Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden Ares Nutrition adlı tedarikçiden Nattokinaz Us 400 adlı ürünü 17.09.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü...n orijinalliğinden şüpheye düştüğüm için doğrudan üretici firma ile iletişime geçtim ve yaptığım yazışmalar sonucunda 23 Eylül tarihinde tarafıma ürünün sahte olduğuna dair teyit m...

Trendyol üzerinden kamera siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. 14 Eylül’de verdiğim ilk siparişim teslimat... şubesine ulaşmasına rağmen bana teslim edilmeden, Trendyol tarafında hâlâ sadece “kargoya verildi” olarak göründüğü için 3 iş günü sonunda iade edildi. Teslimat şubesinde beklediğ...

Penti markasının Trendyol üzerindeki mağazasından 16 Eylül tarihinde Penti Jasmine toparlayıcı sütyen satın aldım. Ürünü... teslim aldıktan sonra yalnızca bir gün giydim ve sütyenin yan kısımlarındaki demir ya da kullanılan kumaş nedeniyle olduğunu düşündüğüm bir şekilde tenimde kızarıklık ve yoğun kaş...

Trendyol üzerinden verdiğim 10863659432 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Kargom 21.09.2026 tarihinde Elazığ...’da Aras Kargo’ya teslim edildi ve tahmini teslimat tarihi 24.09.2026 olarak belirtildi. Ancak bu tarihin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo ...

07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim, kargom 09.09.2026 Çarşamba günü Aras Kargo ile dağıtıma ...çıktı. Aynı gün mesai bitimine doğru bana “kargonuz yetişmediği için dağıtımı bir sonraki güne kalmıştır” şeklinde mesaj geldi ancak sonraki gün de teslimat yapılmadı. 14.09.2026 ...

Trendyol Partner satıcısı olarak mağazam Dilan Ö**** hesabı üzerinden yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen ha...fta bir müşterimizden ütü siparişi aldık. Ürün müşteriye gönderildikten sonra müşteri “beğenmedim” seçeneğini kullanarak iade talebi oluşturdu. Ürün bize geri geldiğinde açıkça kul...

07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İfalcon 65U95A Mini LED televizyon sipariş ettim. Sipariş tutarı 37.500 TL olup,... sipariş numaram 11579062357’dir. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “en kısa zamanda ...

23 Eylül’de Trendyol üzerinden Kumtel B66-SF2 model ankastre fırın siparişi verdim. Ertesi gün, 24 Eylül tarihinde sipar...işim sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, herhangi bir kargo gelmedi, kapıma bırakılmadı, komşuya da teslim edilmedi. Durumu far...

25 Eylül saat 01.32 civarında, benim adıma ve adresime gönderilmiş bir kargo teslim aldım. Kargonun içinden 44 numara er...kek bot çıktı. Ancak ben Trendyol üzerinden böyle bir sipariş vermedim ve gönderinin kime ait olduğunu, hangi hesap üzerinden oluşturulduğunu öğrenemiyorum. Kargo etiketinde gönde...

Trendyol üzerinden Anemon adlı satıcıdan kardeşim için Başat Yayınları’na ait 8. Sınıf LGS seti siparişi verdim. Hem ürü...n kapağında hem de ürün açıklamasında toplam 10 kitap yazmasına rağmen bana sadece 6 kitap gönderildi. Ürünü alırken kapakta ve açıklamada 10 kitaplık set yazdığı, değerlendirme kı...

Trendyol üzerinden 11525215687 sipariş numarası ile Samsung Galaxy Watch9 44mm Gümüş akıllı saat satın aldım. Ürünü 21 A...ğustos’ta teslim aldım, 22 Ağustos’ta da iade talebi oluşturdum. İade talebim, ürünün paketinin açılmış olması gerekçe gösterilerek reddedildi ve ürün bana geri gönderildi. Ürünü ...

Trendyol üzerinden 16 Eylül tarihinde “djı Lito X1 Fly More Combo (djı RC 2) | djı Türkiye Karacasulu Garantili” ürünü i...çin sipariş verdim. Ancak tarafıma bu ürünün alt versiyonu gönderildi ve özellikle batarya süreleri sipariş verdiğim ürüne göre daha düşük olan bir ürünle karşılaştım. Durumu Tren...

Trendyol'daki Relax İthalat mağazasından Eylül 2026'da katlanabilir koşu bandı sipariş ettim. Ürünün kalitesi hakkında b...ir şey söyleyemem, çünkü ürün elime hiç ulaşmadı. Satıcı gönderiyi Kolay Gelsin adlı kargo firmasına verdi. Bu firmanın Trustpilot puanı 5 üzerinden 1,4 ve internette teslimat yapı...

Tnj Outdoor mağazasından Trendyol üzerinden Timberland gri kapüşonlu üst si...parişi verdim. Mağaza beden tercihlerime rağmen elinde ne varsa onu gönderd...

Trendyol üzerinden 17.09.2026 tarihinde #11613336166 numaralı sipariş ile bir kitap siparişi verdim. Ödemesini yaptığım ...halde ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Durumu Trendyol yayın/firma tarafıyla görüştüğümde, bu satıcıyla aralarında bağlantı olmadığını, satıcının satışa ve ticarete uygun olmaya...

Stradivarius’tan Trendyol üzerinden “bağcıklı korse üst” ürününü sipariş verdim ancak siparişim 10 gündür hazırlanmasına... rağmen bir türlü kargoya verilmiyor. Uygulamada hâlâ kargoya verildiğine dair bir hareket görünmüyor ve süreç gereksiz yere uzatılıyor. Bu süre içinde hem Trendyol müşteri hizmet...

Trendyol üzerinden Swedent satıcısından gurme serisi sos siparişi verdim. Sipariş numaram 11613365817, teslimat numaram ...ise 10869212594’tür. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen PTT Kargo gönderiyi “yetersiz adres” gerekçesiyle aynı gün içinde hiç bana ulaşmadan geri iade sürecine almıştır. Bunun...

5 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, teslimat numarası 1082914993...1 olan sipariş, uzun süre tarafıma ulaştırılmadı. 19 Eylül tarihinde hâlâ t...

25.10.2026 tarihinde saat 12:32’de +90 212 331 02 00 numaralı hattan adım söylenerek telefonla arandım. Arayan kişi Tren...dyol Müşteri Hizmetlerinden aradığını belirtti. Görüşme şekli ve arama içeriğini güvenli bulmadığım için “Şu anda müsait değilim, bir toplantıya hazırlanıyorum.” diyerek konuşmayı ...

Trendyol Mağazası Hasarlı Ürün Gönderip "Vazgeçtim" Oyunuyla Sorumluluktan Kaçıyor, Yeni Ürün Gönderimi Yapmıyor! Trend...yol üzerinden Kenvue Türkiye mağazasından satın aldığım Listerine Cool Mint 1000 ml ağız çalkalama suyu bugün tarafıma tamamen patlak, akmış ve kullanılamaz halde gönderildi. Kargo...

Trendyol üzerinden aldığım Roborock Saros 10 robot süpürgemin yan fırçası bozuldu. Evde toplamda üçüncü robot süpürgemiz... olmasına ve oldukça az kullanmamıza rağmen bu ürünle böyle bir sorun yaşamış olmamız beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 30 Temmuz’dan beri yetkili servise üç kez...

Trendyol üzerinden Motto Gift mağazasından kişiye özel peluş ürün siparişi verdim. Ürünün 23’ünde teslim edilmesi gereki...yordu ancak bugün ayın 25’i olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Sipariş, erkek arkadaşımın bana aldığı özel bir hediyeydi ve teslimat tarihine güvenerek bekliyordum. Yaşadığım ge...

Trendyol üzerinden DeFacto satıcısından bir tunik satın aldım. Ürünün tesliminden sonra iade sürecini başlattım ve 23 Ey...lül tarihinde kargonun evimden alınacağı bilgisi verilmesine rağmen kargo firması belirtilen tarihte adrese gelmedi. Daha sonra Trendyol müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden g...