Trendyol ödeme

5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Wave Flex kulaklık, hem bende hem de ailemin tüm üyelerinde kulağa tam oturmuyor ve sürekli düşüyor. Ürün silikon uçsuz olarak geliyor ve silikon takılabilen bir model de değil. Kulaklığı denemeden iade edebilmek için jelatinini açmamamız gerektiği b...

Trendyol üzerinden 8 Ağustos tarihinde Powertec TR758 model tıraş makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hijyen bandı olmadan gönderildiğini fark ettim. Hijyen bandı olmayan kişisel bir ürünü kullanmam mümkün değil. İade talebinde bulunduğumda ise Trendyol müşteri hizmetleri, ürünün kişise...

Trendyol üzerinden 2 Temmuz’da My Çırağan Home satıcısından 3’lü saklama kabı siparişi verdim ancak ürünüm gönderilmedi. Satıcı beni arayarak ürünü 10 gün sonra göndereceğini söyledi. Ben de mağaza sayfasından başka bir ürün, yani tencere seti alacağımı ve saklama kabıyla birlikte göndermelerini ist...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimatında büyük bir sorun yaşadım. Kargo takip numaram: 9658377548. Teslimat adresim Konya Harmancık Mahallesi, Hudeybiye Sokak’tır. Kargom, bahçe yakınına bırakılıp teslim edildiği yönünde mesaj gönderildi. Oysa daha önce defalarca...

10 Temmuz’da Trendyol’dan TCL 65T7B 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Google QLED Pro TV satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekranı kırık olarak teslim edildi. Durumu hemen Trendyol’a bildirdim. İlk başvuruda iade talebim reddedildi ve ürün tekrar bana gönderildi. Ardından, servisten rapo...

01.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kozmetix House satıcısından Skin Sensual marka nem serumu sipariş ettim. 04.08.2025’te ürün elime ulaştı ancak yanlış ürün gönderilmişti. Hemen değişim talebinde bulundum ve ürünü 05.08.2025’te PTT Kargo ile geri gönderdim. Fakat 11.08.2025’te tekrar yanlış ür...

Trendyol GO üzerinden kupon tanımlanmıştı 4 gün geçerli son gün saat 17 civarı kullanırken ödeme aşamasında kayboldu müşteri desteğini aradığımda kuponun göründüğünü sorunu ileteceğini söyledi. Konuşmaların görüntüleri mevcut müşteri memnuniyetine verdikleri değeri paylaşıyorum. Daha önceleride benz...

12 Ağustos’ta Trendyol’un kendi stoğundan iPhone 13 siparişi verdim (#10423758296). Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, stok yetersizliği gerekçesiyle siparişim satıcı tarafından iptal edildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Ödeme tarafıma iade edildi ancak ben ürünün tekrar gönderilmes...

24 Temmuz’da Trendyol üzerinden 608 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmedi; kargo firması evde olmadığımı belirtip ürünü teslim etmemiş ve ben de kargo ofisinden ürünü almadım. Sonrasında ürün, satıcı firmaya iade olarak geri gönderildi ve satıcı firma ürünü 1 Ağustos’t...

12.02.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından 9214002556 teslimat numarası ile Samsung A16 cep telefonu satın aldım. Ürünüm sağlam bir şekilde elime ulaştı ve hemen kullanmaya başladım. Ancak 4. Günün sonunda cihaz kutusunun aslında A06 modeline ait olduğunu fark ettim. Hemen ürünü tekrar ambalajlayı...

Trendyol üzerinden 9600703170 numaralı siparişimle aldığım avize montaj hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürün kusurlu geldiği için montaj yapılamadı ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hala hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte toplamda 1340 TL ödeme y...

12.08.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Trendyol üzerinden iPhone 15 model telefonu kampanya kapsamında indirimli olarak satın aldım. Siparişim (No:#10423766133) kısa süre içinde kargo hazırlama aşamasına geçti, ancak yaklaşık bir saat sonra “yanlış ücretlendirme” gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme...

Trendyol üzerinden Mutu Store satıcısından 10326762486 numaralı siparişimle bir kumanda kutusu satın aldım. Ürün, tarafıma belirtilen standartların dışında ve eksik şekilde ulaştı. Mutu Store ile görüştüğümde, ürünü göndermem gerekmediği ve eksik ürün talebi açılması durumunda yeni ve doğru standart...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında yaşadığım bir sorunu yaklaşık 1 aydır ya da daha uzun bir süredir çözemedim. Müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve Trendyol Asistan üzerinden işlem yapamıyorum. Sistem otomatik yanıtlar veriyor ve bu yanıtlar benim sorunum için yeterli olmuyor, ilerleyemiyorum. Farkl...

12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası 9663974556 ile "fullsmart" satıcısından bir adet "Apple iPhone 16e 128GB Beyaz" ürünü, kampanyalı fiyat olan 33.727,20 TL karşılığında satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim onaylandıktan sonra, tarafıma SMS ve e-posta yoluy...

Trendyol üzerinden 6 Ağustos 2025 tarihinde Jose Clothing satıcısından 5 adet kazak siparişi verdim (#10407696045). Siparişim önce kargoya verildi olarak gösterildi fakat yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir hareket olmadı. Sonrasında ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 13.08.2025 tarihinde sipariş...

3 Haziran’da Trendyol üzerinden Moodun marka Mood Kart siparişi verdim (#10401796068). 384 TL ödeme yaptım. Kargom 4 Haziran’da Sürat Kargo İzmir transfer merkezine ulaştı; ancak o tarihten bu yana teslim edilmedi ve hâlâ transfer merkezinde bekliyor. Teslimat adresim Ankara, Yayla Mahallesi. Bu sü...

Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan 17 Temmuz 2025 tarihinde Bright Elegance be-9088 model lazer makinesi aldım (Sipariş No: 103660120277). Ancak bana hem farklı model hem de bozuk bir ürün gönderildi. Değişim talebinde bulundum, fakat tekrar bana bozuk ve yine yanlış bir model gönderil...

King Sezar adlı üretici, Trendyol'da olmayan kalıp ürünün altına 'skinny fit' yazarak slim fit ürün gönderiyor ve müşterileri mağdur ediyor. İki defa kargoya iade etmek için 100 TL dolmuş parası ödedim. Kendilerine mesaj attığımda dalga geçer gibi cevap veriyorlar. Mesajlara cevap vermeyip reddediyo...

12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 13 siparişi verdim ve indirim kodu kullandım. Siparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş numaram: 10423750379. Şu ana kadar ödeme iadesi de gerçekleşmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca yanlış fiyattan sa...

12.08.2025 tarihinde saat 20:45 civarında, Trendyol hesabım üzerinden bana ait olmayan bir kredi kartı ile Antalya Muratpaşa teslimat adresine, eşimin adına bir sipariş oluşturulmuş. Hesabımda kayıtlı herhangi bir kart bulunmamasına rağmen, tanımadığım bir kart ile 884 TL tutarında dijital kodlar sa...

Android telefonumda güncel Trendyol uygulamasını kullanıyorum. Ödemelerimde Yapı Kredi kredi kartıyla ödeme adımında OTP yönlendirmesinde "Bir sorundan dolayı sayfa açılamadı" hatası alıyorum. Uygulama içerisinde destek talebi oluşturacak yer yok. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından 3’lü bambu desenli sepet satın aldım. 11 Ağustos’ta #10402505536 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo ile teslim edildi. Ancak paketten sadece büyük boy sepetin bambu kısmı çıktı, orta ve küçük boy sepetlerin bambu kısımları eksikti. Ürün için 219 TL ödeme ...

Trendyol üzerinden iPhone 16 Pro Max 256 GB model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: 10423731137. Alışverişimde Trendyol’un sunduğu, yüzde 20 alt limitsiz ve her üründe geçerli olan indirim kodunu kullandım. Ürünün satıcısı da Trendyol’dur. Kodu kullandığım için ürün fiyatı düştü; herhangi b...