to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım ve DHL e Commerce ile gönderilen 10760622654 takip numaralı ürünümü iade etmek istedim.... Uygulama üzerinden iade kodumu aldım ancak kapıdan iade yapılmadığını, kargoyu mutlaka şubeye götürmem gerektiğini söylediler. Bulunduğum yerde DHL e Commerce şubesi olmadığı içi
Trendyol üzerinden 43 inçlik bir televizyon satın aldım, ürün kargodan kırık şekilde teslim edildi. Kırık olduğu anlaşıl...dığı anda tüm fotoğrafları çektim ve servis raporunu da alarak firmaya ilettim. Buna rağmen 5 ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. 8840032649384346 numaralı siparişime
Trendyol üzerinden verdiğim 11419445863 numaralı siparişim, belirtilen teslim tarihi olan 15 Ağustos’ta teslim edilmedi.... Trendyol uygulamasında sipariş durumu hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve satıcı firmanın ürün çıkışı yapmadığını anlıyorum. Teslimat tarihinden bir gün önce Trendyol
Trendyol üzerinden Aksar Elektronik satıcısından Navigokd kı-938 Android multimedya teyp satın aldım. Ürün bana ulaştığı...nda cihaza hiçbir şekilde elektrik gitmiyordu ve ürün hiç çalışmıyordu. Kullanılamaz durumda olduğu için ürünü kargo ile geri gönderdim ve iade talebi oluşturdum. 15 Ağustos Cumar
Trendyol üzerinden technoverse (tarçın) satıcısından Air Pods Pro 2 anc gürültü engelleyici bluetooth kulaklık sipariş e...ttim. 31 Temmuz tarihinde verdiğim sipariş 3 Ağustos’ta 10724912238 numaralı siparişle tarafıma teslim edildi. Kargo poşetini açtığımda ürün ambalajlarının, kutu bantlarının ve kul
"Kanun tüketiciye kapıda reddetme hakkını vermiş tir. Musteriniin yasal para iadesi lojistik süreç bahane edilerek geciktirilemez 8 ağustosta redettigim Ürünün yasal iade süreci 22 Ağustos'ta dolmuştur. Baslattigim yasal ihtar süreci neticesinde geri adım atılmış olup 9429 TL lik para iadesi kredi kartıma yapılmıştır."
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 13 Temmuz’da Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. 18 Temmuz’d...a Horoz Lojistik’ten sivil bir numara ile arandım ve aynı gün ürünü bina girişinde kendilerine teslim ettim. Ürün Horoz Lojistik tarafından teslim alınmasına rağmen Trendyol sistem
12 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden LTB markasına ait tişörtlerden oluşan, 11499751803 numaralı sipa...rişi verdim. Ürünlerin toplam tutarı 699,97 TL idi. 17 Ağustos 2026 günü saat 17:00 sularında telefonuma gelen SMS ile, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğ
28 Mayıs 2026 tarihinden bu yana IDE6a171b19d001a numaralı siparişime ilişkin iade sürecim sonuçlandırılmamıştır. Tek çe...kim kredi kartı ile yaptığım bu alışverişin iadesi için 648708 numaralı destek kaydı üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürün ve barkod görsellerini ilettim ve tara
"En kısa sürede sorun çözüldü kendilerine teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 10770417739 numaralı paketim, bana tesli...m edilmesi gerekirken başka bir kişi/yer adına teslim edilmiş görünüyor. Be
Trendyol üzerinden Womidi buharlı dikey mop paspas satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda aşırı derecede su akıttı...ğını fark ettik ve bu nedenle ürünü hiç sağlıklı şekilde kullanamadık. Bunun üzerine ürünü iade için gönderdiğimizde, satıcı firma sözde bir inceleme süreci başlatıp hiçbir sorun y
Trendyol üzerinden Samsung 65S90F model bir televizyon satın aldım. 12809160 teslimat numaralı kargom için 18.08.2026 ta...rihinde adresime teslim edileceğine dair SMS aldım. Bu nedenle gün boyu evde bekledim ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mardin merkezde ikamet ediyorum
Trendyol üzerinden aynı satıcıdan dosya, pil ve kalem olmak üzere üç farklı ürün satın aldım. 14.08.2026 tarihinde tesli...m edilen 4057367882 numaralı siparişimde, kargo paketini açtığımda yalnızca dosyanın gönderildiğini, pil ve kalemin pakette yer almadığını gördüm. Durumu fark eder etmez hem satıc
Trendyol üzerinden numaralı bir kulaklık satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde ses seviyesi çok düşüktü ve bariz şekil...de ayıplı/kusurlu çıktı. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol’un yönlendirdiği şekilde geri gönderdim. Buna rağmen inceleme sonucu olarak “üründen kaynaklı
Trendyol üzerinden 11496750805 numaralı siparişimle kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kulaklı...ğın bir teki hem şarj almıyor hem de hiçbir şekilde ses vermiyor. Ayrıca ürünün jelatinleri sökülmüş, bariz şekilde kullanılmış, ikinci el bir ürün gönderilmiş. Bu durum hem ürünü
Trendyol üzerinden 9 Ağustos 2026 tarihinde 11488845972 numaralı siparişimle aldığım defolu ürünü iade etmek için, her z...amanki gibi çalıştığım kuruma gelen kargoya teslim etmek istedim. Daha önce Yurtiçi, Aras gibi firmalarla iade süreci bu şekilde sorunsuz ilerlerken, DHL eCommerce Kargo görevlisi
11 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel lx-9625 Turbo 70 litre midi fırın için 2000231047012 numaralı iade k...odunu oluşturdum. Ürüne ait teslimat numarası 10745308390, sipariş numarası ise 11484670005’tir. İlk şikayetim sonrasında Ceva Logistics, Şikayetvar üzerinden ürünün 18.08.2026 Sa
Trendyol üzerinden Reidan satıcısından 305X175X50 cm ölçülerinde, 3 katmanlı büyük boy dikdörtgen aile/çocuk şişme havuz...u satın aldım. Ürün 30 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Havuzu Kırşehir’de kurup şişirdikten sonra içine su doldurdum, ancak ertesi gün havuzun havasının indiğini fark ettim. Şişi
Trendyol üzerinden 11470772730 numaralı sipariş ile sevde ugur Collection markalı, bej renkte M beden bir elbise sipariş... verdim. Ancak siparişim bana XS beden ve bordo renkte bambaşka bir elbise olarak gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iyi niyetle değişim talebi açtım ve ürünü 13.08.202
17 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı H****’ten Havin Game Note Vakfı X1 model kulaklık satın aldım. Ürünü il...k kullandığım andan itibaren kulaklıkta sürekli ve rahatsız edici bir cızırtı sesi olduğunu fark ettim. Bu sorun her kullanımda devam ediyor ve kulaklığı verimli şekilde kullanamıy
Pilanix satıcısından Trendyol üzerinden 11509075236 numaralı siparişimde yer alan ürünü iptal ettim. Ürünün iptal edilme...sinin ardından 385 TL tutarındaki bedelin tombank kartıma iade edileceği, Trendyol tarafından da 16.08.2026 tarihinde iadenin bankaya iletildiği SMS ile bildirildi. Ancak aradan bi
Trendyol üzerinden 11514275794 numaralı siparişimde yer alan ürünlerin iptalini 17 Ağustos günü aynı gün içinde gerçekle...ştirdim. Trendyol’un sözleşmesinde, aynı gün iptali sağlanan ürünlerin ücret iadesinin aynı gün hesabıma yansıyacağı belirtilmesine rağmen, Ziraat Bankası kartıma bu tutarlar hâlâ
Trendyol üzerinden 17 Ağustos tarihinde verdiğim iki ayrı siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Ürünlerden biri bahçe ho...rtumu, diğeri ise bebek arabasıydı. Trendyol’un sözleşmesinde aynı gün iptal edilen ürünlerin ücret iadesinin aynı gün yapılacağı belirtilmesine rağmen bu süreçte ciddi bir mağduri
Trendyol üzerinden Cremco marka üç adet allık satın aldım. Ürünler 14 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi ve yaklaşık iki ...gün kullandıktan sonra allıkların bozuk olduğunu fark ettim. Ürünler yüzümde ciddi yanma ve alerjik reaksiyona neden oldu ve aynı zamanda kokuları da son derece rahatsız edici dere
