to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max ithalatçı garantili bir telefon ...satın aldım. Daha sonra ürün hakkında araştırma yaptığımda Türkiye garantil
3 Mart tarihinde Trendyol hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında alışveriş yapılmaya çalışıldığını bankamdan gelen ...uyarı mesajı ile fark ettim. O sırada Trendyol hesabıma giriş yapamadım çünkü aynı gün kullandığım e‑posta hesabım da ele geçirilmişti ve bu maili kullandığım diğer uygulamalara da
Trendyol mobil uygulamasını kullanırken 3 aydır satıcı mesajları bölümünde sürekli 1 adet okunmamış mesaj bildirimi görü...nüyor. Mesajlar kısmına girdiğimde, artık takip etmediğim satıcılardan çok önceden gönderilmiş kampanya ve reklam mesajları çıkıyor. Teker teker bu mesajlara girip okumama rağmen u
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 263515020657 takip numaralı gönderimd...e ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11 Mart 2026 tarihinde saat 21.03 civarında kurye, zile basmadığı halde adrese geldiğini belirterek beni telefonla aradı. Kuryenin numarası 0538****
Trendyol’a güvenerek EasyCep üzerinden bir adet telefon satışı yaptım. Ürünü göndermeme rağmen 24 Şubat’tan bu yana ödem...enin tarafıma geçmesini bekliyorum. Uygulamada hâlâ “Ücretin yatırılması bekleniyor” şeklinde görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. İşleme ait referans numaram BB109879660
12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin PTT Kargo ile gönderimi sırasında, Trendyol’un kargo firmasın...a adres ve iletişim bilgilerimi eksiksiz iletmemesi nedeniyle 15 gündür mağduriyet yaşıyorum. PTT Kargo tarafı, gönderide adres ve iletişim bilgilerimin olmadığını söyleyerek sorun
Trendyol üzerinden verdiğim 11014137993 numaralı siparişimin iadesi için oluşturulan iade koduyla Aras Kargo şubesine gi...ttiğimde, şube çalışanları kodlarda problem olduğunu söyleyerek iademi kabul etmedi. Bunun üzerine Trendyol müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana uygulama üzerinden PTT için iade ko
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Trendyol üzerinden vermi...ş olduğum siparişim Kolay Gelsin firması aracılığıyla tarafıma gönderildi. Teslimat günü kurye tarafından aranarak, yaklaşık yarım saat içinde adresime gelineceği bilgisi verildi.
Trendyol üzerinden Lancome satıcısından 50 ml Lancome uv Expert BB Complete SPF 50 güneş koruyucu krem satın aldım. Ürün...ün batch kodunu sorgulattığımda eski tarihli olduğunu öğrendiğim için iade talebi oluşturdum. 11 Mart 2026 tarihinde Trendyol Express kargo ürünü evimden teslim aldı, kargo görevli
09.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı “heryeralışveriş” firmasından Karaca Vantuz High Force f2 isimli ürünü si...pariş ederek teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denemek istediğimizde hiç çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine Karaca ile iletişime geçtiğimizde ürünün arızalı olduğunu, Tre
3 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Aymobsan Mobilya satıcısından traverten orta sehpa satın aldım. Sipariş oluştur...ulduğunda tahmini teslim tarihi 12 Mart olarak görünüyordu. Ürünü beklerken 17 Mart’a kadar herhangi bir kargo hareketi olmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine s
Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce DTM Grup adlı satıcıdan distribütör garantili olarak Xiaomi Redmi Note 13 Pro m...odel telefonu satın aldım. Cihaz son güncellemeden sonra açılmadı ve çalışmaz hâle geldi; bunun üzerine telefonu yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonucunda ürünün distrib
Trendyol üzerinden bir satıcıdan 2.500 TL’ye Sewor marka erkek saati satın aldım. Satın alımdan hemen sonra ürünün fiyat...ı yaklaşık 700 TL düştü. Ben de ürünü hiç kullanmadan, aynı gün içinde iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen satıcı, üründe kullanım deformesi olduğu iddiasıyla i
06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 11022860989 numaralı siparişim 10.03.2026 tarihinde Aras Kargo İstanbu...l Sarıyer şubesi tarafından yola çıkmış olarak göründü. Tahmini teslim tarihi 11.03.2026 olmasına rağmen ürün bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca takip için ara
Trendyol üzerinden Livset Home satıcısından “yumuşak bukleli krem gri oeko-tex halı” ürününü 14 Mart tarihinde, uygulama...da belirtilen teslimat tarihine güvenerek ve ürüne acil ihtiyacım olduğu için sipariş verdim. Ürünün en geç 19 Mart tarihinde elimde olması gerekiyordu, bu tarihe göre planlama yap
Yıllardır Trendyol’un daimi müşterisiyim ve bugüne kadar birçok alışverişimi buradan yaptım. Ancak yaklaşık 3 gündür hes...abıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım bir anda tüm cihazlardan oturum kapatıldı ve şifremi kesinlikle değiştirmediğim halde sistem şifremi yanlış gösteriyor. Üstelik defalarca
Braun marka IPL lazer cihazını 17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı çok kısa süre kullandıktan ...sonra lazer atma yapmamaya başladı, yani işlem sırasında hiçbir atım gerçekleştirmiyordu. Ürün daha yeni olduğu için garanti kapsamında olması gerektiğini düşünerek Braun müşteri h
28 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Turkuaz tezgah üstü çanak lavabo siparişi verdim. Ödemeyi 2.099 TL olarak kredi ka...rtıyla gerçekleştirdim. Ürün daha sonra “kargoda kayıp” olarak göründü ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. 11 Mart’ta Trendyol tarafından destek talebi oluşturmam istendi, ben
Trendyol müşteri hizmetlerine 0212 331 02 00 numaralı hattan bağlanmak isteyenler için, menüde sırasıyla önce 2'ye, sonr...a 3'e basarak müşteri temsilcisine ulaşılabildiğini özellikle belirtmek istiyorum; bu bilgi sistemde açıkça yazmadığı için ben deneme‑yanılma ile bulmak zorunda kaldım. 17.03.2026
"Çok uğraştım fakat sorunum çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden aldığım bir kozmetik ürününün kargosu Sürat Kargo ile gönderildi ve 14 Mart – 17 Mart tarihleri arası...nda ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Elime ulaşmayan gönderime ait takip numarası 13410535159282’dir. Tarafıma iki kez “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS geldi, hemen ar
Trendyol üzerinden Ramazan Bayramında giymek üzere 680 TL ödeyerek bir spor ayakkabı sipariş ettim. Siparişime ait Kolay... Gelsin kargo takip numaram 265296333221’dir. Kolay Gelsin sisteminde kargomun 13.03.2026 tarihinde saat 13.23’te Aksaray Merkez’de teslim edildiği görülmesine rağmen, bana herhang
Uzun süredir Trendyol hesabıma web sitesi üzerinden erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde sistem giri...şimi kabul etmiyor, şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde ise kayıtlı e-posta adresime bağlantı gönderildiği belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir e-posta ulaşmıyor. Aktif olar
Trendyol üzerinden Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirme ve kurutma seti satın aldım. Sipariş numaram 10760755309, tesli...mat numaram 10024378571’dir. Ürün için 21.999 TL ödeme yaptım ancak ürün ayıplı çıktı ve ben de Aralık ayı başında Trendyol uygulaması üzerinden iade süreci başlattım. İade taleb