Trendyol Uygulamasında Hata Nedeniyle Giriş Yapılamıyor, İşlemler Yarım Kaldı

Trendyol uygulamasına yaklaşık 2-3 gündür iPhone 14 Pro Max cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “An error occured” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulama tamamen açılmıyor. Farklı internet bağlantılarıyla ve uygulamayı silip tekrar yükleyerek denememe rağmen sorun devam ediyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım, herhangi bir destek alamadım. Uygulamada güncelleme sonrası bu sorun başladı ve bir sipariş/ödeme işlemim de yarım kaldı. Kullanıcı adım: İ*** D*****.

Sorunun acilen çözülmesini ve yarım kalan işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.