to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 18.00’den sonra Trendyol hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “destek kodu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım hesabıma aniden girememek hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Şifremi unuttum ve sıfırlama adımlarını telef...
20.03.2026 tarihinde Trendyol’dan Qremfi marka kil maskeden “4 al 3 öde” kampanyasından faydalanarak sipariş verdim. Ürün toplam 785,99 TL tutarındaydı ve ödememi yaptım. 23.03.2026’da siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi, kısa bir süre sonra ise hiçbir onayım ve talebim olmadan “işlemin...
Trendyol üzerinden bugün Rize merkezden verdiğim market siparişinde, asıl almak istediğim ekmek ürünü hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Sipariş tutarım yaklaşık 289 TL idi ve ekmek de yaklaşık 70 TL tutarındaydı. Diğer ürünleri de özellikle ekmek alacağım için seçmiştim, ancak ekmek iptal edilin...
Trendyol üzerinden dün akşam yaklaşık 231 TL tutarında, 5–6 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Aynı akşam, hiçbir kurye adresime gelmediği, arama yapmadığı ve bana ürün teslim etmediği halde siparişim sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. İzmir Buca’daki adresime herhangi bir teslimat y...
"2 ay sonunda hesabıma param yattı."
Trendyol vasıtasıyla eski cep telefonumu Easeycep e gönderdim. Yasal prosedür gereği incelemeden sonraki teklif edilen fiyatı kabul etmek koşuluyla 3 iş günü sonunda parayı hesaba yatırmaları gerekiyordu. Fakat defalarca aramama rağmen ödemede güvenlik sorunu yok özür dileriz diyorlar ama 40 günü ge...
Trendyol üzerinden Begomay isimli satıcıdan 14 yaşındaki oğluma kaleci eldiveni satın aldım. Muadillerine göre daha pahalı olmasına rağmen kaliteli olacağını düşünerek özellikle bu ürünü tercih ettim. Ürünü yaklaşık 1 ay önce aldık, oğlum sadece bir maçta, toplam 70 dakika (iki devre 35’er dakika) k...
Trendyol'dan 26 Şubat'ta hâli siparişim oldu. 5 Mart tarihinde halıdaki defo nedeniyle değişim yapmak istediğimi bildirdim. Trendyol'dan satıcı ile anlaşıldıktan sonra iade koduyla da değişim yapabileceğimin söylenmesi üzerine satıcıyla anlaşarak halıyı iade koduyla değişim için gönderdim. Satıcıya ...
TikTok uygulamasında gezerken evde ek iş aradığım dönemde karşıma çıkan bir reklamda, Trendyol’da ürün beğenerek para kazanabileceğim söylendi. Reklamdaki link üzerinden başvuru yaptım ve hemen ardından WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçtiler. Bana bir link daha gönderdiler, bu linke tıklamam ...
Trendyol hesabım açık olmasına rağmen Android cihazımdaki Trendyol uygulamasında bazı temel işlemleri gerçekleştiremiyorum. Beğendiğim ürünleri favorilere eklemek istediğimde uygulama beni mail adresimi girmem için bir ekrana yönlendiriyor. Mail adresimi doğru girmeme rağmen sürekli hata veriyor ve ...
"Ürünüm kargodayken teslim edilmeden kargo bölümündeki yerden iade butonunu seçip elime ulaşmadan iade ettim satıcı kargoyu teslim aldıktan sonra iadeyi hesabıma yatırdı teşekkür ediyorum"
19.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sevim Gold satıcısından #11063863825 numaralı altın bilezik siparişi verdim. Ürünün bedeli kredi kartımdan 3 t...
Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross mağazasından Philips marka 6’lı ampul seti siparişi verdim. 07.03.2026 tarihinde aldığım ürün 12.03.2026 tarihinde teslim edildi; ancak paket boyutunun çok küçük olmasından eksik ürün gönderildiğini anladığım için kargoyu teslim almak istemedim. Paketi ben almadan...
15.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Molly isimli satıcıdan bir telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 11054114200. Aradan 9 gün geçmesine rağmen satıcı ne ürünü kargoya verdi ne de mesajlarıma herhangi bir şekilde cevap yazdı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise...
Trendyol üzerinden Philips 5500 kahve makinesini 6 Mart günü sipariş ettim. Sipariş sırasında tahmini kargoya veriliş tarihi 7 Mart olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sistem “yoğunluk var” gerekçesiyle bekletildiğini gösteriyor....
Trendyol üzerinden verdiğim, sipariş kodu 11050296231 olan ve Sürat Kargo ile gönderilen, kargo takip numarası 10321568777 olan siparişimde fin numarasını yanlış yazdım. Ardından fin numaramı düzelttim ve kargo şirketine de doğru fin numarasını bildirdim ancak buna rağmen ürün bilgilerim güncellenme...
Trendyol’da “Novatech İnovasyon” mağazası olarak yaklaşık 8 aydır satış yapıyorum ve başarılı satıcı rozetine sahibim. Mağazamda tamamı onaylı satın alma olan müşteri yorumlarımın çok ciddi bir kısmı son bir ay içinde yavaş yavaş silindi. Yaklaşık 320 olan yorum sayımız şu an 170’e düşmüş durumda. ...
Trendyol’un “eskiyi yenile” kampanyası kapsamında 6 Şubat tarihinde Samsung a23 marka telefonumu Trendyol Express kargo ile gönderdim ve tüm işlemi Trendyol’un online sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Bu işlemle ilgili referans numaram BB10940887718’dir. Telefonum sisteme ulaştı, onaylandı ve ekra...
Trendyol üzerinden ara ara alışveriş yapan bir kullanıcıyım ve son 17 gün içinde iki farklı siparişimde de ciddi sorun yaşadım. 1 Mart 2026 ve 17 Mart 2026 tarihlerinde verdiğim siparişlerde satıcılar, stoklarında kalmadığını düşündüğüm ürünlerin yerine benim onayım olmadan tamamen farklı ürünler gö...
Trendyol üzerinden Grizzon markasına ait “Grizzon Whey Protein 2 kg Dubai çikolatalı” ürününü satın aldım. Ürün 24 Şubat’ta elime ulaştı ancak kutunun üzerindeki son kullanma tarihinin 17.02.2026 olduğunu gördüm ve ürünün tarihe çok yakın ve bayatlamış olmasından endişe duydum. Ürünü güvenle tüketem...
"Ürünüm bugün sabah 9 da teslim edildi çok teşekkür ederim desteğiniz için 🙏🏻"
Almak istediğim motor yarı fiyatlı olarak belirtilmişti. Kredi kartıma 6 taksit yaparak satın aldım. Siparişi tamamladıktan 15 dakika sonra bir numara beni WhatsApp'tan aradı. Sipariş numaramı, içeriğini adresimi vs belirterek Trendyol'dan arandığıma beni ikna ettiler. Satın aldığım ürünün firma hat...
2025 Kasım ayında Trendyol üzerinden bir satıcıdan yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazı yalnızca yaklaşık üç ay gibi kısa bir süre kullandım; ancak pil sağlık değeri 100/100 iken 81/100’e düştü. Yenilenmiş ürünlerde kusur olması durumunda iade hakkım olduğunu öğrendiğim için satıcı firma ile...
Ben Trendyol platformunda “Jovial Hediyelik” markasıyla tamamen el emeği üretim yapan bir kadın girişimciyim. Ürettiğim alçı ve ahşap dekoratif ürünlerim için Türkiye Cumhuriyeti’nin resmi kurumu olan TürkPatent’ten 20. Sınıf (Dekoratif Objeler) marka tescil belgesini yasal olarak aldım. Ancak Tren...
Dolap uygulaması üzerinden sp0534*****34 numaralı siparişim için kargo kodu almadan önce adres bilgilerimi güncelledim, ardından kargo kodu aldım ve belirtilen kargo şubesine gittim, şubenin kapandığını öğrendim. Ardından başka bir kargo firması seçip tekrar kod aldım, bu şubenin de kapandığı söylen...
23 Mart 2026 tarihinde saat 16:20’de Trendyol GO üzerinden Starbucks Cevizli şubesinden 11073821455 numaralı siparişimi verdim. Toplam 349,99 TL tutarındaki siparişim teslim edildiğinde, kahvenin bardağının yarısının dökülmüş olduğu açıkça görülüyordu. Ayrıca sipariş ettiğim 2 adet Starbucks Fındıkl...
