"Sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz."
Trendyol numaralı
15.650 şikayet
Trendyol Kırık Gelen Masaj Aleti Ve Satıcının Haksız İddiaları
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Nexus Mark marka bir boyun masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında masaj... yapan kollarından biri kırık haldeydi ve ürünü bu yüzden hiç kullanamadım. Ürün kırık geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol üzerinden iade sürecine soktum. Satıcı
Kalitesiz Ürün Ve Sahte Leke Gerekçesiyle İade Reddedildi
Trendyol üzerinden Markaliste mağazasından cepkenli şortlu keten lacivert takım sipariş verdim. Ürün 2.899 TL idi ancak ...elime ulaştığında görseldeki gibi kaliteli değildi, kumaşı ve duruşu oldukça kalitesizdi. Ürün tamamen etiketliydi ve hiç kullanılmamıştı, bu nedenle iade talebi oluşturdum. İade


Kalitesiz Ürün Ve Gerçek Dışı Leke İddiasıyla İadenin Reddedilmesi
Trendyol üzerinden Markaliste mağazasından cepkenli şortlu keten lacivert takım sipariş verdim. Ürün 2.899 TL idi ancak ...elime ulaştığında görseldeki gibi kaliteli değildi, kumaşı ve duruşu oldukça kalitesizdi. Ürün tamamen etiketliydi ve hiç kullanılmamıştı, bu nedenle iade talebi oluşturdum. İade


Kusurlu Turbo 2-in-1 Pedallı Temizlik Seti İçin Cevapsız Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Vileda satıcısından 23.07.2025 tarihinde Turbo 2'in 1 Pedallı Temizlik Seti satın aldım. Ürünü ilk gü...nden itibaren kusurlu şekilde teslim aldım, pedalı düzgün çalışmıyor, sıkma işlemini yapmıyor ve mop sulu kalıyor. Ürünü bu haliyle hiç verimli kullanamadım ve aylar geçmesine rağm
Satıcının Keyfi Fiyat Artışı Nedeniyle Sipariş İptali Ve Eski Fiyatla Teslim Talebi
Trendyol üzerinden Plus Stüdyo İstanbul satıcısından iki adet bot sipariş ettim. 11354391271 numaralı bu siparişim, sist...emde sanki iptali ben yapmışım gibi görünmesine rağmen benim tarafımdan iptal edilmedi, satıcı tarafından iptal edildi. Ardından tedarik sorunlarıyla ilgili olduğuna dair bir mail
Vitacell Ürünleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden vitacell mağazasından toplu siparişle aldığım ürünlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha ö...nce zayıflamama yardımcı olması için 2 kutu Matcha ürününü almıştım, yaklaşık 2 hafta kadar kullandım ve hiçbir faydasını görmedim. Bunun üzerine vitaceel gummy Jelibon ürününü de

Trendyol’da İade Sonrası Bonus Puan İadesi Para Yerine Verildi, Süresi Doldu
Trendyol üzerinden 9 Haziran tarihli 11308006436 numaralı siparişimde aldığım bir ürünü iade ettim. İade sonrası tarafım...a 354,46 TL para iadesi yapıldığına dair mesaj gönderildi ancak banka hesabıma para yerine 153 TL Bonus puan iadesi yapılmış olduğunu gördüm. Bu Bonus puanların da süresi dolduğu i
Yanlış Kartla Yapılan 4.960 TL’lik Siparişin Acil İptali Ve İade Talebi
24.06.2026 tarihinde saat 22:35 sularında Trendyol üzerinden verdiğim 11354668974 numaralı siparişi yanlış kartla ödeme ...yaptığımı fark eder etmez, daha 1 saniye bile geçmeden iptal etmek istedim. Ancak sistemde “sipariş hazırlanıyor” gerekçesiyle iptal işlemi yapılmadı. Ödemeyi Garanti Bankası kart
Arızalı Mouse İçin İade Talebinin Yeniden Açılması
Trendyol üzerinden satın aldığım 10533052192 numaralı siparişimde yer alan Havit MS966SE model mouse, oyunlarda hızlı ha...reket ettirildiğinde imleçte takılma, donma ve atlama sorunları yaşattığı için 8 Haziran 2026 tarihinde tarafımdan iade için gönderilmiştir. Ancak ürünün “sorunsuz” olduğu iddia ed

Siparişimde Vaat Edilen Hediye Ürünler Gönderilmedi
Trendyol üzerinden Mad Parfüm mağazasından 18 Haziran tarihinde verdiğim 11334876948 numaralı siparişim kapsamında Mad a...114 ürününden 2 adet satın aldım. Ürün açıklamasında yanında hediye ürün gönderileceği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma hiçbir hediye ürün gönderilmedi. Durumu fark

Kırık Gelen Termosifonun İadesi Reddedildi
Trendyol üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde Finlux marka termosifon sipariş ettim, ürün 15 Mayıs 2026’da elime ulaştığınd...a kırık olduğunu gördüm. Hemen kargo firmasıyla tutanak tutuldu, ardından yetkili servis gelip ürünü inceledi ve kırık olduğuna dair servis raporu düzenledi. Bu süreçte Trendyol m




Satıcı İade Talebini Reddetti Ve Ürünler Geri Dönmedi, 1.600 TL Kayıp
Trendyol üzerinden Ueskrom adlı satıcıdan araç parçası olarak aldığım ve toplamda yaklaşık 1.600 TL tutarındaki 3 ürünü ...iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. #11135964887 numaralı siparişte yer alan bu üç ürünü Trendyol aracılığıyla satıcıya iade ettim, ürünler satıcıya ulaştıktan sonra ise s
Trendyol Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Gibi Gösteriliyor Ve İade Talebi
20.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden biri anahtarlık diğeri su sızdırmaz bant olmak üzere toplam 398 TL tutarında bir... sipariş verdim ve teslimat noktası olarak easy Point esnaf - Çiğköftem hatuniye hatuniye Mah. Terzioğlu Cad. No:5 İpekyolu/Van - easy Point esnaf - Çiğköftem hatuniye adresini seç
İade Reddedildi, Ürün Lekeli İddiası Yırtık Sorununu Göz Ardı Ediyor
Trendyol üzerinden Sagaza marka rokoko model bir elbise satın aldım. Ürün için 6.300 TL ödedim ancak üzerime olmadığında...n dolayı iade talebi oluşturarak Sakarya’dan Aras Kargo ile geri gönderdim. İadem ulaştıktan sonra tarafıma telefonla dönüş yapılarak ürünün lekeli olduğu ve bu sebeple iadenin kab


Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Trendyol’un Sorumluluğu İhmali
Trendyol üzerinden gıda kategorisinde bir ürün satın aldım. 10599152430 numaralı teslimat ve 6451301089195 takip numaral...ı kargomla ilgili olarak ürünüm bana hiç ulaşmadı. Kargo bilgisi “yola çıktı, tahmini teslim süresi 1–3 iş günü” şeklindeydi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen teslimat yapılma
Eksik Ürün Gerekçesiyle İade Reddi Ve Hesabımın Haksız Kapatılması
Trendyol üzerinden 12 Haziran tarihinde verdiğim 11316125198 numaralı siparişimde, aynı paket içinde 5 adet kıyafet satı...n aldım. Bunlardan bazılarını beğenmediğim, bazıları da bedenime uymadığı için iade talebi oluşturdum. Ürünleri hiçbirini kullanmadan, etiketleri üzerinde olacak şekilde hazırlayıp
Kişisel Telefon Numarasının İzinsiz Paylaşılması Ve Sipariş İptali Zorlaması
23.06.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Pirantech Türkiye isimli satıcıdan yaklaşık 950 TL tutarında, kredi ka...rtı ile ödeme yaparak 11350405631 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimden bir gün sonra, 24.06.2026 tarihinde saat 15:00 sularında 0533********97 numaralı hattan kişisel cep tel
Trendyol Lynch Cosmetics Yanlış Beden Ürün Gönderimi
28 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lynch Cosmetics mağazasından 3 adet m beden silikon göğüs ucu kapatıcı sipari...şi verdim. Siparişim 1 Haziran 2026’da kargoya verildi, ancak kargo hatası nedeniyle 19 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda 3 adet m beden olarak verdiğ
Yanlış Para Birimiyle Gelen Roblox Kodu, Bot Destek Sorunu Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden #10608371176 numaralı teslimatla ilgili bir sorun yaşadım. Satıcıdan “USD olarak yüklenir” başlığıyla... Roblox oyun kodu satın aldım. Ancak kod tarafıma USD yerine farklı bir bölgeye ait, Riyal para birimiyle tanımlı şekilde gönderildi. Hesabım Türkiye bölgesine kayıtlı olduğundan,

Satıcı Engeli İade İşlemlerimi Engelliyor
Trendyol üzerinden Karaca markasından Hatır Köz Türk kahvesi makinesi satın aldım. Özellikle tanınan ve bilinen bir mark...a olduğu için güvenerek aldım ancak ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle 2025 Kasım ayından beri iade süreciyle uğraşıyorum. Ürün elimdeyken Trendyol’a başvurdum, benden vide
Boş Kutu Teslim Edildi, L'Loreal Ve Trendyol İade Reddi
20 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satıcı L’Loreal’den Nyx Shine Loud High Shine Lip Color Ambition Statement ve Sh...ine Loud High Shine Lip Color Boundary Pusher dudak parlatıcısı sipariş ettim. #11342358268 numaralı siparişim 23 Haziran’da teslim edildi ancak kargo kutusu tamamen boştu, ürünler



Renk Atan Zigon Sehpa İçin Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Akabe Mobilya mağazasından 3’lü zigon sehpa satın aldım. Ürünüm 6 Haziran Cumartesi günü teslim edild...i, ancak daha bir ay bile olmadan, 23 Haziran’da sehpaların üst tablalarında belirgin şekilde renk atması olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettiğimde, bana
Trendyol’da İade Sürecinin Uzaması Ve Para İadesi Sorunu
Trendyol üzerinden satın aldığım yastık kılıfını 19 Haziran’da İstanbul Yenibosna PTT şubesinden 7340033579421543 numara...lı siparişime ait iade olarak gönderdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda verildi” olarak görünüyor ve iade sürecinde hiçbir ilerleme yok. Trendyol müşte














