to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kozmetix House satıcısından Skin Sensual marka nem serumu sipariş ettim. 04.08.2025’te ürün elime ulaştı ancak yanlış ürün gönderilmişti. Hemen değişim talebinde bulundum ve ürünü 05.08.2025’te PTT Kargo ile geri gönderdim. Fakat 11.08.2025’te tekrar yanlış ürün gönderildi.
Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tekrar PTT Kargo’ya gitmem gerektiği ve başka bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Teslimat numaram: 9637193467. Bu süreçte toplamda 189,33 TL ödeme yaptım. Ürün fiyatından çok daha fazlasını yol masrafı ve zaman kaybı olarak harcamak istemiyorum.
Bu nedenle, ya doğru ürünün adresime teslim edilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Evime uzak olan kargo şubesine tekrar gitmek istemiyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mad Parfümeri adlı firmadan kozmetik ürünü sipariş ettim. Ürün iş yeri adresime gönderildi ancak Trendyol Express ile kargo sürecinde zarar gördüğü için iade edildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Sipariş numaram: 10466931389 ve ödediğim tutar 960 TL’...
9822384915 numaralı Trendyol siparişimde, eşim hamile olduğu için hastane çıkışı çanta aldık. 12.10.2025 tarihinde kargonun teslim edilmesini bekledik, evde olmamıza rağmen ne arandık ne de kapımıza gelindi. 13.10.2025 tarihinde tekrar teslim edileceği bilgisi verildi, yine kimse gelmedi. Bugün ise ...
17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Morfose marka saç spreyi, 21 Ekim 2025’te tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. 22 Ekim 2025’te iade talebimi oluşturdum ve sipariş numaram 10602804896’dır. Ürünün garantili olmasına rağmen, iade sürecim başlatılmadı ve ücret iadesi ya da ...
7330026931396262 numaralı Trendyol siparişimde, teslimat tarihi 14.10.2025 olduğu halde, 4 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Çünkü; "Soğuk Su Caddesi/İstanbul" adresine gönderilmesi gereken kargo, "Soğuk Su Caddesi/Ankara" adresine gitmiş. Üstelik siparişi de özellikle hızlı teslimat seçene...
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından verdiğim ürünler (Sipariş No: #10545789021), tarafıma teslim edilmeden kargo sürecinde (Trendyol Express) hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya geri gönderilmiştir. Ancak ürünler bana ulaşmadığı halde, sipariş bedeli tarafıma iade edilm...
Yorumlar