to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden saglıkolsun isimli satıcıdan Sebamed marka 1000 ml yüz ve vücut temizleme jeli sipariş ettim. Bugün t...eslim edilen kargodan ise sipariş ettiğim ürün yerine Dermoskin marka 50 ml güneş kremi çıktı. Yani hem hacim olarak çok daha küçük hem de tamamen alakasız, başka bir ürün gönderil
01.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11465599788 numaralı siparişimle Vanti kcf 307 gizli pervaneli vantilatör satın ...aldım. Ürün teslim edildikten kısa süre sonra fiyatının, benim aldığım fiyata göre 316 TL daha aşağıya çekildiğini gördüm. Yeni yasa gereği 10 gün süreyle fiyat değiştirmeme kuralı
Trendyol üzerinden Mesem marka, havalı üstten depolu, 1.3 mm basınç ayarlı olarak başlığı ve açıklaması yazan iki adet b...oya tabancası satın aldım. 01.08.2026 tarihinde verdiğim sipariş 05.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünlerin ilanla hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm; gönderile
Trendyol üzerinden aldığım ve 11357733667 numaralı siparişime ek olarak sigorta yaptırdım. Sigorta işlemi sırasında kamp...anya kapsamında Youtube.com Premium promosyonunun hediye edileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne SMS ile ne de herhangi bir arama veya e‑posta
Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından 12 kişilik bir çadır satın aldım. Toplam 22.258,54 TL ödediğim bu çadırın ş...işirilen direklerinden biri hava kaçırdığı ve şişmediği için ürünü geçen hafta Pazartesi günü iade ettim. Ancak Trendyol uygulamasında iade sürecine baktığımda, 21'ine kadar uzayan
Trendyol üzerinden Havit Gamenote Fuxi h-7 RGB kablosuz gaming oyuncu kulaklığını satın aldım. Ürünü kutusundan açıp yal...nızca çocuğuma deneyerek baktık, kulaklık çocuğuma büyük geldiği ve ürünü beğenmediğimiz için hiçbir şekilde kullanmadan, sadece deneme amaçlı takılmış halde iken 28.07.2026 tarihi
Trendyol üzerinden 29 Temmuz tarihinde iki adet Cros terlik siparişi verdim. Bu siparişe ait sipariş numaram 11459031475...’tir. Ürünlerden biri 4 Ağustos’ta elime ulaştı ancak diğer terlik hala kargoda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 5 iş günü veya bira
Trendyol Satıcı Panelimiz 30 Günlük Askı Sonrası Hiç Fırsat Verilmeden Tekrar 30 Gün Askıya Alındı Nusnus mağazamız, te...darik edememe oranımızın yüksek olması gerekçesiyle 30 Haziran tarihinde 30 gün süreyle satışa kapatıldı. Bu süreçte birçok kez destek talebi oluşturmamıza rağmen mağazamızın 30 Te
Trendyol üzerinden 18 Temmuz tarihinde bir makyaj masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında masaya ait 4 parçanın kusur...lu olduğunu gördüm. Ayrıca bu kusurlu parçaların içinden 2 tanesinin tedariki hiç yapılmadı ve eksik parçalar bir türlü gönderilmedi. Defalarca kez Trendyol müşteri hizmetleri ile
Trendyol üzerinden Viessmann marka kombi almak isterken sepetime tanımlanan bir indirim ile alışveriş yaptım. İşlemlerim...i tamamlayıp ürünü satın aldım, siparişim oluşturuldu. Ancak daha sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan, “hata oldu” denilerek siparişim iptal edildi. Bugün saat 15.00 civarında T
6 Temmuz’da Trendyol üzerinden Mazelf Baby&Kids Wear isimli satıcıdan aldığım kıyafeti, boyum uzun olduğu için yalnızca ...üzerime tutup kısa olduğunu fark ederek hiç denemeden iade ettim. Ürünü kullanmadım, hatta üzerini detaylı incelemediğim için üzerindeki defoyu da iade sürecinde öğrendim. İade ta
Trendyol üzerinden 5.08.2026 tarihinde 10735180996 numaralı sipariş ile “djı Lito X1” model bir drone satın aldım. Satın... alma işleminden önce, ürün sayfasındaki Soru-Cevap bölümünden satıcı Trendyol’a özellikle ürünün hangi kumanda modeliyle gönderileceğini sordum. Bana verilen ilk resmi yanıtta ürü
Trendyol üzerinden satın aldığım DVR cihazı eksik ve ayıplı olarak teslim edildi. Yasal hakkımı kullanarak değişim talep... ettim ve iade istemediğimi hem satıcıya hem Trendyol’a açıkça bildirdim. Alışverişi banka puanlarıyla yaptığımı ve iade olursa puanların geri yüklenmeyeceğini de belirttim. Buna r
Trendyol hesabıma girdiğimde, yıllardır yaptığım tüm alışveriş geçmişim ve hareketlerim tamamen kaybolmuş durumda görünü...yor. Siparişlerim alanına girdiğimde “Siparişiniz bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve hesabım sanki yeni açılmış gibi sıfırlanmış halde görünüyor. Bu durum bu sabah başladı ve gün için
19.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol Mağazası olan bir Xiaomi 15 Pro 12 model telefon satın aldım.... Ancak kargo elime ulaştığında kutunun içinden telefon çıkmadı, paket eksik gönderilmişti. Yaşadığım bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana kargonun eksik
Garanti Bankası kredi kartıma Trendyol üzerinden 30 Haziran tarihinde yapılması gereken iki adet iade işleminden 690 TL ...tutarındaki iadenin hâlâ hesabıma geçmediğini belirtmek istiyorum. Aynı gün yapılan diğer iade hesabıma yansırken, 690 TL’lik iade 1 Temmuz’dan bu yana kartıma yatırılmamıştır. İad
Trendyol üzerinden verdiğim 11466242907 numaralı siparişimde yer alan Lalezar Sade 12 kişilik 60 parça kutulu çatal kaşı...k takımı 4 Ağustos saat 12:12’de sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edildi bildirimi geldiği andan itibaren Trendyol can
2025 yılının Ağustos ayında Trendyol uygulaması üzerinden farklı bir satıcıdan yaklaşık 9.200 TL bedelle aldığım ürünü, ...yıkama sonrası sorunlu hale geldiği için garanti kapsamında iade etmek istedim ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Haziran 2026’da lehime
Trendyol üzerinden online satışını yaptığımız Rayban rb2140 901 50 unisex güneş gözlüğü, müşterimiz tarafından 11 Hazira...n 2026 tarihinde satın alınmıştır. Müşterimiz, 13 Temmuz 2026 tarihinde ürünü üretici firma Luxottica’ya analiz talebiyle incelenmek üzere bize göndermiş; Luxottica’nın yaptığı inc
Trendyol üzerinden nassan shoes satıcısından 21 Temmuz tarihinde 41 numara gri (gümüş) abiye ayakkabı siparişi verdim, ü...rün 25 Temmuz'da teslim edildi. Özellikle gri/gümüş renk istediğimi belirttiğim halde kutudan krem renk ayakkabı çıktı ve ben aynı gün satıcıya yazdım, satıcı ise ancak 27 Temmuz'd
Trendyol üzerinden verdiğim 10727761263 takip numaralı siparişimde yer alan tırnak ürünlerinin, sipariş oluşurken belirt...ilen bilgiye göre en geç ayın 5’inde teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün teslimat günü olmasına rağmen Antalya Muratpaşa’daki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu ürünlere
Razer Kaira Pro Hyperspeed modeli kulaklığımın süngerini tutan kılıf yerinden çıktığı için 17.07.2026 tarihinde ürünü se...rvise götürdüm. Bilkom servisinden çok hızlı bir şekilde rapor düzenlendi ve PDF olarak tarafıma iletildi, ben de bu raporu 21’inde Trendyol’a ilettim. Servis raporunda ürünün kusu
Trendyol üzerinden Pilla Enerji satıcısından Megacell 12 Volt 100 Amper Lifepo4 akü satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığı... andan itibaren arızalıydı. Şarja taktığımda doğru düzgün şarj almıyor, değerleri karıştırıyor ve rakamları yanlış gösteriyordu. Bu nedenle ürünü kullanmadan kenara kaldırdım, yurt
Trendyol üzerinden 21 Temmuz’da bir çift ayakkabı aldım. Ürün iş yerime teslim edildiği için firma kurumsal fatura kesmi...ş, ancak paketin içinde fatura yoktu. 27 Temmuz civarından beri bu ayakkabının faturasına ulaşmak ve sonrasında iade edebilmek için defalarca uğraşıyorum. Canlı destek üzerinden b
