Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden Loreal satıcısından #11188659549 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Teslimat tarihi üzerinden... 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve kargo firmasında hareketsiz şekilde bekliyor. Teslimat adresim önce İstanbul olarak görünürken daha sonra Ankara olarak değiş...

Trendyol üzerinden dün bir adet oyuncak dolabı ve bir adet orta sehpa içeren, içinde toplam üç indirimli ürün bulunan si...parişler verdim. Bugün ise #11202293478 ve #11202301089 numaralı siparişlerimin, "yanlış fiyatlandırma" gerekçesiyle Trendyol tarafından iptal edildiği bilgisi verildi. İlgili ürü...

Trendyol üzerinden “pratica” adlı satıcıdan kampanya dahilinde bir sehpa ve çocuk oyuncak dolabı satın aldım. Siparişler...imi 05.05.2026 tarihinde verdim, ancak 06.06.2026 tarihinde her iki siparişim için de iptal mesajı geldi. İptal edilen sipariş numaralarım 11202300732 ve 11202285035 olup, toplamda...

Trendyol üzerinden 5 Mayıs sabahı Pratico 18 sepetli çok amaçlı oyuncak dolabı için 71,13 TL tutarında sipariş verdim. Ö...demesini yaptığım bu sipariş, 6 Mayıs akşamı “sisteme tanımlanma aşamasında yaşanan problem sebebiyle hatalı fiyattan ürün satışı gerçekleşmesi” gerekçesiyle Trendyol tarafından te...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan Spotify Premium kampanyası hakkında, canlı destek üzerinden yaşadığım süreç ne...deniyle şikayetçiyim. Spotify kampanyası kapsamında kod oluşturulamadığı için canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım. Görüşmenin başında yalnızca teknik yönlendirme...

05.05.2026 Pazartesi günü Trendyol üzerinden “oyuncak çekmecesi” için anlık kampanya gördüm. Ürün sayfasında 1 TL olarak... görünüyordu ve sepete 3 adet eklenebildiği yazıyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek 3 adet sipariş verdim, sipariş numaram 11202302214’tür. Siparişim onaylandı ve ertesi gün “ha...

Trendyol üzerinden VM5 Neo üç tekerlekli elektrikli moped siparişi verdim. Ürün normalde yaklaşık 84.000 TL iken Trendyo...l’da süper indirimle 43.000 TL civarında görünüyordu ve ben de bu indirimle siparişi tamamladım, kartımdan da bu tutar çekildi. Sipariş sırasında kimlik bilgilerim ve iletişim bilg...

Trendyol üzerinden klasik bir saat satın aldım. Ürün ilanında saat otomatik olarak satılıyordu ancak saat ne kolda ne de... herhangi bir şekilde çalışmadı, sürekli geri kaldı ve doğru düzgün kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine ürünü 15 Nisan tarihinde iade ettim fakat yaklaşık 15 gündür herhangi bir...

Pratico’dan Alara XS beyaz 18 sepetli çok amaçlı dolabı 112*****158 numaralı siparişle satın aldım. 6 Mayıs 2026 tarihin...de siparişim sistemsel fiyatlandırma hatası gerekçesiyle firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Durumu sormak için müşteri asistanıyla görüştüğümde, sistemde fiyatlandı...

Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama bayisinden Pro Plan kısırlaştırılmış kedi yaş maması siparişi verdim. Ürün 4 Mayıs 20...26 tarihinde eşime teslim edildi. Resmi tatil ve hafta sonuna denk geldiği için kedime 4 gün boyunca yaş mama veremedim ve ürün ancak pazartesi günü elime geçebildi. İşten geldikte...

06.05.2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden A101 satıcısından market alışverişi yaptım. Toplamda yaklaşık 1000 TL’lik... siparişim içinde yer alan Keskinoğlu 830 gram tavuk baget ürünü tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu ürünün fiyatı yaklaşık 120 TL idi ve ürün gelmediği halde ücretini ödemiş oldum. ...

Trendyol üzerinden Onetick marka bir çadır satın aldım. Siparişim için verilen ilk teslimat tarihi 4 Mayıs pazartesiydi ...ancak o gün ürün teslim edilmedi. Daha sonra “kargonuz en geç 2 iş günü içinde teslim edilecek” denmesine rağmen bugün 6 Mayıs Çarşamba olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı....

Dyson Airwrap ürününü 21.05.2026 tarihinde Trendyol Dyson mağazasından, seyahat çantası hediyeli olarak 27.999 TL’ye sat...ın aldım. Ürünün yanında yer alması gereken seyahat çantası bana hiç gönderilmedi. Ürünü kutusunu bile açmadan, Trendyol üzerinden “eksik ürün” şeklinde belirterek iade ettim. İad...

Trendyol üzerinden 2 adet araç süpürgesi siparişi verdim. Ürünlerin toplam tutarı 62,40 TL idi, buna ek olarak kargo ücr...eti de ödedim. Ancak 6 Mayıs tarihinde siparişim “yanlış fiyat girilmiş” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Ödemenin iadesi yapıldı ancak bu durum tamamen Trendyol kayn...

29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden zoro isimli satıcıdan görseline bakarak bir avize satın aldım. Ancak satıcı, ...görselle hiçbir alakası olmayan, sadece ampulü farklı olan, normal beyaz LED ampul içeren bambaşka bir ürün gönderdi. Bu durumun bir yanlışlık değil, bilinçli olarak yapıldığını dü...

Trendyol üzerinden aldığım bir Bluetooth hoparlörü ürün elime ulaşır ulaşmaz kontrol edip beğenmediğim için daha ertesi ...gün, paketi açmadan iade ettim. Ürün Trendyol’a ulaştı ancak sistemde hâlâ “incelemede” görünüyor ve para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 11186665498 olup ödemeyi kredi kartıyla ...

Trendyol üzerinden Tutku marka 2XL kadın için 6’lı siyah atlet siparişi veriyorum, ancak ısrarla 6XL beden gönderiliyor.... Bu sorun toplamda 3 kez yaşandı. İlkinde de yanlış gönderim olmuştu, son iki siparişimde ise yine 2XL almama rağmen ürünler 6XL olarak elime ulaştı. İlk yanlış ürünü iade edip te...

Trendyol üzerinden cosmo tekno satıcısından Dybox 22500pa güçlü portatif vakumlu kablosuz üflemeli mini araç süpürgesi s...iparişi verdim. Ürün, satıcı tarafından çok düşük ve cazip bir fiyatla satışa açılmıştı. 05.05.2026 tarihinde 10469791150 numaralı siparişi toplam 3,02 TL ödeyerek oluşturdum ve si...

Trendyol üzerinden 29 Nisan tarihinde Tempo silikonlu iç cephe boyasından 3 kutu sipariş verdim. Siparişim için önce ted...arik edildiği, kargoya verildiği ve yola çıktığı bilgisi gösterildi. Ancak aradan yaklaşık 3 gün geçtikten sonra bu kez ürünün tedarik edilemediğine dair bilgi verilerek ücret iade...

Trendyol üzerinden 11192537709 numaralı siparişimle bir avize satın aldım. Toplam 1.838,99 TL ürün bedeli ve 59,99 TL ka...rgo ücreti ödedim. Ürünüm DHL Kargo ile gönderildi ve teslim tarihi olarak 5 Mayıs 2026 görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo dünden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olar...

Trendyol üzerinden Nisan ayında iki adet ürün siparişi verdim. Daha sonra her iki ürünü de iade etmek için talep oluştur...dum. İadelerimi Aras Kargo ile göndermem gerekiyordu ancak çalıştığım için şubeye gidemeyeceğimden Trendyol asistan üzerinden evden alım talebi oluşturdum. İki ürünün de üzerine tü...

Trendyolmilla üzerinden aldığım kıyafetlerin beğenmediklerimi ve olmayanları aynı paket içinde Trendyol Express ile Mart... ayında iade ettim. İade paketimin içerisinde toplam 11 adet ürün vardı. Ancak bu 11 üründen sadece 6 tanesinin bedeli hesabıma iade edilmiş, diğer 5 ürünün toplam 2.050 TL tutarın...

Trendyol üzerinden aldığım ürün için Aras Kargo ile adresten kargo alımı yaptırmak istedim. Ancak Aras Kargo’nun numaras...ını aradığımda, doğru girdiğim halde iade kodumun hatalı olduğu söyleniyor ve sistem hiçbir şekilde bu kodu kabul etmiyor. Kodum: 72600324987500298’dir. Bu işlemi 6–7 kez denememe...