to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce kendi web sitelerinden de alışveriş yaptığım Suco Türkiye’den bu kez Trendyol üzerinden matara askısı siparişi verdim. 12 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet matara askısını “3 al 2 öde” kampanyasından faydalanarak satın aldım. Sipariş numaram #11226483277’dir.
Siparişim kargodayken “paket hasar gördü” gerekçesiyle ürünler bana hiç ulaşmadan yolda iade edilmiş. Ancak paket hasarlıysa bile satıcının ya da Trendyol’un aynı koşullarda yeni bir kargo çıkarması gerekirken, herhangi bir yeniden gönderim yapılmadı. İndirimli aldığım ürünlerin, kampanya şartları korunarak tarafıma tekrar gönderilmesi için hiçbir çaba gösterilmediğini görüyorum.
Daha önce de aynı satıcıyla bir sorun yaşamıştım; o zaman da ürün farklı bir adrese gitmiş ve satıcıya günlerce ulaşamamış, satıcının bana dönmesini beklemiştim. Şu anda da Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, satıcıya ulaşmak zaten mümkün değil.
Ben indirimli koşullarda satın aldığım bu 3 adet matara askısının, aynı kampanya şartlarıyla ve ek bir ücret talep edilmeden tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Ürünlerin en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini rica ediyorum.
Sayın Trendyol Yetkilisi, Trendyol üzerinden uzun süredir takip ettiğim bir ürünü indirimli olarak satın alma fırsatı bulmuştum. Sipariş numaram: 10322230961. Ürünü kampanya döneminde 3677 TL tutarında ve 3 taksitli şekilde satın aldım. Ancak siparişimden birkaç gün sonra, Trendyol Express tara...
Trendyol üzerinden son birkaç ay içinde farklı zamanlarda 3-4 kez Trendyol Express kargo ile gönderilen ürünlerim için “Kargoda hasar gördü, iade ediliyor” şeklinde mesajlar aldım. Bu durumun benimle hiçbir ilgisi olmamasına rağmen, ürünler kampanyalı fiyatlardan alınmış olmasına rağmen aynı ücret ü...
12 Nisan’da Trendyol üzerinden Skechers marka bir spor ayakkabıyı indirimli olarak, puan ve kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürünümün teslimat tarihi 15 Nisan olarak görünüyordu ancak tam teslimat günü siparişimin kargoda hasar aldığı ve iptal edildiği bilgisiyle karşılaştım. Ben bu ayakkabıyı c...
Suco 
Yorumlar