Trendyol Müşteri

Geçen hafta Trendyol Milla ürünleri için sahip olduğum kuponları kullanarak... alışveriş yaptım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde, normalde olması...

8 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Flinder adlı mağazadan yaklaşık 3000 TL tutarında masa siparişi verdim. Siparişim K...olay Gelsin kargo firmasıyla teslim edildi ancak gelen ürünün bana ait olmadığını fark ettim. Kargocuyu aradığımda, siparişlerin karıştığını, benim masamın Hepsiburada üzerinden ia...

Trendyol Azerbaycan uygulamasında sepetimde yer alan ürünlerin fiyatlandırılmasıyla ilgili uzun süredir devam eden ciddi... bir sorun yaşıyorum. Ürün sayfasında indirimli fiyatlar görünmesine rağmen, “Sepet Detayı” bölümünde aynı ürünler indirim öncesi, çok daha yüksek tutarlar üzerinden hesaplanıyor v...

01.04.2026 tarihinde Trendyol’un resmi satıcısından Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 19.999 TL’ye satın aldım. Sipari...ş numaram 11091346606’dir. Ürün bana sorunsuz şekilde teslim edildi ve şu anda herhangi bir fiziksel ya da teknik problem bulunmuyor. Ancak aradan yalnızca yaklaşık bir ay geçmiş ...

Trendyol’da satıcı olarak satış yapmaktayım. 3DB11917 numaralı talebime konu olan, #11219002686 numaralı siparişim 10.05....2026 tarihinde saat 00:05’te verilmiş, 00:23’te iptal edilmiştir. Ancak sistem, iptal henüz gerçekleşmemişken, 00:12’de 551,19 TL tutarındaki hediye bakiyemi “Kupon İptal” gerekçe...

Yapı Kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Trendyol adına 75 TL tutarında para çekimi yapıldı. İşlem tarihi 10.05.2026... olup, kart ekstremde ya da mobil bankacılıkta bu işleme dair herhangi bir açıklama veya net bir işlem adı görünmüyor. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, ban...

Trendyol’da “acıbal” isimli mağazam üzerinden Oriflame parfüm satışı yapıyorum. İadesini kabul etmediğim bir müşteri hak...sız yere ürünün sahte olduğunu iddia ederek şikayette bulundu ve bu iftira sonrasında Trendyol parfüm satışımı tamamen kapattı. O günden beri mağazam ciddi anlamda zarar görüyor ve...

Trendyol üzerinden Mandalina isimli mağazadan 11 Nisan tarihinde Ceyo marka iki adet aynı model terliği farklı numaralar...da satın aldım. Başka bir markaya ait, farklı bir terliği ise başka bir satıcıdan aldım. Mandalina mağazasından aldığım ürünleri olmayınca iade etmeye karar verdim ancak iade kargo...

Trendyol üzerinden 11220613000 numaralı siparişi N**** Ç**** adına, kendi kartı ile oluşturarak mikrodalga fırın satın a...lmak istedik. Isparta Gönen’e bağlı Kızılcık köyünde ikamet ediyoruz ve kargo firmaları köyümüze ürün getirmediği için Gönen/Isparta merkezdeki aynı adresi kullanmak tüm köylüler i...

Trendyol üzerinden Combine michail satıcısından yaklaşık 1 yıl önce keten bir pantolon satın aldım. Ürün yazlık olduğu i...çin en fazla 5 defa giyebildim. Havaların ısınmasıyla birlikte tekrar giymek istedim, etiketinde yer alan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadıktan sonra pantolonun renginde be...

Trendyol üzerinden bir gömlek siparişi verdim ancak ürün, belirtilen teslim tarihinde gönderilmedi ve yaklaşık 3 gündür ...hala elime ulaşmadı. Uygulamada belirtilen tarihte kargoya verilmesi gerekiyordu fakat herhangi bir gönderim yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle gö...

03.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. 10462492453 numaralı bu sipari...şim, 10.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilave 5 gün daha ...

25.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden beyaz eşya siparişi verdim. Siparişimde “adres teslimatı” onayı bulunmasına rağm...en ürünlerim Tunceli Mazgirt adresime teslim edilmedi. Kargo firması Horoz Lojistik, ürünleri adresime getirmek yerine benden 11 km uzaklıktaki bir noktaya gidip teslim almamı ist...

Trendyol üzerinden ütü masası örtüsü siparişi verdim, 10378247256 numaralı bu siparişim sistemde teslim edilmiş görünüyo...r ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürün hiç elime ulaşmadığı halde kargo firması teslim edildi bilgisini Trendyol’a iletmiş. 6 Nisan’dan bu yana Trendyol ile defalarca ...

8 Mayıs tarihinde Trendyol GO üzerinden yaptığım alışverişlerde, birden fazla siparişim için iade talebim aynı gün onayl...andı. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen, parça parça toplamda yaklaşık 800–900 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “y...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı Tefal Explore Fusion Core 9X 28 cm tava siparişini 6 Mayıs 2026 tarihinde 1668 TL ö...deyerek ve indirim kuponu ile indirim kodu kullanarak satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan, kargoda hasar aldığı gerekçesiyle benim hiçbir talebim olmaksızın otomatik olarak iade e...

Trendyol’un Troy kart sahiplerine yönelik “ilk defa kullanılan ve sisteme kaydedilen karta 300 TL indirim” kampanyasında...n yararlanmak istedim. 10.05.2026 tarihinde Troy kartımı ilk kez Trendyol’a tanımlamama rağmen sistem sürekli hata verdi ve kampanya indirimini kesinlikle uygulamadı. Bunun üzerin...

5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından Hummel Doris unisex spor ayakkabı satın aldım.... Siparişimde ürün rengini özellikle lacivert olarak seçmeme rağmen bana beyaz renk ayakkabı gönderildi. Ayrıca ürünü teslim aldığımda ayakkabının alt tabanının lekeli olduğunu ve ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka sebili, sebilden gelen kötü koku nedeniyle yaklaşık bir hafta önce garantiye... gönderdim. Sadece içindeki kazanının temizlenmesi gerekiyordu, bu işlem yapılsın diye ürünü servise verdim. Ürün bana geri geldiğinde ise sorun çözülmediği gibi bu kez de üst kap...

10.05.2026 gecesi saat 03:00 civarında misafirlerim için Trendyol üzerinden PizzaLazza Ahmet Yesevi Şubesi’nden üç adet ...ikili orta boy pizza siparişi verdim. Yani toplamda altı adet orta boy pizza gelmesi gerekirken, sadece üç adet orta boy pizza teslim edildi. Ayrıca yanında gelmesi gereken yoğurt ...

10.05.2026 tarihinde saat 00:45 sularında Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Adidas Runfalcon 5 model spor ayakkab...ı almak istedim. Ürün sayfasında 1.477 TL olarak görünen fiyat, sepete geçtiğimde hiçbir bilgilendirme olmadan 2.099 TL’ye yükseldi. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen, ürünü alm...

Trendyol Android mobil uygulamasında bugün sepetimi onaylamak isterken ciddi bir yazılım hatasıyla karşılaştım. Yaklaşık... 2000 TL’lik alışverişimi tamamlamak için yeni bir adres girmeye çalıştığımda, her seferinde girdiğim adres bilgileri siliniyor ve işlem sürekli başa dönüyor. Uygulama adeta bir dö...

05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Avfoni satıcısından “funky chairs Katlanabilir Alüminyum Kampet” ürününden topla...m 1.799 TL tutarında, kredi kartı ile alışveriş yaptım. Sipariş numaram 11204033310’dur. Ürün kampanyadaydı ve biz aynı üründen üç aile olarak toplam 5 adet satın aldık. 09.05.202...