Bozuk Ve Kötü Kokulu Köpek Maması İçin Trendyol'dan Çözüm Bekliyorum


12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Bipantolon markasına ait 2 paket kadın t-shirt siparişi verdim. Ancak sadece 1 paket teslim edildi, diğer paket tarafıma ulaşmadı. Eksik paketin ücreti olan 401,91 TL’nin iadesini talep ettim. Marka, ücret iadesini yaptıklarını ve siparişimi iptal ettiklerini ...
8 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden ytg store adlı satıcıdan Rexona Clinical Protection stick deodoranttan 2’li paketler halinde 3 paket, toplamda 6 adet sipariş verdim. Siparişim 11 Ağustos’ta teslim edildi ancak paketten sadece 3 adet ürün çıktı. Eksik ürün bildirimi yapmak için...

1 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden velvet company isimli satıcıdan Bestlak süt arttırıcı damla 2’li paket sipariş ettim (Sipariş No: #10395973932). Ancak tarafıma yalnızca tek ürün gönderildi. Satıcı firma ile görüştüğümde Trendyol ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 9 Ağ...

19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Yeşil perakende Itriyat” adlı satıcıdan hhs A1 l Carnitin adlı üründen 3 kutuluk bir paket sipariş ettim ve toplam 2100 TL ödeme yaptım. 22 Ağustos’ta yalnızca 1 kutu teslim edildi, diğer 2 kutu eksik geldi. Eksik ürünlerim için Trendyol müşteri hizmetlerine defalar...

Trendyol kargo ile sorun yaşıyoruz. İki seferdir Trendyol Kargo’nun kurye personeli, paketi teslim etmemesi gerektiğini söylediğim halde paketi kapıya bırakmış. O gün beni aradı, evde olmadığımızı ve paketi teslim etmemesi gerektiğini söyledim. Benden kargo kodu istedi, vermedim tabii ki. Tamam dedi...
Trendyol Plus uygulamasında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin bugün otomatik olarak devam ettirildiğini fark ettim ve hesabımdan 75 TL çekildi. Bu durumdan haberdar edilmediğim için mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesi yapılamayacağını ve sadece gel...

22.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bolkoy adlı satıcıdan 1825,85 TL tutarında çay siparişi verdim. Siparişim iki paket olarak kargolanmıştı fakat sadece bir paketi teslim aldım, diğer paket ise 6 aydır tarafıma ulaşmadı. Defalarca Trendyol müşteri hizmetleri ve satıcı ile iletişime geçtim, her ...
Trendyol’da Fiolimore adlı mağazamızda yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Emek vererek çektiğimiz ve hazırladığımız ürün fotoğraflarımız, buybox sistemi nedeniyle diğer satıcılar tarafından izinsiz şekilde kendi mağazalarında kullanılıyor. Patent sürecimiz devam ettiği için bu konuda h...

Trendyol uygulamasından Felite mağazasından 22.000 TL tutarında akülü araç satın aldım. Ürün kargolama esnasında yeterli şekilde korunmamış, paket yırtık ve ürün hasarlı şekilde gelmiştir. Kargo görevlisi ile birlikte kontrol sağlandı, tutanak tutuldu ve ben de ürünü teslim almadan iade ettim. Anca...

23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden annem için C@CİTY’den v yaka mayo (7498 lacivert, 38 beden) ve Sailor Moda’dan aksesuarlı büzgülü mayo (petrol yeşili) sipariş ettim. Ürünler farklı markalara ait olmasına rağmen tek paket ve tek kargo olarak tarafıma ulaştı. Ancak mayolar küçük geldiği iç...

Trendyol üzerinden 9645631350 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve yanlış ürünün tekrar tedarik edilmesini bekledim. Doğru ürün gönderildikten sonra iade işlemi yapmak istedim, fakat iade süresi ilk yan...
20 Ağustos Çarşamba günü Trendyol üzerinden Modalady satıcısından aldığım hamile iç çamaşırı ürünleri teslim aldım. Bir gün sonra, ürünlerin yanlış alındığını fark ettiğim için hiçbirinin paketini açmadan 21 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. Ancak ne iade talebim işleme alındı ne de paket talebi ol...

Trendyol alışveriş sitesinden 23.08.2025 tarihinde 6 lı paket olan erkek atlet ürününden 5 numara 1 paket satın alarak Mersin'de bulunan kuzenime hediye olarak gönderdim. Teslimat sonrası kendisini aradığımda paketten 4 adet çıktığını belirtti. Hemen "Trendyol"sitesine bildirimde bulunup konuyu açık...

5.08.2025 tarihinde Trendyhub satıcısından Trendyol üzerinden 4 adet (1 paket) kedi kumu siparişi verdim (Sipariş No: 10430691452). Ancak 18.08.2025 tarihinde sadece 1 paket (2 adet) olarak teslim edildi, yani 2 adet eksik gönderildi. Teslimat numaram: 9671167870. Bu durum üzerine Trendyol Asistan ...

13 Ağustos’ta Trendyol’dan verdiğim #10420086179 numaralı siparişimde toplam 7 ürün olması gerekirken, iki ürünüm eksik gönderildi. Eksik ürünler: Premium Bej Oversize %100 Pamuklu Etiketli Dokulu Basic Kalın T-Shirt (TMNSS23TS00069) ve S / Beyaz Oversize/Geniş Kesim Kabarık Baskılı %100 Pamuk T-Shi...
19 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Aydınlık Optik satıcısından TF 3088 6003/3H kadın güneş gözlüğü satın aldım. Sipariş numaram: 9600086478. Ürünü teslim aldığımda, gözlüğün burun kısmına oturan yerinin sallandığını ve hasarlı olduğunu fark ettim. Trendyol üzerinden Aydınlık Optik satıcısından ...

11 gün önce Trendyol üzerinden verdiğim elektronik ürün siparişimde tablet kalemi eksik olarak teslim edildi. Siparişimde herhangi bir hasar veya paket açılması yoktu. Teslimat kodum 9669525860’dır. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebim üzerine işlem başlatıl...

Trendyol üzerinden Secgin Underwear satıcısından iki farklı 3’lü paket iç çamaşırı satın aldım. Ürünlerin ikisini de 18 Ağustos’ta Ordu Perşembe PTT şubesinden iade ettim. Ancak yalnızca bir ürünün (149,50 TL tutarındaki) ücret iadesi yapılmadı. Uygulamada ürünün iade edildiği görünüyor fakat bankam...

13 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol satıcı panelimde, bilgim dışında mağaza kategorilerimin değiştirildiğini fark ettim. O tarihten bu yana sorun devam ediyor ve herhangi bir şekilde düzeltilmedi. Bu değişiklik sonrası, günlük ortalama 50 paket olan satışlarım bir anda 10 pakete kadar düştü ve mağaza...

18 Temmuz’da Trendyol uygulaması üzerinden #10361893347 numaralı siparişim sırasında, kargo ücretinden muaf olmak için Trendyol Pass’i 55 TL karşılığında sepetime ekledim. Satın alma aşamasında, bunun otomatik yenilenen bir abonelik olduğuna dair hiçbir uyarı, onay kutusu veya bilgilendirme ekranı i...

13.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Parçasepette mağazasından 2 adet mavi antifriz, 1 adet kırmızı antifriz ve 1 adet araç düzeltme aparatı siparişi verdim. Siparişim iki ayrı paket halinde gönderildi. 15.08.2025 te Ankara Keçiören Etlik Mahallesi’indeki adresime ulaşan ilk paketi teslim aldım; ...
Trendyol üzerinden Twist marka çift parça kadın elbise siparişi verdim. Siparişim dört gün önce teslim edildi, ancak paketten sadece tek parça, kazak kısmı çıktı. Paket sağlamdı ve herhangi bir açılma ya da hasar yoktu. Teslimat numaram: 9666160354. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim faka...