Trendyol müşteri temsilcisi

4 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:34’te Trendyol GO üzerinden ilk defa oluşturduğum hesabımla, ilk siparişe özel tanımlana...n 300 TL indirim kuponunu kullanarak 11382625281 numaralı siparişi verdim. Ödeme 484,99 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Telefonumun kilit ekranında uzun süre “sipariş hazırlanıy...

Merhabalar, Trendyol’da 1183110 ID’li, neşrah gıda isimli satıcı hesabının sahibiyim. Yaklaşık 7–8 aydır Körfez ülkeleri...ne sorunsuz şekilde satış yapmaktaydım. 27 Haziran’dan itibaren Körfez ülkeleri mağazam açık olmasına rağmen ürünlerim hiçbir şekilde görünmüyor. Ne mağaza sayfamda, ne açılacak ür...

Trendyol’dan 9 Mart tarihinde Rampage marka bir laptop soğutucusu satın aldım. Ürün garantiliydi ve arızalandığı için bu... hafta içerisinde garantiye gönderdim. Süreç boyunca defalarca kez özellikle iade istemediğimi, ürünümün tamir edilip geri gönderilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağ...

Trendyol üzerinden verdiğim Teslimat No: 10627825992 numaralı siparişimde ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Çiçek saksısı ...olarak aldığım ürünüm 29.06.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 01.07.2026 olarak görünmesine rağmen, 04.07.2026 tarihi itibarıyla Marmaris/Muğla adr...

03.07.2026 tarihinde saat 09.40 civarında Trendyol çağrı merkezini Spotify kodu ile ilgili bir sorun için aradım. İlgili... sayfada yer alması gereken Spotify kodu görünmediği için destek almak istedim. Ancak çağrı merkezi sisteminin insanla konuşmayı adeta zorlaştıracak şekilde kurulmuş olması nedeniy...

13 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Macbook bilgisayarıma uygun olsun diye bir Macbook kılıfı satın aldım. Ürün elim...e ulaştığında bilgisayarıma uymadığını gördüğüm için hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum ve aynı şekilde geri gönderdim. Buna rağmen iadem, ürünün kullanılmış olduğu iddia...

25 Haziran’da Trendyol üzerinden 3 kutu omega 3 balık yağı (50 kapsül) siparişi verdim. Adet fiyatı 382,41 TL idi ve bu ...ürünü indirimli alabilmek için ayrıca 75 TL ödeyerek Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Toplamda ciddi bir ödeme yapmama rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. ...

Trendyol’dan şort satın aldım ve satın alırken özellikle kargo firmasına dikkat ettim; ürünün Kolay Gelsin ile teslim ed...ileceği için tercih ettim. Ürün büyük olduğu için 1 Temmuz 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum; ancak sistem bana sadece Aras Kargo üzerinden iade kodu verdi ve başka bir seçenek...

Trendyol üzerinden bir adet vantilatör siparişi verdim. Siteye kayıtlı olarak arkadaşımın adres ve bilgilerinin kalmış o...lması nedeniyle, siparişim yanlışlıkla onun adresine gitti. Arkadaşım bu durumdan haberdar olmadığı için kargoyu teslim almamış ve ürünüm teslim alınmadığı için otomatik olarak iad...

Trendyol üzerinden geçen ay vermiş olduğum bir siparişimde ürün 6 adet yerine 2 adet geldi, eksik gönderildi. Bu durumla... ilgili olarak canlı bir insana ulaşamadım, yazılı talep bıraktım ücret iadesi için talebim doğru düzgün alınmadı ve eksik ürünler için iadem hâlâ yapılmadı. Şimdi ise yeni bir s...

Trendyol üzerinden 11333559953 numaralı siparişle Robusto Premium Elektrikli Bisiklet - 750 W model ürünü 46.000 TL bede...lle, kredi kartımla peşin fiyatına 6 taksit kampanyasından faydalanarak satın aldım. Ürün 17 Haziran’da teslim edildi, kurulumunu yaptırdım, garantisini başlattım ve normal şekilde...

23.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası firmasından toplam 1.338,75 TL tutarında bir sipariş verdim. Arada...n 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri temsilcisine yazdığımda, bana Kah...

Trendyol üzerinden MK Yayınları 2026 KPSS Genel Kültür El Yazısı Ders Notu kitabını 9 Haziran 2026 tarihinde 499,90 TL b...edelle satın aldım. Kargo geldiğinde evde olmadığım için ürünü komşuma aldırdım ve sadece üzerine iade kodunu yazdırıp hiç açmadan geri göndermesini rica ettim. Ürün Trendyol’a ula...

25 haziranda teslim aldığım evrekela isimli satıcıdan Trendyol üzerinden ve...rdiğim #11357295236 numaralı siparişimle ilgili hem satıcı firma hem de Tre...

Trendyol üzerinden Germany Technology isimli satıcıdan Dynamic Max şarjlı ot biçme tırpanı satın aldım. 10603420550 tesl...imat numaralı bu ürünü, teslim aldığım gün çalışmadığını fark ettiğim için 24.06.2026 tarihinde iade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade sürecinin hâlâ “incelemede” olarak...

Trendyol’da 1203463 numaralı satıcıyım. 02.07.2026 tarihinde saat 12:14’te ...0507 ile başlayan numaramdan 0 850 258 58 00 numaralı hattı arayarak müşter...

Trendyol’un 0212 331 02 00 numaralı hattını defalarca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.... Sistem sürekli olarak beni Trendyol asistana ve tuşlu menüye yönlendiriyor, ancak hiçbir şekilde gerçek bir temsilciyle görüşemiyorum. Aramanın sebebi, vermiş olduğum bir sipari...

Trendyol üzerinden Razer Shop mağazasını işleten Nethouse firmasından 19.07.2024 tarihinde satın aldığım Razer Blackshar...k v2 X kulaklığım arızalandı ve ürün için yetkili servisten 12.06.2026 tarihli “Değişim/İade Uygundur” raporu aldım. Günümüz ekonomik koşullarında hak kaybı yaşamamak için kulaklığ...

Trendyol üzerinden verdiğim 11236552423 numaralı siparişimle satın aldığım Philips marka ütü, ayıplı olarak tarafıma ula...şmıştır. Trendyol üzerinden başlattığım iade süreci, haksız gerekçelerle satıcı tarafından reddedilmiş ve ürün tarafıma geri gönderilmiştir. Süreç devam ederken Trendyol Asistan il...

15 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ilıcalı isimli satıcıdan 11326910813 numaralı siparişi verdim ve ürün 18 Ha...ziran'da teslim edildi. Ancak paketi açtığımda yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Durumu hemen ilettiğimde, satıcı ürünü tedarik edeceklerini söyleyerek beni oyaladı fakat aradan g...

Trendyol üzerinden ayakkabılık satın alırken beraberinde montaj hizmetini de özellikle ücret ödeyerek aldım. Ürünüm dün ...teslim edildi ancak ayakkabılığın kurulumu yapılmadı, teslimatı yapan firma da montajın kendi sorumluluklarında olmadığını belirterek montajı gerçekleştirmedi. Siparişim için 106...

Trendyol Plus üyesi olarak Trendyol üzerinden Tartarlar Groupe mağazasından Lufian Nelson Sneaker erkek 44 numara yeşil ...ayakkabı satın aldım. Ürün küçük geldiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, iade kodunu alıp ürünü PTT Kargo’ya teslim ettim. PTT Kargo, ürün kutusunun üzerine bant ya...

Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” adlı satıcıdan Philips Marathon Ultimate Toz Torbasız Elektrikli Süpürge, PowerCyclon...e 10, Triactive Başlık, xb9125/07 model elektrikli süpürgeyi 21 Haziran tarihinde 11343577776 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra ilk kullanım v...