to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 11223250198 numaralı siparişimle aldığım bir fötr şapka ve taşlı ceketi iade ettim. İade sürecinde be...nim dışımda, Trendyol ve satıcı kaynaklı bir karışıklık yaşandı. Ürünlerim yanlış satıcıya gittiği söyleniyor ancak bu süreçte ne ürünlerim bana geri gönderildi ne de ücret iadem y
Trendyol üzerinden 12 Mayıs tarihinde satın aldığım İnox Onda Line evye için, aynı gün yani 12 Mayıs’ta Trendyol uygulam...ası üzerinden yasal süre içerisinde iade talebi oluşturdum. Buna rağmen Trendyol’un anlaşmalı olduğu Horoz Lojistik, ürünü almaya uzun süre gelmedi ve süreç tamamen tıkandı. Bu sü
Trendyol üzerinden verdiğim #11209338033 numaralı siparişimde toplam üç adet krem/bakım ürünü satın aldım. 10 Haziran 20...26 tarihinde bu üç ürünü de iade etmek için Trendyol canlı destek ekibine yazdım ve iade kodu talep ettim. Canlı destekte görüştüğüm temsilci, verdikleri iade kodunun tüm ürünler i
Trendyol üzerinden 6445428109770 numaralı siparişimle İstanbul Kağıthane adresine teslim edilen 11284621701 numaralı pom...pa ürününü satın aldım. Ancak paket elime geçtiğinde ürünün eksik olduğunu gördüm. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ve ilgili yerlere bildirdiğimde, ürünü eksiksiz gönderdikleri
06 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Aras Mutfak Mobilya adlı satıcıdan mutfak ürünü siparişi verdim. 10475433908 numar...alı bu sipariş için ödemeyi kartımdan 2.900 TL olarak yaptım, tutar kartımdan nakit olarak çekildi. Ancak o günden bu yana sipariş durumum sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak gö
4 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy TAB 10 Lite tablet siparişi verdim. Siparişten önce canlı des...tek üzerinden satıcıya özellikle kutu içeriğini sordum ve şarj adaptörünün de kutu içeriğinde olduğu açıkça yazılı olarak tarafıma bildirildi, hatta bu yazışmanın ekran görüntüsünü
Trendyol üzerinden “rassen” adlı satıcıdan myzenne Cnv bot beyaz 39 numara ayakkabıdan iki kez sipariş verdik. Ancak her... iki siparişte de ürün beyaz olması gerekirken siyah renk olarak gönderildi. İlk siparişi nişanlımın hesabından vermiştik, o sipariş iade edildi. İkinci siparişi ise 05.06.2026 tar
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
Trendyol üzerinden The Ordinary markasına ait yüz serumu, tonik ve kaş kirpik serumu olmak üzere üç ürün sipariş ettim. ...Siparişim 1 Haziran 2026 tarihinde oluşturuldu ve 4 Haziran’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen paket elime küçük bir kutu içinde yalnızca yüz serumu olacak şekilde, eksik u
Trendyol’da elektronik kategorisinde satıcıyım. Müşterime sıfır olarak sattığım bir drone için 27.04.2026 tarihinde, 111...49791855 numaralı sipariş üzerinden iade talebi açıldı. Ürün bana ulaştıktan sonra yetkili servise yönlendirdim ve servis raporunda ürünün fiziksel zarara uğradığı, bu nedenle de i
3 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11287839812 numaralı siparişle 5 kg pirinç satın aldım. 8 Haziran’da kargo e...lime ulaştığında paketi açtığımda içinden sadece boş bir torba çıktığını gördüm, ürün tamamen yoktu. Ürünü satan mağazanın da bu süreçte Trendyol üzerinde mağazasını kapatmış olduğ
Trendyol üzerinden Decomia Home mağazasından 30 Mayıs tarihinde 2 koltuk örtüsü ve 2 paspas satın aldım. Siparişim 2 Haz...iran’dan bu yana Trendyol ekranında “kargoya verildi” olarak görünüyor, ancak Aras Kargo’yu arayıp 7260033078558493 takip numarasını sorduğumda, kargoya herhangi bir ürün teslim ed
Trendyol üzerinden verdiğim 10550850539 numaralı siparişim için “kapıya bırakın” teslimat talimatı oluşturdum. 5 Haziran... tarihinde kargonun kapıya bırakıldığı ve teslim edildiği sistemde görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Kapı önü ve çevresini kontrol ettim, apartmandaki komşularıma da tek tek
GameZone isimli satıcıdan Trendyol üzerinden Minecraft ve Kombat adlı iki oyunu satın aldım. Bu ürünleri alırken CD olar...ak geleceğini düşünerek sipariş verdim, 3 Haziran’da teslim edildiğinde ise ürünlerin dijital olduğunu öğrendim. Bunu baştan bilmediğim ve bu şekilde beklemediğim için zaten hayal
Trendyol üzerinden Mobee adlı firmadan 13 parça tırnak törpüsü seti satın aldım. Siparişimi 29 Mayıs tarihinde verdim, ü...rün 3 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan bir süre sonra denemek istedim ancak tırnak törpüsü hiç çalışmadı, ürünü hiç kullanamadım. Ürün arızalı çıktığı için para iade
Trendyol üzerinden verdiğim 112 634 94 204 numaralı siparişimde yer alan bir adet ayakkabı ürünü eksik teslim edildi. Si...parişi 23 Mayıs’ta verdim ve kargom 26 Mayıs’ta teslim edildi ancak kutudan bir ayakkabı çıkmadı. Eksik ürünle ilgili önce satıcıyla iletişime geçtim, ürünün tedarik edileceğini s
15 Mayıs günü Trendyol üzerinden Robo satıcısından “Robo 12 Fonksiyonlu Dikiş Makinesi” sipariş ettim. Ürün 20 Mayıs’ta ...elime ulaştı ancak bozuk çıktı, ip topluyor ve düzgün çalışmıyor. Bunun üzerine iade süreci başlattım. Araya bayram girdiği için sürenin sayılmayacağını belirttiler ve ürün 9 Hazir
Trendyol üzerinden 27.04.2026 tarihinde 11177740126 numaralı siparişimle Regal Luna inverter 18000 BTU klima satın aldım.... Ürünü yetkili servis sağlam şekilde getirdi ancak evimin fiziki şartlarına uygun olmadığı için kurulum yapılamadı. Bunun üzerine klimayı hiç açmadan, kapalı kutu halinde 30.04.20
"Teslim edilmeyen bir ürünüm sikayetvar a şikayet yazmasaydım elime ulaşmayacaktı bugün ürünü teslim ettiler neymiş trendyolcum eee siz teslim almışsınız dediğiniz şey teslim edilmemismis."
Trendyol üzerinden 9085996342 numaralı bavul siparişim için kesilen faturaya yaklaşık 2 yıldır ulaşamıyorum. Siparişime ...ait faturayı e-fatura/e-arşiv kanallarında da görüntüleyemiyorum. Satın aldığım bavul, havayolu şirketi tarafından aktarma işlemi sırasında hasar gördü ve bu nedenle havayolu şirk
Trendyol üzerinden satın aldığım çim biçme makinesi bozuk çıktığı için ürünü iade amacıyla kargo ile geri gönderdim. Gön...derim için 6054721501104 numaralı kargo takip numarasını kullandım ve yaklaşık bir aydır bu iade süreciyle uğraşıyorum. Ürünün bedeli 3 bin tl civarındaydı ve ücret iadesi yapılaca
09.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden balneom isimli satıcıdan banyo dolabı satın almak üzere #11305712642 numaralı si...parişi oluşturdum. Siparişim, herhangi bir kusurum veya hatam olmamasına rağmen sonradan iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede siparişimin “hatalı fiyat” ve “üre
Trendyol üzerinden 05.06.2026 tarihinde 10559415472 numaralı siparişimle bir adet gül demeti satın aldım. Ancak 08.06.20...26 tarihinde kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim gül demeti yerine dalga geçer gibi Vileda gönderildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine satıcıya hem mesajla hem de arama yoluyla
Trendyol üzerinden beyaz Sneaker spor ayakkabıdan toplam 3 adet sipariş verdim. Siparişimde 1 adet 32 numara, 1 adet 26 ...numara ve 1 adet 28 numara olacak şekilde seçim yaptım. Siparişimin üzerinden yaklaşık 30 dakika geçti ve tarafıma gelen bildirime göre 10571343092 numaralı gönderim kargoya verild
