Dyson V15 Bataryası Eksik Ve Boş Kutu Teslimatı

Trendyol üzerinden Dyson v15 için batarya siparişi verdim. Ürün dün saat 10.51 civarında Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi ancak paketleme kabul edilebilir gibi değildi. Ürün kargo poşeti olmadan, sadece kendi kutusu ile geldi, kutu bantlanmamıştı ve içi tamamen boştu.

Trendyol uygulaması üzerinden ve müşteri temsilcisi ile görüşerek durumu ilettim. Buna rağmen mağduriyetim henüz giderilmedi. Boş kutu teslim almış olmama rağmen, parasını verdiğim ürünü kullanamıyorum.

Bu nedenle, ilgili siparişe ait 215832240 takip numaralı gönderi için, eksik teslim edilen Dyson v15 bataryanın yenisinin, bu kez düzgün ve güvenli bir paketleme ile tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.