to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Razer Shop mağazasını işleten Nethouse firmasından 19.07.2024 tarihinde satın aldığım Razer Blackshar...k v2 X kulaklığım arızalandı ve ürün için yetkili servisten 12.06.2026 tarihli “Değişim/İade Uygundur” raporu aldım. Günümüz ekonomik koşullarında hak kaybı yaşamamak için kulaklığ
Trendyol üzerinden verdiğim 11236552423 numaralı siparişimle satın aldığım Philips marka ütü, ayıplı olarak tarafıma ula...şmıştır. Trendyol üzerinden başlattığım iade süreci, haksız gerekçelerle satıcı tarafından reddedilmiş ve ürün tarafıma geri gönderilmiştir. Süreç devam ederken Trendyol Asistan il
21 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Monreo satıcısından 11342997774 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ürün 25... Haziran 2026’da elime ulaştı ancak paketten kemeri çıkmadı, eksik ürün gönderildiği için 26 Haziran’da iade işlemi başlattım ve ürün 27 Haziran’da Trendyol’a ulaştı. Aynı dönem i
Trendyol üzerinden Lupix Gözlük satıcısından “Avantajlı Üçlü Resto Set” ürünü için 29 Haziran tarihinde 11368181257 numa...ralı siparişi verdim. Ancak elime bugün tamamen farklı gözlükler ulaştı ve kutunun içine de “elimizde sipariş ettiğiniz üründen olmadığı için bunları gönderdik” şeklinde bir not ko
Trendyol üzerinden Formood satıcısından bugün “Formood Üçlü Metal Ayakkabılık Antrasit” adlı ürünü, 11364742157 numaralı... siparişimle satın aldım. Ürün, bana kolay gelsin kargo firmasının 10628083649 numaralı teslimatı ile ulaştı; ancak elime hasarlı olarak geçti. Ürünün hasarlı durumu, ekleyeceğim f
Trendyol’da giyim kategorisinde satış yapan bir mağazayız. Bize ait olan ürün görselleri kullanmamıza rağmen, “görsel ha...kkı ihlali” gerekçesiyle iki farklı ürünümüz yaklaşık 13 gündür satışa kapalı durumda. Ürünlerin ham görsellerini, bu görsellerin şirketimize ait olduğunu belirterek Trendyol deste
22 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Adidas Runfalcon 5 w kadın koşu ayakkabısı satın aldım. Aynı gün, 22 ...Mayıs’ta siparişi iptal ettim ancak 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen 2.181,85 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Hem Trendyol hem de Boyner ile görüştüğümde
Trendyol üzerinden satış yapan İnci Online adlı firmadan Belvü Balensiz Çift Dolgulu Straplez Siyah 85/b sütyen satın al...dım. 20 Haziran 2026 tarihinde verdiğim sipariş, kargodan teslim aldığımda dış kargo paketi sağlam olmasına rağmen, ürünün kendi ambalajının hasarlı olduğunu ve üründe etiket bulun
Trendyol üzerinden 26sfd361810 kodlu Derimod sandalet modelinden ben ve arkadaşım olmak üzere aynı üründen iki çift satı...n aldık. Numaramız tam olmasına rağmen sandaletler her ikimizin de ayak serçe parmağını ciddi şekilde vurdu. Ürünü yalnızca birkaç saat giyip sorunu fark ettikten sonra ertesi gün
Trendyol üzerinden Peramics mağazası olarak 11370278791 numaralı siparişle gönderdiğimiz granit evye, müşterimize soruns...uz şekilde teslim edilmiştir. Ürün, Almanya’dan gelen ve nakliye süreçlerinde zarar görmemiş, sağlam şekilde tarafımıza ulaşan bir üründür. Özenle paketlenerek kargoya verilmiştir.
02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Bulut Ofis” isimli mağazadan Klasik Vakumlu Paslanmaz Çelik 1.9 l unisex siyah ...termos satın aldım ve 2.110 TL ödedim. Ancak termos beklediğim gibi sıcak tutmak yerine içeceği kısa sürede soğutuyor, yani vakum ve yalıtım görevini yerine getirmiyor. Ürünün gar
15 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ilıcalı isimli satıcıdan 11326910813 numaralı siparişi verdim ve ürün 18 Ha...ziran'da teslim edildi. Ancak paketi açtığımda yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Durumu hemen ilettiğimde, satıcı ürünü tedarik edeceklerini söyleyerek beni oyaladı fakat aradan g
18.06.2026 tarihinde saat 11.25’te Trendyol üzerinden navea satıcısından poco X8 Pro 12 GB + 512 GB (Xiaomi Türkiye gara...ntili) cep telefonu satın aldım. Bana gönderilen ürün kargodan poco X8Pro white 8+6GB 512 GB ROM olanlardan çıktı. Ürün elime ulaştıktan sonra, paketinin üzerine satıcının iyi yoru
"Teşekkürler."
Trendyol üzerinden 11370046683 numaralı siparişi verdim, sistemde ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen hiçbir ...gerekçe belirtilmeden keyfi şekilde siparişim iptal edildi. Ürünü 696 TL’ye satın almıştım. İptalden sonra aynı ürünü tekrar sipariş vermek istediğimde fiyatın 846 TL’ye çıktığını
12.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün kutusu tarafımdan hiç açılmadı, ...ilk açılış 22.06.2026 tarihinde İstanbul’da Bilkom yetkili servisi tarafından kurulum sırasında yapıldı. Yetkili servis, televizyonun kutudan ekranı kırık şekilde çıktığını tespit
Trendyol üzerinden Dostlar Ticaret A*** Y******** adlı satıcıdan Ümit marka bir bisiklet satın aldım. Gelen ürünün bazı ...yerlerinde çizikler vardı, ancak asıl sorun oğluma küçük gelmesiydi. Bu nedenle ürünü hiç kurmadan, kullanmadan, sadece küçük geldiği için iade talebi oluşturdum ve iade sebebi ola
Mad Parfüm’den Trendyol üzerinden aldığım parfümü sipariş verirken h 103 numaralı ürünü almak istiyordum; ancak yanlışlı...kla c 103 kodlu ürünü almışım. Kargoyla evime kadar gelen ürünü bu nedenle hiç teslim almadan kargoya geri iade ettim. Ekim–Kasım ayları arasında yaşanan bu süreçte ürün bana hiç g
01.07.2026 tarihinde saat 11.15 civarında, platformunuzda satıcı olmak ve değer katmak amacıyla süreç hakkında bilgi alm...ak için 0850 258 5 800 numaralı Satıcı Destek Hattınızı tam 15 kez aradım. Ancak yaptığım hiçbir aramada tarafıma yardımcı olunmaması beni son derece üzmüş ve hayal kırıklığına uğr
29.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Rossmann satıcısından 11366567315 numaralı siparişle Domol Leke Çıkarıcı Sprey Y...ıkama Öncesi Oxi Güç 750 ml (4 adet) ürününü 443 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha kargoya bile verilmemişken, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “kargoda oluşan hasar
Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından yaklaşık 600 TL tutarında bir sweat siparişi verdim. 29.06.2026 Pazartesi gü...nü telefonla aranıp ulaşamadıklarını, eve gelip zile bastıklarını ama açan olmadığını belirten bir mesaj aldım. Mesajda “10617557376 numaralı gönderinizi teslim etmek için aradık f
Trendyol üzerinden verdiğim 11272039843 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği için 28 Mayıs tarihinde iptal etme...k zorunda kaldım. İptal işleminden sonra ücret iadesi yapılmadığı için talep edildiği şekilde IBAN bilgilerimi de ilettim ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması olm
28 Haziran’da Trendyol üzerinden Oysho mağazasından bir ürün siparişi verdim. Bu hafta elimde olması gerekiyordu ancak s...iparişim 3 gündür sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Trendyol destek hattına defalarca bağlandım ancak mağazaya ulaşamadıklarını, bu y
Trendyol üzerinden ayakkabılık satın alırken beraberinde montaj hizmetini de özellikle ücret ödeyerek aldım. Ürünüm dün ...teslim edildi ancak ayakkabılığın kurulumu yapılmadı, teslimatı yapan firma da montajın kendi sorumluluklarında olmadığını belirterek montajı gerçekleştirmedi. Siparişim için 106
