to read complaints and reviews, or file yours.14 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Modezya marka Kelly yeşil rustik sivri burun kadın stiletto ayakkabı satın aldım. ...Ürünün defolu olması nedeniyle iade ettim; ancak iade sürecinde kargo tarafından satıcıya yanlış ürün teslim edildiği ve bu nedenle iademin reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi.
13.06.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arasında İstanbul Pendik Sülüntepe’de çocuğumla birlikte bulunduğum binanın asansö...ründe Trendyol kuryenizle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Asansör daha önce 4. Kattaydı, biz çağırınca direkt bulunduğumuz kata geldi. Trendyol kuryesi asansöre binememiş olac
Trendyol üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde sipariş verdiğim Grundig marka çamaşır makinesini, ürün bana ulaşmadan iade e...tmek istedim. Ancak aylardır ne ürünle ilgili ne de iade süreciyle ilgili bir çözüm üretilmedi, sürekli olarak servis, kargo firması ve Trendyol arasında yönlendirilip duruyorum.
24 Mayıs gecesi Trendyol üzerinden Evdemo mağazasından beş katlı ayakkabılık almak istedim. Ödemeyi QNB üzerinden GS par...a puanlarımla yapacaktım, toplam 1.905 TL’lik işlem için provizyon kodu 898430 görünüyor. Ancak sim blokesi olduğu için işlemi tamamlayamadım, ürünü hiç satın almadım, ne ürün tesl
Trendyol üzerinden aldığım Maybelline Fit Me pudra ve makyaj bazı setinde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimdeki pudra i...lk geldiğinde kırık olduğu için 4 Haziran tarihinde değişim talebi oluşturdum. Trendyol Asistan üzerinden yönlendirildiğimde, değişim yapılabilmesi için sadece kırık pudrayı değil,
Trendyol üzerinde yüzlerce orijinal olmayan milli takım forması satıldığını görmekten büyük rahatsızlık duyuyorum. Üstel...ik bu ürünlerin bir kısmında Nike logosu bile kullanılıyor ve bu sözde milli takım formaları 500-600 TL civarında fiyatlarla satışa sunuluyor. Oysa orijinal milli takım formaları *
Trendyol üzerinden biri tek kişilik pike takımı, diğeri 4 adet akrilik boya olmak üzere iki ayrı sipariş verdim ve özell...ikle Pudo teslimat seçeneğini işaretledim. Pudo seçeneği olmasaydı bu ürünleri zaten satın almayacaktım. Her iki siparişim de Aras Kargo ile gönderildi ve hem Trendyol’dan hem de A
14 Haziran 2026 tarihinde saat 19.37’de Ordu Altınordu’dan Trendyol GO seçeneğiyle Uber Eats üzerinden sipariş verdim. R...estoranla görüştüğümde siparişimin çoktan hazırlandığını, ancak Trendyol GO tarafından hâlâ kurye ataması yapılmadığını, bu nedenle ürünlerin elde beklediğini öğrendim. Bu süreçte
Trendyol üzerinden Greta Leopard Green güneş gözlüğü ve Tabbart Black erkek güneş gözlüğü olmak üzere 2 adet güneş gözlü...ğü satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra ikisini de iade ettim ve iade işlemini 21 Nisan tarihinde tamamladım. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve toplam 2.098 TL iade almam
Trendyol üzerinden Sakarya’ya teslim edilmek üzere verdiğim ve 13’ünde teslim edilmesi gereken, içinde birden fazla ürün... bulunan 10569260428 numaralı siparişim bir haftadır hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve elime ulaşmadı. Trendyol güvencesine güvenerek bu ürünleri aldım ancak verilen teslim tarihine
Trendyol üzerinden farklı siparişlerimde yer alan toplam 4-5 ürün için yaklaşık 1,5 ay önce iade talebi oluşturdum. İade... süreci başlatılmasına rağmen bu ürünlere ait toplam yaklaşık 51.000 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Süreç uzayınca Trendyol üzerinden müşteri hizmetleri için ra
14.06.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 2 adet kahve siparişi verdim. Siparişi oluştururken adresi yanlış seçtiğimi f...ark edince, hemen siparişin iptal edilmesini talep ettim. Sipariş iptal edilmesine rağmen, herhangi bir şekilde faydalanmadığım bu hizmetin ücreti tarafıma iade edilmedi. Hatayı f
14 Haziran tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte yer alan iki ürün bana hiç teslim edilmediği için iade tal...ebi oluşturmak zorunda kaldım. Eksik teslimat tamamen satıcı veya teslimat sürecinden kaynaklanmasına rağmen mağdur olan taraf ben oldum. Bu sipariş için 64,90 TL teslimat/kargo ü
07.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11299122520 numaralı siparişi verdim, aynı gün siparişi iptal ettim. Toplam 1.75...0 TL’lik tutarın VakıfBank hesap kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen para hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün bankamı aradı
Mavi’nin kendi internet sitesinden geçen ay verdiğim, eom3006347 numaralı ve iki üründen oluşan siparişim Aras Kargo ile... gönderildi. Kargo görevlisi teslimat için benden teslim kodumu istedi, kodu verdim ancak ürünleri getirmedi. Ürünlerim ne teslim edildi ne de iadesi yapıldı. Mavi müşteri hizmetle
Trendyol üzerinden Gogo marka bir ürün sipariş ettim, ürün elime 2 gün önce ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün bir yer...inin yırtık olduğunu gördüm. Sipariş numaram 10573213656’dır. Ürün yırtık geldiği için iade talebi oluşturmak istedim fakat Trendyol uygulaması üzerinden sürekli hata alıyorum. Uy
Trendyol’un kendi mağazasından 2023 yılında Xiaomi marka bir TV stick satın aldım. Cihaza ek olarak 3 yıl garanti de sat...ın aldım. Üründe şu anda görüntü var ancak ses kesinlikle gelmiyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de Xiaomi tek
Trendyol üzerinden Modabebekler adlı satıcıdan 29 Mayıs 2026 tarihinde bir elektrikli beşik siparişi verdim. Ürün 3 Hazi...ran’da bana teslim edildi, ancak beşiği çalıştırdığım anda motor kısmından sürekli rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim. Ürünü ne zaman kullansam bu ses devam ediyor ve sess
Trendyol üzerinden Elle markalı bej sandalet satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde evden alma seçeneğinin olmadığını... ve sadece DHL ile iade yapılabildiğini gördüm. DHL için belirtilen şube ise bana oldukça uzak ve ulaşması zor bir konumda. Benim için sorun ürünün ücreti değil, iade sürecinin bu
13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzgun Ticaret Limited satıcısından cvs dn 91032 model vantilatör satın ald...ım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra kenara kaldırdım. Yaklaşık 10–15 gün önce tekrar kullanmak için çıkardığımda kumandanın ve cihazın ışıkları yanmasına rağmen vant
Trendyol üzerinden Zeiron iron HD X80 model bir bilgisayar satın aldık. Ürünün 2 yıllık garantisi vardı ancak bilgisayar...ı aldıktan sadece bir hafta sonra ekran kartı yandı ve cihaz kullanılmaz hale geldi. Yaşadığımız sorun sonrası müşteri hizmetleri ile defalarca görüştük, bize bir telefon numarası
Trendyol üzerinden Stradivarius’tan bir ayakkabı satın aldım. İade sürecinde evdekiler yanlışlıkla başka bir markaya ait..., yaklaşık 4.000 TL değerindeki farklı bir ayakkabıyı kargo görevlisine teslim etmiş ve bu iade Trendyol tarafından onaylanmış. Şu anda benim elimde yaklaşık 1.000 TL’lik Stradivar
Trendyol üzerinden 31 Mayıs’ta verdiğim ve 2 Haziran’da teslim aldığım “Mol...ly Nelly kadın yazlık vual tesettür elbise” yi denerken muhtemelen ben yırt
Trendyol üzerinden 10552322725 numaralı sipariş ile yaklaşık 200 TL ödeyerek fotoğraflı, resimli bir tablo sipariş ettim.... Ürün 8 Haziran’da elime ulaştı. Tabloya baskısı yapılacak fotoğraflardan birinde yüzüm görünmüyor olmasına rağmen, buna rağmen baskı yapılmış ve ürün bu şekilde tarafıma gönderil
