Paslı Ve Gıcırdayan Baza, Eksik Düğmeli Şifonyer İçin Hızlı Çözüm Talebi

Seda

Enza Home

05 Şubat 11:53

464

Ağustos ayında Enza Home Florya şubesinden aldığımız baza ve şifonyer, teslim edildiği günden beri sorunlu. Baza eve geldiğinde bir tarafı zaten paslıydı, gelen personel bu durumu not aldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca baza sağa sola her döndüğümüzde gıcırdıyor ve rahatsız edici bir ses yapıyor.

Şifonyerde ise bir çekmecenin düğmesi hiç takılmamış olarak geldiği için o çekmeceyi kullanamıyoruz. Bu eksiklik ve ayıplı durumla ilgili defalarca mağazayla görüştük fakat aylar geçmesine rağmen yalnızca oyalanıyoruz, somut bir adım atılmadı.

Ayıplı gelen bazanın değiştirilmesini ve şifonyerin eksik olan düğmesinin temin edilerek çekmecenin kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.