to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol ALC Elektrik Siparişim Hala “Hazırlanıyor” Olarak Görünüyor
21.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ALC Elektrik satıcısından 15 makaralı uzatma kablosu siparişi verdim. Ürünün 22’sinde kargoya verilmesi ve 23’ünde teslim edilmesi gerekirken siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor.
Trendyol ve Trendyol Asistan üzerinden satıcıya defalarca mesaj yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ardından Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda da satıcıya müdahale edemeyeceklerini söylediler, bu da mağduriyetimi daha da artırdı. Ödemeyi kredi kartı ile 1.179,00 TL olarak yaptım ve ürünümün ya gönderilmesini ya da iademin hızlı şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum.
Teslimat numaram 10884207719, sipariş tarihimi de tekrar belirtmek isterim: 21.09.2026. Siparişimin gecikmesi ve satıcıdan hiçbir şekilde dönüş alamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürece Trendyol’un da etkin şekilde müdahil olmasını talep ediyorum.
Maalesef bir sonuç alamayıp siparişi iptal ettim. Hepsiburada'dan sipariş verdim ertesi gün kapımdaydı.
