaya ait olan alandan 4 adet 10 kg'lik kedi kumu siparişi verdim. PTT Kargo, 10.12.2025 tarihinde siparişi getirdiğinde teslim etti; paket 2'li hazırlanmıştı, diğer 2 adet ürünüm yoktu. Trendyol üzerinden yorum yaptım...
"Daha önce Trendyol da kötü bir deneyimim olmuştu beni tetikledi sanırım yine aynı şeyi yaşadığımı düşündüm geç iletişimde olunca böyle düşündüm yanılmışım şirket özür dileyerek hem iade hem siparişimi tam teslim etti yanlıkla olduğunu söyledi özürlerini iletti beni mahcup etti."
Trendyol üzerinden hsk adlı satıcıdan Philips 7000 Serisi elektrik süpürgesini 1 Aralık 2025 tarihinde 8.089 TL bedelle satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk gün test edildiğinde, süpürgenin kablo sarma mekanizmasının çalışmadığı, kablo sarma butonuna basıldığında kablonun içeri sarılmadığı ve takıl...
Trendyol üzerinden Turanoğlu Ticaret adlı satıcıdan ahşap kapaklı bakliyat kavanozları satın aldım. Ürünler bana ulaştığında kargo paketi ezilmiş bir durumdaydı. Ürünlere zarar gelmemesi için iade ederken satıcının gönderdiği koliyi kullanmak yerine, özellikle daha korunaklı ve sağlam bir kutuya koy...
Trendyol üzerinden 27 Aralık tarihinde “Mutlu Fiyatlar” kampanyası kapsamında Veet ağda bandı 40’lı ürününden iki paket olacak şekilde sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, iki paket gelmesi gerekirken sadece bir adet ürün gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 7340029191928027’dir. Şu ana...
