Trendyol ödeme

Dün Trendyol üzerinden Volta elektrikli bisikletim için arka koltuk yedek parçası almak üzere sipariş vermek istedim. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra banka tarafından “şüpheli işlem” uyarısı verildi ve ödeme kabul edilmedi. Ancak buna rağmen Trendyol hesabımdan nedenini bilmediğim bir şekilde 75 ...

Trendyol Plus hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. 30 Haziran tarihinde kendi isteğimle bir aylık Plus üyeliği satın almıştım. Ancak 31 Temmuz’da üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve hesabımdan 75 TL daha çekildiğini fark ettim. Toplamda 150 TL ödeme alınmış oldu. Oysa ben sadece bir aylık k...

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPhone 13 satın aldım. Ödemeyi tamamladım ancak hemen ardından alışverişim Trendyol tarafından iptal edildi. Hesap ekstreme baktığımda, telefon bedeli olan 32.400 TL'nin kredi kartımdan çekildiğini gördüm. Gnb bankasına ait kartımla yapılan bu işlem için...

Trendyolpass üyeliğim olmasına rağmen, son 4 gündür tüm alışverişlerimde ücretsiz kargo hakkımı kullanamıyorum ve her seferinde kargo ücreti yansıtılıyor. Üyeliğim aktif ve ödemem başarılı şekilde gerçekleşti, ancak sistemde ücretsiz kargo hakkım tanımlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

12 Ağustos'ta Trendyol üzerinden hk Bisiklet Mağazasından Carraro marka bir bisiklet satın aldım. Ürün, Aras Kargo tarafından Yalova Çiçek şubesine gönderildi. Şubeden arandım ve kargomun hasarlı olduğu, incelemem gerektiği söylendi. Şubeye gidip ürünü inceledim, fotoğraflarını çektim ve hasarlı old...

04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Arçelik tkm 9961 kahve makinesi siparişi verdim ve toplamda 16.998 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim 06.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak sadece bir adet ürün gönderildi. Faturada da yalnızca bir adet ürün (8.499 TL) ye...

01.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "electronicshop" adlı satıcıdan Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışıyordu, ancak kısa bir süre sonra fön çekme esnasında cihaz çalışmayı durdurmaya başladı ve şu anda bu arıza sürekli olarak devam ediyor. Ürünün yanında b...

16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Harput Concept adlı mağazadan 250 ml zemzem suyu (48 adet, One size) siparişi verdim ve toplam 794 TL ödeme yaptım. Ancak iki kez yanlış ürün gönderildi. İkinci yanlış gönderimde kargoyu kapıda reddettim ve ürün iade edildi. Kargo takip numaram: 5654******...

Trendyol üzerinden Müntehe Dermo adlı mağazadan Vichy Dercos şampuan siparişi verdim. Siparişim az önce elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerden birinin şişesi yarı doluydu ve şampuanın hem kokusu hem de rengi orijinal Vichy Dercos şampuanlardan farklıydı. Bu nedenle ürünün orijinal olmadığından şüphele...

27 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim 10383158570 numaralı siparişim, 1 Ağustos’ta teslim edildi. Siparişimde iki adet kedi oyuncağı ve iki adet kaş usturası bulunuyordu. Ancak teslim edilen kutuda bu ürünler yer almadı; sadece fırça ve pürmüz gibi başka ürünler geldi. Kedi oyuncağının bir tanesi...

21.11.2024 tarihinde Trendyol.com’dan 9624826472 sipariş numarası ile 9499 TL’ye Black Decker 2300w Basınçlı Buharlı Temizleyici satın aldım. Ödemeyi QNB bankasının Trendyol Kredi Kartı ile yaptım; 671 TL’si ParaPuan, 8828 TL’si ise 6 taksitli olarak toplamda 9499 TL çekildi. Ürün 6 ay içinde arızal...

04.08.2025 tarihinde Tunahan Elektronik Kuyumculuk Temizlik Tekstil ve Deri Sanayi Ticaret Limited Şirketi’ne ait +90 ********34 03 numaralı WhatsApp hattı üzerinden Bosch KGN76VWEON model buzdolabı satışı için iletişime geçtik ve anlaşma sağladık. Saat 14:43’te, 34.100 TL’lik ödemeyi havale/EFT yol...

28 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Raks marka vantilatör siparişi verdim (#10385936170) ve 1469 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor fakat ürünü kesinlikle teslim almadım. Bu durumu defalarca Trendyol müşter...

Trendyol üzerinden poedagar satıcısından “Safir Silver Su Geçirmez Mekanik Otomatik Erkek Kol Saati” siparişi verdim (Sipariş No: 7260025362525700). Saat elime 9 Ağustos’ta ulaştı ve hediyelik olarak aldım. Hediyeyi sahibine verdikten hemen sonra, sadece el yıkama sırasında saatin su geçirdiği fark ...

5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden wexta isimli mağazadan büyük ve orta boy valiz siparişi verdim. Sipariş numaram 9645597559 ve 1324,39 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünün en geç 7 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün 14 Ağustos olmasına rağmen siparişim hala k...

Kustar Kare 3 yollu arıtma musluğunu yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen musluğun başlığı kendiliğinden koptu. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya montaj hatası yoktur. Ürünüm garantili ve bu kapsamda iade ettim. İade sürecinde ürün incelendi ve değişimi onay...

+1

02.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 ürün set halinde (araç tamir seti ve şarjlı araç yıkama makinesi seti) siparişi verdim ve toplamda 3216,25 TL ödeme yaptım (#10399751976). Siparişim ev adresime sorunsuz şekilde teslim edildi ancak araç tamir seti eksik olarak geldi. Satıcıya ulaştığımda ürü...

29 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden English Home markasına ait bir pike takımı ve organizer siparişi verdim. Siparişimde pike takımı teslim edildi ancak organizer ürünüm eksik geldi. 31 Temmuz’da eksik ürün bildirimi oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve başvurum hâl...

29.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 42V elektrikli bisiklet şarj aleti siparişi verdim. 2 adet ürün sipariş etmeme rağmen sadece 1 adet gönderildi. Gelen ürün ise ilandaki görsel ve açıklamalardan farklı, kalitesiz ve beklentimin çok altında çıktı. Sipariş numaram: 10379033133. Ürün Aras Kargo i...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 11’inden beri kayıp ve 3 gündür kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir çözüm sunulmuyor. Müşteri temsilcisi F**** B**** ile defalarca iletişime geçtim, kayıt numaram e8c45e60. Her seferinde yalnızca '5 gün daha bekleyin' şeklinde otomatik mesajlar gönderiliyor,...

02.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10390059482 numaralı siparişimle 9628486771 teslimat numaralı bir mobilya ürünü satın aldım. Ancak ürün yerine bana sadece boş bir kağıt gönderildi ve Trendyol siparişimi teslim edilmiş olarak işaretledi. O günden bu yana, yaklaşık iki haftadır şikayet kaydı ...

Trendyol uygulamasına yaklaşık 2-3 gündür iPhone 14 Pro Max cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “An error occured” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulama tamamen açılmıyor. Farklı internet bağlantılarıyla ve uygulamayı silip tekrar yükleyerek denememe rağmen s...