Trendyol müşteri temsilcisi

Trendyol uygulamasından bugün saat 18.00 sularında birden fazla ürün için toplu sipariş vermek istedim. Aynı satıcıdan 1...1 adet zikirmatik ve 10'lu pamuk siparişi oluşturmak üzereyken, ödeme adımına geldiğimde sistem toplu sipariş olduğu gerekçesiyle benden kurumsal adres girmemi istedi. Ancak ben sa...

23.05.2026 tarihinde saat 21:12’de 0246 ile biten World Gold kredi kartımdan Trendyol firması üzerinden 75 TL tutarında ...bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Ancak bu işlem bana ait değildir, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve Trendyol hesabımın “profilim/siparişlerim” kısmında da bu tutara...

İade alamıyorum; eksik ve yanlış ürün gönderildi ve parasını aldılar. Ancak iade konusunda 2 gün, 10 gün diye 1 ay oyala...dılar ve sonuç hâle gelmedi. Müşteri temsilcileriniz hiçbir şey bilmiyor, hiçbir şey yapmıyor; sadece insanları oyalamaya çalışıyorlar. Trendyol Uber Eats

7 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından 14 adet ürün satın aldım. Bu siparişime ait numara 1120942...9154’tür. Teslimat kodu: 10477789449. Siparişteki 14 üründen yalnızca 7 tanesi tarafıma teslim edildi, diğer 7 ürün hiç gelmediği halde sistemde hepsi “teslim edildi” olarak görünü...

21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından 6 takım yastık kılıfı siparişi verdim. Toplam tutar ...yaklaşık 1.500 TL idi ve ürün sayfasında kargonun ücretsiz olduğu, kargo bedelinin satıcıya ait olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak siparişi tamamladığımda 59,99 TL kargo ücretinin...

Trendyol üzerinden satıcı Pull & Bear’den puantiyeli bir çanta satın aldım. Çantayı teslim aldığım anda, görsellerde de ...gösterdiğim şekilde bariz bir siliklik ve kusur fark ettim. Hemen o an ürünün fotoğraflarını çekip iade talebime ekledim ve satıcıyla iletişime geçtim. Ancak satıcının çok geç ceva...

Trendyol üzerinden azrammix adlı satıcıdan bir sütyen satın aldım. Ürün kargoyla elime ulaştığında şehir dışındaydım ve ...paketi ancak daha sonra açabildim. Paketi açtığımda sütyenin defolu olduğunu gördüm. Satıcıyla görüştüğümde, Trendyol üzerinden iade kodu almam gerektiğini söylediler. Bunun üzerin...

Trendyol üzerinden aldığım bisiklet siparişimin iptal edilmesi neticesinde hesabıma 1.000 TL değerinde “Tedarik Sorunlar...ı Memnuniyet Kuponu” tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanarak 500’er tl’lik iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri hatalı gelince, ürünü kargoya vermeden önce Canlı Destek / Trendyol Asi...

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullan...dıktan sonra cihaz “lidar Sensör Hatası / lazer sensörü engellendi-dönmüyor” uyarısı vermeye başladı. Bu hata nedeniyle cihaz haritalama yapamadı, temizliğe başlamadı ve kendini ki...

Satıcı ID’si 1171989 olan Trendyol mağazam, gerçek ve somut bir müşteri mağduriyeti bulunmamasına rağmen ağır ihlal puan...ları uygulanarak 8 Nisan tarihi itibarıyla bloke edilmiş ve mağaza bakiyeme erişimim engellenmiştir. Özellikle 8 Nisan ve 10 Nisan tarihlerinde tarafıma uygulanan işlemler; müşteri...

Trendyol üzerinden “Kovalamadan” rumuzlu satıcıdan briz Br1040 Retro Yeşil Su Isıtıcı Çelik Kettle satın aldım. Ürün 11....05.2026 tarihinde Ankara Sincan adresime teslim edildi. Kettle olduğu için, ürünü sadece bir su bardağı kadar su koyarak kısa süreli denedim. Bu esnada çalıştırma tuşunun ve dış ka...

20 Mayıs saat 15.00 civarında Trendyol üzerinden Kessap Güzelyalı adlı satıcıdan lavaş siparişi verdim. Teslim edilen la...vaşlar parçalanmış halde, kullanılamaz şekilde geldi. Hemen ardından Trendyol müşteri temsilcisine durumu iletip talep oluşturmama rağmen ne iade ne de değişim sağlanmadı, herhang...

Trendyol üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihinde "finalonline" satıcısından 11200659267 sipariş numarası ve #10468038704 teslim...at numarası ile, ve 13 Mayıs 2026 tarihinde 11229605619 sipariş numarası ve #10499017513 teslimat numarası ile Lava Döküm Yuvarlak Kızartma Tavası Döküm Demir Yekpare Saplı Çap 24 ...

20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden robesbon Çift Renk Plastik Bisiklet Matara, Suluk Kafesi ve robesbon Vidalı, ...Silikon, Ergonomik Bisiklet Elcik siparişi verdim. Siparişim, bölgemde hiç hizmet vermeyen bir kargo firmasıyla gönderildiği için ürünü teslim almam fiilen mümkün değil. Satıcıya,...

18 Mayıs tarihinde Telegram üzerinden “k127 🇹🇷 sipariş grubu” ve “vıp612🇹🇷 sipariş grubu” isimli gruplara “Trendyol ...sipariş” adı kullanılarak eklendim. Bu gruplarda Trendyol’da farklı ürünleri beğenerek 50–100 TL gibi tutarlarda para kazanılabileceği söylendi. Ne olduğunu anlamak için denemek is...

20.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden GS Para özellikli kredi kartımla alışveriş yapmak isterken, 1905 TL tutarındaki ...para puanımın tamamını ve kalan kısmın kartımdan çekilmesini işaretleyerek ödeme ekranına geçtim. Ancak limit yetersizliği uyarısı alarak tekrar sipariş sayfasına yönlendirildim ve...

Trendyol üzerinden Helen's Home satıcısından flaş indirimle bir hurç ürünü satın aldım. 11222263708 numaralı siparişim 1...1 Mayıs tarihinde Sürat Kargo’ya verildi. Kargonun günlerce hiçbir hareket göstermemesi üzerine 15 Mayıs’ta Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri tem...

16.05.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satıcısı P&G olan mağaza...dan Prima Premium Care 7 numara, 80’li, 2 paket bebek bezi siparişi verdim....

9 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Germany Technology adlı satıcıdan yaklaşık 1.899 TL’ye 220 volt mazot aktarma p...ompası satın aldım. Ürünü sadece bir kere su çekmek için kullanabildim; sonrasında pompa tamamen çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine hemen iade sürecini başlattım ve süreci Trendyol...

18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Miz Boya adlı satıcıdan Hammerite Metal Boyası Çekiçlenmiş Desen Siyah 2,5 litre... ürününü 799 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak tarafıma 2,5 litre yerine 0,75 ml ürün gönderildi. Yani satış ekranında gösterilen ürün, elime ulaşan ürün ve faturada yazan ürün birb...

16 Mayıs’ta bayram için Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim. O gün ilgili üründe indirim vardı ve ben de bu indir...imden faydalanarak siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram 11240435583’tür. Siparişim, bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş. İptale dair mesaj bana ancak dün gece saat 02.19’da u...