Eşofman Altının Renk Atması Ve Mağazanın Kullanıcı Hatası İddiası


Lescon Kahramanmaraş Piazza Avm den eşofman altı aldık. 3ayda renk attı. Siyahlar için olan sıvı deterjan ve 30 derecede yıkamama rağmen. İnceleme için aldılar ve kullanıcı hatası yazıp göndermişler. Daha önce de bu durumu yaşamıştık ama yine bir deneyelim dedik sonuç aynı. Alırken de defalarca sordum renk atar mı daha önce böyle bir sorun yaşadım dememe rağmen olmaz abla, olursa getir alırız dediler ama sonuç kullanıcı hatası... Bir daha ne alırım ne de çevreme almalarına izin veririm...
Değerli Müşterimiz, Raporda detaylı açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. Daha önce de belirtmiş olduğumuz gibi üründe kullanıma bağlı gelişen deformeler söz konusudur. İncelenmek üzere tarafımıza ulaşan, şikayete konu olan ürünler, ürün inceleme uzmanlarımız tarafından incelenmekte ve değerlendirilmektedir. Üretim veya malzeme kaynaklı, hata olup olmadığının tespiti ürün inceleme uzmanlarımız tarafından yapılmaktadır. İnceleme sonrasında; Üretimden veya kullanılan malzemelerden kaynaklanan herhangi bir soruna rastlanılmayan ürününüz ile ilgili olarak değişim & iade işlemini gerçekleştiremeyeceğimizi üzülerek bildiririz. Konuya göstereceğiniz anlayışa teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Daha önce de t-shirt için renk atma sorunu yaşadık aynı şeyleri yazıp yolladınız. Böyle bir markanın sorunların arkasında durmak yerine kullanıcıyı suçlaması, kalitesini gösteriyor. Bir kez daha sizlerden alışveriş yapılmaması gerektiğini gösterdiniz...

















Yazıklar olsun utanmalısınız böyle kalitesiz ürünler ürettiğiniz için ve müşteriden özür dilemelisiniz.