Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Teslimat Ve İade Sorunu: Trendyol Siparişimde Yaşanan Mağduriyet

14 Ağustos 19:05
272

27 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim 10383158570 numaralı siparişim, 1 Ağustos’ta teslim edildi. Siparişimde iki adet kedi oyuncağı ve iki adet kaş usturası bulunuyordu. Ancak teslim edilen kutuda bu ürünler yer almadı; sadece fırça ve pürmüz gibi başka ürünler geldi. Kedi oyuncağının bir tanesi ve kaş usturalarının ikisi tamamen eksikti.

Eksik ürünlerle ilgili olarak Trendyol uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum, ayrıca defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım. Her seferinde kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi, fakat iki haftadır hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.

Siparişim için kredi kartı ile toplam 286 TL ödeme yaptım. Teslimat ev adresime gerçekleştirildi. Eksik ürünlerimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Eksik Geldi, İade Ve Eksik Ürün Gönderimi Yapılmadı

Eylül
12 Eylül 16:19
184

Teslim Edilmeyen Sipariş, Çözümsüz Kalan Mağduriyet

18 Ağustos 21:22
115
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Saygısız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

21 Ağustos 17:40
194
Eksik Teslimat Ve Saygısız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
1
Gözdecan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Kayıp, Param İade Edilmiyor!

Gözdecan
11 Ağustos 13:22
219
Trendyol Siparişim Kayıp, Param İade Edilmiyor!
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri