to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Rossmann mağazasından Colgate diş macunu ve Isana kulak çubuğu siparişi verdim. Bugün teslim edilen k...argoda bu iki ürün yer almamasına rağmen, faturada bu ürünlerin bedelleri eksiksiz şekilde yansıtılmış. Kargoyu teslim aldığımda koliyi kontrol ettiğimde yalnızca diğer hijyen ürü
Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Philips 6000 Serisi Kablosuz Dik Süpürge (xc6456/10) satın aldım. Ürünü 18 Ağusto...s’ta teslim aldım, çekim gücünü yeterli bulmadığım için ertesi gün, yani 14 günlük yasal cayma süresi içindeyken iade talebi oluşturdum. Ürünü kusurlu olduğu için değil, performans
Trendyol üyeliğim 29 Ağustos 2026 tarihinde hiçbir onayım ve iznim olmadan, öncesinde herhangi bir uyarı veya makul açık...lama yapılmadan tek taraflı olarak kapatıldı ve 10807399384 numaralı siparişim de tarafınızca iptal edildi. Uzun süredir Trendyol müşterisiyim ve ayrıca Trendyol Plus üyeliği satın
Trendyol üzerinden Hairens adlı satıcıdan Hairens 270 model saç maşası satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kesinlikle çal...ışmıyor ve hiç ısınmıyordu. Bunun üzerine iade/değişim talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim ancak para iadesi yapılmadı, açıklama olarak ürünün değiştirilip yenisinin gönderildi
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Kasım 2024 civarında yaklaşık 12.300 TL’ye Samsung Galaxy TAB s9 fe tablet s...atın aldım. 2025 Ocak ayından bu yana tabletin Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor ve bu durum cihazı sağlıklı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Aynı arıza nedeniyle ürünü 5–6 kez
Trendyol üzerinden Philips 5000 serisi kule tipi bir vantilatör satın aldım. Ürünü 2 Ağustos tarihinde sipariş verdim, b...irkaç gün içinde teslim edildi. Ürünü yalnızca kısa süre deneyip performansını beğenmediğim için, hiçbir hasar vermeden ve kusursuz şekilde, “beğenmedim” seçeneğini işaretleyerek 2
Trendyol üzerinden ilya Teknoloji satıcısından bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sü...pürge tamamen durdu ve çalışmaz hale geldi. Yasal iade süresi içerisindeyken ürünü iade ettim ancak iadem, “aksesuar eksik” denilerek reddedildi. Oysa ürün kutudan çıktığı haliyle,
Trendyol’dan 11518410486 numaralı siparişimle aldığım tto Thermal Hey Black Şampuan Saç & Vücut ürününü 24.08.2026 tarih...inde ilk kez kullandım. Ürünü çok az miktarda denememe rağmen ilk yıkamada yüzümde sivilcelenme, kızarıklık ve tahrişe yol açtı; ayrıca saçlarımda belirgin dökülme oldu. Ürünün ben
11 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden good night Home satıcısından 10757880164 numaralı teslimatla bir yatak siparişi ...verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Trendyol ile defalarca görüşmeme rağmen sorun çözülemedi, sürekli olumsuz ve geçiştiren cevaplar a
04 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11475416359 sipariş numarasıyla 13 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden 10 ...tanesini 13 Ağustos’ta iade olarak gönderdim. 17 ve 18 Ağustos tarihlerinde 10 ürünün iadesinin onaylandığı tarafıma bildirildi, ancak bankama yalnızca 9 ürünün iade tutarı yansıdı
Trendyol üzerinden 2 ay kadar önce Lenovo Loq Essential 15ırx11 model bir laptop satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre s...onra arızalandığı için yetkili servise gönderdim ve cihazın ana kart arızalı olduğu, onarılamadığı belirtilerek tarafıma doa/ürün değişim raporu düzenlendi. Bu rapor 14 Ağustos tar
Trendyol üzerinden ve Trendyol’un kendi satıcısından satın aldığım “Samsung Bespoke ai Jet Lite Complete dikey şarjlı sü...pürge” adlı ürüne ilişkin #11453257839 numaralı siparişimde, ürün bana teslim edildiği halde sistemde teslim edilmemiş gibi görünerek 28 Ağustos’ta 26.799 TL tutarında iade işlemi
Philips EP2220/10 model espresso makinesini 13 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak ürün elime u...laştığında kutu içeriğinde bulunması gereken bakım yağının çıkmadığını fark ettim. Kutu içeriğini dikkatlice kontrol etmeme rağmen bakım yağı yer almıyordu. Bu ürünün doğru ve eks
Trendyol üzerinden Doctamin marka Collagen Gummy ürününden 3 adet satın aldım, toplamda yaklaşık 700 TL ödedim. Ürünler ...elime ulaştığında jel formundaki şekerlerin tamamen eridiğini, şişelerin içinin kutunun şeklini alacak kadar yapışıp bozulduğunu gördüm. Yani ürünü bu hale benim getirmediğim, bozu
Trendyol üzerinden Öyküm Yapı ve Hırdavat satıcısından 11521221484 ve 11521248060 numaralı siparişler kapsamında toplam ...5.320,17 TL tutarında oda ve WC kapı kolları satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde kapı kollarının ve rozet kısımlarının önemli bir kısmında belirgin çizikler, hasar ve yüzeysel d
Trendyol üzerinden fiba Dijital Hizmetler adlı satıcıdan 28 Ağustos 2026 tarihinde Office 365 Premium lisans satın aldım.... Ürün dijital teslim olması nedeniyle sistemde teslim edildi görünüyor ancak bana herhangi bir lisans bilgisi ya da kullanım anahtarı gönderilmedi. Satın aldığım ürün satıştan ka
27.08.2026 tarihinde Trendyol müşteri hizmetlerini, 10713567259 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili destek almak için ...aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi S***** Hanım tarafından şahsıma ağır bir hakarette bulunuldu. Bu ifade hem kişilik haklarıma hem de tüketici olarak onur ve saygınlığım
17 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Puffy mağazasından “Puffy Relax 7/24 Klima Roll Pack Pocket Yaylı Yatak” ad...lı ürünü 10773317232 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş verilirken teslimat tarihi olarak 25 Ağustos 2026 bilgisi yer alıyordu. Aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ “haz
17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 10773317232 numaralı siparişimle Puffy Relax 7/24 Klima Roll Pack Pocket Yaylı Yatak sa...tın aldım. Ürünün teslimat tarihi sistemde 25 Ağustos olarak görünmesine rağmen bu tarihe gelinmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor”
Trendyol üzerinden 11541358422 numaralı siparişimle, Tammobil isimli mağazadan bir ürün satın aldım. Ürünü 26 Ağustos’ta... sipariş ettim, 27 Ağustos kargolama tarihi olarak görünmesine rağmen siparişim günlerce “Hazırlanıyor” aşamasında bekletildi ve taahhüt edilen yasal kargolama/tedarik süresi dolma
Trendyol üzerinden Unison marka akülü araba için akü satın aldım, ürünün satıcısı Mcel Power idi. Ancak üründen hiç memn...un kalmadım. Aküyü tam olarak şarj etmeme rağmen şarjı bir saat bile olmadan hemen bitiyor ve ürün vaat edilen performansı kesinlikle göstermiyor. Aküyü yeni aldım ve yaklaşık iki
Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan bir Galaxy s25 Ultra cep telefonu satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutuyu ...açtığımda içinden sıfır ürün yerine, arkası çizik ve yıpranmış, eski bir Samsung telefon çıktığını gördüm. Trendyol güvencesine inanarak, gözüm kapalı alışveriş yapmıştım; kutudan
Trendyol'dan mini dikiş makinesi aldım. Asla dikiş dikmiyor. İade etmek için PTT dışında kabul etmiyor. Hepsiburada'da i...ade kapıdan alındığı için sorun yaşamıyoruz. Bozuk ürün gönderip iade için uğraştırıyorlar. 11534046103 numaralı siparişim için iade etmeyi deneyeceğim. Elektronik eşyada iade alın
