to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 6 Ağustos 2025 tarihinde Jose Clothing satıcısından 5 adet kazak siparişi verdim (#10407696045). Siparişim önce kargoya verildi olarak gösterildi fakat yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir hareket olmadı. Sonrasında ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 13.08.2025 tarihinde siparişim iade edilip iptal edilmiş.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlkinde kargonun kayıp olduğu söylendi ve ürünlerin tedarik edilip gönderilmesini özellikle talep ettim. Ancak daha sonra sadece iade işleminin yapıldığı bilgisi verildi. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul Küçükçekmece’dir ve toplamda 439 TL ödeme yaptım.
Aynı satıcıdan alışveriş yapan bir arkadaşıma da benzer şekilde işlem yapıldı. Trendyol’un kendi kargo firması ve satıcısıyla anlaşmalı çalışıp tüketiciyi mağdur ettiğini düşünüyorum.
Ürünlerimin tekrar tedarik edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka Starfit model ayakkabı siparişi verdim (#10574764294). Siparişi verdiğim günden bu yana tam 10 gündür hiçbir gelişme olmadı, ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde iptal seçeneği de kapalı görünüyor. Her gün Trendyol ve Bershka müşteri hizmetleriyle ...
24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10452428881 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Sipariş sonrasında, ürünün beklentilerimi karşılamayacağını düşünerek hemen iptal talebinde bulundum ve ücretimin iadesini istedim. Ancak Trendyol, ürünün kargoya verildiğini ve ancak teslim edildikten son...
28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango satıcısından 10550015408 numaralı ceket, pantolon ve jean siparişimi verdim. Ürünlerin 4 Ekim’de kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş tutarı toplamda 8.099,97 TL’dir. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak Trend...
25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Unika Boutique mağazasından “kadın taşlı kazak” siparişi verdim. 10540103428 numaralı bu siparişin toplam bedeli olan 399 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, Trendyol uygulamasında ve kargo takip ekranında “tes...
Yorumlar