to read complaints and reviews, or file yours.02.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Feruzadeco adlı mağazadan 15.539,99 TL tutarında bir kitaplık satın aldım. Kargo...ya teslim tarihi 13.08.2026 olarak net şekilde belirtilmişti. 13’ünden sonra siparişimi kontrol ettiğimde sistemde “sipariş kargoya teslim edilmedi” uyarısı ile karşılaştım. 15.08
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler..."
Trendyol’un resmi Lancôme mağazasından 12.08.2026 tarihinde 10759456435 numaralı siparişimle birlikte 4.600 TL tutarında... bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışverişte, ilan üzerinde “5 parçalı hediye seti” ve “4.000 TL üzeri alışverişe sürpriz hediye” vaadi bulunuyordu. Siparişim elime ulaştığında,
Trendyol üzerinden verdiğim 11476352914 numaralı siparişimde Bosch marka 5 adet temizlik ürünü satın aldım. Ürünler elim...e ulaştığında temizlik malzemelerinden birinin ağzı iyi kapatılmadığı için akma olmuş ve kutunun içine yayılmıştı. Bu nedenle koli kutusunu hiç açmadan, ürünleri olduğu gibi Trendy
Roborock q8 robot süpürgem için yetkili servis tarafından N******* S***** adına 24.06.2026 tarihli bir servis raporu düz...enlendi ve raporda cihazın teknik servis istendiği, ücret iadesine uygun olduğu açıkça belirtiliyor. Bu rapor 11 Ağustos tarihinde sisteme yüklendi ve ben de Trendyol üzerinden par
Trendyol üzerinden 21 Temmuz tarihinde verdiğim 10697518641 teslimat numaralı topuklu ayakkabı siparişim, sistemde 24 Te...mmuz tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Sürat Kargo kuryesi beni telefonla arayarak teslimat kodunu istemiş, kodu telefonda aldıktan
Trendyol üzerinden dijidekor mağazasından 11 Mart 2026 tarihinde “Halı Krem Cool Janjanlı Yıkanabilir Kaymaz” adlı halıy...ı satın aldım. Ramazan döneminde, evimizde taziye varken serdik ve halı daha 14 gün dolmadan sararmaya başladı. Satıcıya durumu ilettim ancak ilgilenmediler ve değişim süresinin bi
05.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden BTH E-ticaret isimli mağazadan 19.296 TL ödeyerek bir Asus marka dizüstü bilgisa...yar satın aldım. Bilgisayar bir süre sonra aniden kapanıp siyah ekranda hata vermeye başladı; bunun üzerine cihazı yaklaşık 6 gün önce Asus servisine gönderdim. Asus servis incele
12.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11499232086 ve 11495603974 numaralı siparişlerimle toplam 20 adet tuzluk sipariş...i verdim. 17.08.2026 tarihi itibarıyla her iki siparişim de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen yaşadığım durum tamamen farklı. Siparişlerimden birinde bugün elime
Trendyol üzerinden M**** A**** mağazasından 11483241599 sipariş numaralı bir abiye satın aldım. Ürün elime geçtiğinde be...deninin bize çok büyük olduğunu fark ettik ve aynı gün, hiçbir kusur görmeden iade ettik. Üründe ne teslim alırken ne de kargoya geri verirken herhangi bir yırtık veya hasar görmed
11488872279 numaralı siparişimi 9 Ağustos 2026 tarihinde verdim. Kargoya veriliş tarihi ertesi günü görünüyordu. O günde...n beri siparişim kargoya verilmedi. İki defa Trendyol Asistan üzerinden, bir defa da Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden Trendyol ile iletişime geçtim. Ürün kargoya verilmediği i
Trendyol üzerinden 10.08.2026 tarihinde vermiş olduğum 11463546858 numaralı siparişimde yer alan termosu, mesafeli satış... kapsamında cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün 15.08.2026 tarihinde “yeniden satışa uygun olmadığı” gerekçesiyle tarafıma iade edilmeden geri gönderildi. Oysa termosu hiç k
04.06.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden aletvar Express (d**** u*****) isimli satıcıdan 11290391309 sipariş nu...marası ile “Kimmeer Plus Profesyonel 4'lü set” adlı ürünü 3.866 TL bedelle satın aldım. Tarafıma teslim edilen ürün, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8. Maddesin
"Eksik ürün tedarik edilmedi ancak ücret iadesi yapıldı. Trendyol ve kolay gelsin ekibine teşekkür ederim."
Trendyol satıcısından Xiaomi l1 projektör ürünü için verdiğim 11505544279 numaralı siparişim, 4 gün boyunca kargoda hiçb...ir ilerleme olmadan bekletildikten sonra gece saat 01.18’de Gebze transfer merkezindeyken, bilgim ve onayım dışında sistem tarafından otomatik olarak iadeye düşürülmüştür. Sabah uy
Trendyol’a kayıtlı olan y*************@hotmail.com e‑posta adresim ve 530*********01 numaralı telefonum ile kullandığım ...kullanıcı hesabım, “haksız iade” gerekçesi öne sürülerek yaklaşık bir hafta önce kalıcı olarak kapatılmıştır. Tarafıma bu konuda öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, sadece a
23.11.2023 tarihinde Trendyol sitesi aracılığıyla Luxell marka Airfrey XXL model hava fritözü satın aldım. 8021211403-18...48471585 numaralı bu siparişe ait faturam, defalarca talep etmeme rağmen tarafıma gönderilmedi. 2023’ten bu yana hem Trendyol’u hem de satıcı firma Yunusoğulları Dayanıklı Tüketim
Trendyol üzerinden Stradivarius marka bir cüzdan siparişi verdim, ancak paket elime boş geldi. Kargo dün teslim edildi, ...paketi açtığımda içinden hiçbir ürün çıkmadı ve sadece boş paketle karşılaştım. Boş gelen pakete ait görseli de şikayetime ekleyeceğim. Bu siparişe ait 11492044918 numaralı gönder
Trendyol üzerinden aldığım ürünler bana uymadığı için iade talebi oluşturdum ve 8 Haziran tarihinde iade kodu aldım. Anc...ak bu kodun son geçerlilik tarihinin pazar gününe denk geldiğini daha sonra fark ettim. Ben de süre dolmadan bir gün önce, cumartesi günü öğlen saatlerinde ürünleri Sürat ve DHL Ka
Trendyol üzerinden Fursimo satıcısından 2 adet bar sandalyesi sipariş ettim. Siparişim için kargo firması olarak MNG Kar...go/DHL görünüyor ve sistemde gönderi “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargodan yalnızca içinde hiçbir ürün bulunmayan boş be
Trendyol üzerinden Caffe Crown marka kahve siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihi 12 Ağustos olarak görünmesine... rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 11 Ağustos’tan beri sistemde sadece “kargoya verildi” ve operasyonel değişiklik nedeniyle farklı bir kargo firmasına aktarılmış olduğu yazıyor a
Trendyol üzerinden Qvien Secret isimli mağazadan XL beden dantel body/plaj elbisesi satın aldım. Ürün 12 Ağustos Çarşamb...a günü teslim edildi. Akşam eve geldiğimde paketi açtığımda hem bedeninin küçük ve dar olduğunu hem de görseldeki gibi olmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, aynı anda tekra
Trendyol üzerinden satın aldığım PlayStation 5 Slim 1 TB Digital Edition cihazım arızalandığı için yetkili servis olan B...ilkom’a gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün hatalı olduğu tespit edildi ve tarafıma ücret iadesi yapılması gerektiği servis tarafından onaylandı. 21.07.2026 tarihinde iad
11 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11496811867 numaralı siparişimle ilgili hem iptal hem de kargolama süre...cinde sorun yaşıyorum. Koton markasına ait, 768,39 TL tutarındaki ürün için “Yanlış ürün seçtim” gerekçesiyle uygulama üzerinden iptal talebi ve satıcıya mesaj gönderdim ancak üzer
