to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da satıcıyım. 11508713087 numaralı siparişte yer alan ürünleri kargo firmasına teslim ettim ve sistem üzerinden... de tüm süreci takip ettim. Kargo firması kayıtlarında ürünün alıcıya teslim edildiği görünüyor. Ancak Trendyol sisteminde ürün “teslim edilmedi” gerekçesiyle iade olmuş gibi işlem
Trendyol üzerinden bana hediye olarak alınan Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra iki ke...z servise göndermek zorunda kaldım. Yapılan tüm işlemlere rağmen arıza sorunsuz şekilde giderilemedi ve süreç benim için oldukça yorucu geçti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’
Trendyol üzerinden verdiğim 11526680127 numaralı siparişim 6 gündür “Hazırlanıyor” aşamasında bekliyordu. Bugün, benden ...hiçbir onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş tutarı 318,40 TL olmasına rağmen henüz hesabıma bir iade de yansım
"Müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüm destek ekibine iletildi konu made coco firması ile görüştüler ve kargo paketlerinin karışıklığını diğer kargo paketinde ürünü gönderdiğim tespit edildi ve iade yatırıldı"
17 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasına ait iki ayrı siparişimin iade işlemini yaptım. 11504...238374 numaralı siparişime ait ürünler için 5 adet iade kodu aldım ancak kargolama sırasında hata yaparak pakete 4 adet ürün koymuşum. 11504235555 numaralı siparişimde ise 2 adet i
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 7280036320056055 numaralı siparişim için iki konuda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk o...larak, teslimat adresi olarak açıkça yazdığım Şarköy’deki adrese kargo firması teslimat yapmayacağını, bu adresin dağıtım bölgeleri dışında kaldığını belirtiyor. Siparişim için “ka
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde Madame Coco Terrain Eva Kadın Terlik - Pudra ürünümün iadesiyle ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. 24 Ağustos 2026 tarihinde iki farklı siparişime ait ürünleri iade ederken kargo paketlerini karıştırdım ve bir ürünü yanlış pakete fazladan koymuş oldum. 1
Samsung marka mikrodalga fırını yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü eve geldiğinde kendim kurd...um, fişe taktım ancak daha ilk günden itibaren hiçbir şekilde çalışmadı. Tuşlara bastığımda hiçbir tepki vermiyor, daha ürünü hiç kullanamadan arızalı ve ayıplı bir ürünle karşılaş
Trendyol üzerinden 23 Ağustos tarihinde 11532320096 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün kargo firması tarafından aranara...k, siparişimin bulunduğu aracın hasar gördüğü ve ürünlerin üzerindeki barkodların silindiği, bu nedenle ürünlerin durumunun belirsiz olduğu tarafıma bildirildi. Bu görüşme üzerine
22 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Sistem Grup Kırtasiye satıcısından Sistem Label 105X70 mm Laser a4 etiket ürünü için 10...787679466 teslimat numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 25 Ağustos olarak görünmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Ürünüm gönderilmedi
11.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11484481528 numaralı siparişle 4E1D satıcısından Tefal Ingenio Exception Titanyu...m ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu oldukça deforme olmuş durumdaydı ancak bunu sorun etmeden sürece devam ettim. Asıl problem, bu sipariş için satıcının firmam adı
22 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yk fashions adlı mağazadan toplam 4 parça ürün için 796 TL tutarında sipari...ş verdim. Siparişim verildiği sırada ürünleri belirtilen fiyattan gördüm, bu fiyatla sepetime ekleyip onayladım ve kredi kartımdan ödeme başarıyla çekildi. Yani ürünleri o anki gör
Trendyol hesabımda geçmişte yalnızca bir kez başka bir kişiye ait banka/kredi kartı ile ödeme gerçekleştirdim. Bu işlemd...en sonra hesabımın söz konusu kişiye ait Trendyol hesabıyla ilişkilendirildiğini düşünüyorum. İki hesap farklı kişilere ait olmasına rağmen, aynı üründen ayrı ayrı sipariş verdiği
17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Samsung 25w hızlı şarj adaptörü siparişi verdim, ürün 22 Ağustos’ta tarafıma teslim edi...ldi. Ürün açıklamasında orijinal servis ürünü olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan adaptörün orijinal olmadığını fark ettim. Adaptör kutusundaki seri numarası ile adaptörün ü
Trendyol üzerinden eşimin hesabı üzerinden 11524366380 numaralı siparişte, Duru-Shop adlı satıcıdan IKEA skatgås 12’li L...ED mum ürününü sipariş verdim. Siparişlerim bölümünde de satıcı bu şekilde görünüyordu. Ancak dakikalar içerisinde, herhangi bir onayım veya bilgilendirme olmadan ürünün satıcısı s
11 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol satıcılı, “ertesi gün kapıda teslim” ibareli Stanley The Transit Fliptop Termos 0.35l... / Twilight adlı ürünü 11495783626 numaralı siparişimle satın aldım. Buna rağmen ürün günlerce kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” aşamasında bekletildi. Ürünün te
Trendyol üzerinden Holzwelt Bohem Masa Takımı Ahşap Masa Takımı ürününü 23 Temmuz 2026 tarihinde 11439854709 numaralı si...pariş ile 32.741 TL bedelle satın aldım. Aynı ürünün fiyatı çok kısa süre içinde 28.430 TL’ye düştü. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, ödediğim tu
14 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Alarmid isimli satıcıdan 11503821641 numaralı siparişimle “Alarmid Süper Et...iket Sökücü Mıknatıs (10.000 Gauss) ” ürününü 3130 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında herhangi bir zarar vermeden ürünü in
23 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Watsons satıcısından Marvis Classic Mint Strong 85 ml diş macunu...nu 11531055751 numaralı siparişle 429 TL fiyatla satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Bir süre sonra aynı ürünün fiyatı 25 Ağustos 2026 tarihinde 559 TL olarak güncellendi. Uy
Trendyol üzerinden Wind Land isimli mağazadan bir kıyafet sipariş ettim. PTT Kargo ile gönderilen, 2783954160201 barkodl...u ve 7340036110002454 takip numaralı kargomun en geç 22 Ağustos tarihinde teslim edilmesi görünmesine rağmen günlerdir Niğde dağıtımda bekliyor olarak görünmekte ve ürün bir türlü
Trendyol üzerinden 27 Temmuz tarihinde abiye elbise siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra deneme sırasında taşlar...ının yerinden ayrıldığını fark ettim, ürünü hiç giymedim ve hemen iade sürecini başlattım. Ancak üç kez iade talebi oluşturmama rağmen iadem bir türlü kabul edilmedi. Önce ürün iç
19 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden arınmax Buharlı Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi 17000 kpa isimli ürünü 6.024 TL b...edelle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım ilk kullanımdan itibaren buhar çıkışının son derece zayıf olduğunu ve cihazdaki suyun yeterli sıcaklığa ulaşmadığını fark e
24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Let’s be Child satıcısından 11533649113 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürünlerimin tes...limat tarihi olarak bugün görünüyordu. Ancak Trendyol Express kargo, gönderinin hasar gördüğünü ve bu nedenle 10792979675 teslimat numaralı gönderimin iade sürecinin başlatıldığını
Trendyol üzerinden 30 Temmuz tarihinde protez tırnak yapıştırıcısı satın aldım ve siparişim Kolay Gelsin kargo firması t...arafından taşınırken kayboldu. Aradan yaklaşık bir aya yakın süre geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, ücret iadesi de yapılmadı. Kolay Gelsin tarafından talebimin alındığına d
Trendyol üzerinden “giyimsepeti” adlı satıcıdan 9 adet boxer satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra hiçbirini denem...eden, yaklaşık bir saat içinde direkt olarak iade kargoya verdim. Buna rağmen, hijyen gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Gelen boxerların ambalajlarında hijyen etiketi, kilidi
