to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Jevenbrus isimli satıcıdan 11 Mayıs tarihinde parfüm siparişi verdim. Kargoyu teslim aldığımda kutunun içinden sadece boş kutu çıktığını, ürünün hiç olmadığını fark ettim. Yani bana içi tamamen boş bir paket gönderildi.
Durumu hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak bildirdim. Ancak iade talebim, ürünün hijyen açısından hassas olduğu ve ambalajı açıldığı gerekçesiyle reddedildi. Oysa paket zaten bana boş geldiği için inceleme yapabilmem adına ambalajı açmam dışında bir seçenek yoktu, kutunun içinden parfüm hiç çıkmadı.
Hem satıcı hem de Trendyol tarafı şu an iademi kabul etmiyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Boş kutu gönderilmesine rağmen “hijyen” gerekçesiyle iadenin reddedilmesini adil bulmuyorum. Sipariş numaram 11224863785 olup, ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden geçtiğimiz hafta 4 adet elbise siparişi verdim. Hepsini yalnızca evde deneyip hiçbirini kullanmadan, bana geldikleri poşetlerle birlikte iade ettim. Bu ürünlerden biri olan Distimi mağazası satıcılı “Dilvin 91368 Straplez Midi Elbise – Siyah” için ise iadem haksız şekilde reddedil...
Trendyol üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde, Trendyol’da satıcı olarak görünen “marka” adlı mağazadan mini Speedy çanta satın aldım. Ürün kutudan çıkar çıkmaz beklediğim gibi olmadığını fark ettim, hiç kullanmadan fotoğraflarını çektim ve sistem üzerinden iade talebi oluşturarak iade kodu ile kargoya...
Trendyol üzerinden elektronik kategorisinde vermiş olduğum 11229963177 numaralı siparişim, bugün hiçbir şekilde tarafıma bildirim yapılmadan ve onayım alınmadan Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Siparişimin iptal edildiğini tamamen tesadüfen fark ettim; iptal sürecinde bana he...
Trendyol üzerinden #109*****974 numaralı siparişimle aldığım Hasyün kadın yün atlet için iade talebinde bulundum. Ürünün paketini dahi açmadan, iade süresi içinde 20 Şubat’ta geri gönderdim. Ancak 23 Şubat’ta iademin reddedildiğine dair bilgi aldım. Gerekçe olarak firmanın Trendyol’a ürün açılmış gi...
Trendyol üzerinden 3 Nisan tarihinde satın aldığım PlayStation 5 ürününü 10 Nisan’da Aras Kargo ile iade ettim. Ürün kargoya verilirken tartıldı ve 10 desi/kg olarak ölçülüp sisteme bu şekilde girildi. Ancak Trendyol, paketin içinde sadece ps5 kolu olduğunu iddia ederek iademi kabul etmiyor ve ücret...
Yorumlar