Trendyol müşteri temsilcisi

08.10.2026 tarihinde saat 05.05’te, Trendyol ile herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen kartımdan 999,99 TL tutar...ında habersiz bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem şu anda banka hesabımda “bekleyen işlem” olarak görünmektedir. Durumu hem bankam QNB’ye hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ...

Trendyol üzerinden Blizard firmasından kadın v yaka siyah dantel detaylı likralı gecelik S/M ve siyah göğüs ve bel dante...lli, bacak yırtmaçlı askılı gecelik S/M olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, ambalajın üzerine yapıştırılmış bir kağıt etiket üzerinde “koruma bandı çı...

Xenon Smart markasının kombiler için akıllı oda termostatı ürününden iki adet satın aldım. İlk ürünü 19 Eylül’de aldım v...e 27 Eylül’de montaj esnasında arızalandı. Bunun üzerine bir tane daha aynı üründen satın aldım ve arızalanan ilk ürünü de 27 Eylül’de teknik servise yazıp durumu bildirdim. Teknik...

Trendyol üzerinden ikili banyo paspas seti satın aldım. Ürünü teslim almak istiyorum ancak Aras Kargo kaynaklı sorun ned...eniyle bir türlü teslim alamıyorum ve Trendyol müşterisi olarak bu konuda destek alabileceğim gerçek bir muhatap bulamıyorum. Trendyol tarafında yaşadığım asıl sıkıntı, karşıma sü...

Trendyol'dan ürünü satın aldım. Ama tedarik edemiyoruz diye iade iptal oldu. Ben para iadesi değil ürünü istiyorum. Teda...rik edemeyecekseniz listeye koymayacaksınız. Trendyol müşteri temsilcisi ''hatalı fiyat'' dedi. Ben Trendyol dan sipariş verirken '' Acaba bu ürün tedarik edilebilecek mi? Fiyat ha...

Trendyol üzerinden Monte Sehpa isimli satıcıdan bir ayakkabılık sipariş ettim. 15 Eylül’de verdiğim bu sipariş, Kolay Ge...lsin kargo firmasında 25 Eylül tarihinde tarafıma teslim edilmiş görünüyor; ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Beyoğlu olmasına rağmen ürünün nerede...

Trendyol üzerinden Vess Moda markalı siyah deri ceketi 26 Eylül tarihinde teslim aldım. Ürünü açıp incelediğimde düğmesi...nin kırık, koltuk altı kısmının yırtık ve marka etiketinin kopmuş olduğunu gördüm. Ceket hem defolu hem de kullanılmış izlenimi verdiği için bu haliyle kullanmam mümkün değil. Yak...

Trendyol üzerinden A101 satıcısından Puma marka bir ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı denediğimizde kalıbının aşırı derec...ede dar olduğunu ve numarasının bariz şekilde küçük geldiğini gördük, bu yüzden ürünü tek bir gün bile kullanmadan iade talebi açarak geri gönderdik. Buna rağmen iade talebimiz hi...

Trendyol üzerinden SMS ile yönlendirildiğim bir işlemle, 8741868619 teslimat numaralı ve 21 Eylül 2024 tarihinde aldığım..., 2 yıl garantili Bluetooth kulaklığımın garanti süresinin bittiği söylenerek benden ek ücret talep edildi. Yaklaşık 70–80 TL ödeyerek bir yıl ek garanti ve yanında iki ay Youtube....

Trendyol üzerinden Malatya Darende Tatarlar Ayakkabı mağazasından İnci marka klasik erkek ayakkabı satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında ayakkabının kendisinde hiçbir kusur yoktu, sadece iade sürecinde kargo firması kaynaklı bir problem yaşadım. İade için ürünü kargoya verdiğimde, kargo görevlileri k...

Trendyol hesabımı açarken sistemde alakasız ve bana ait olmayan bir e-posta adresiyle kayıtlı olduğumu fark ettim ve bu ...e-posta adresinin hiçbir şekilde değiştirilememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İki gündür e-posta adresimi düzelttirmek için uğraşıyorum fakat hiçbir çözüm sunulmadı; üstün...

27 Eylül 2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden A**** S**** adlı satıcıdan #11650160944 numaralı sipariş ile Bosch ...markalı 4’lü beyaz eşya çeyiz setini satın aldım. Bu set; KGN55VWE0N Serie 4 buzdolabı, SMS26DW00T Serie 2 bulaşık makinesi, WGA242X3TR Serie 4 9 kg çamaşır makinesi ve WQA24201TR ...

Trendyol üzerinden botanspor satıcısından adidas Handball Spezial model bir ayakkabı satın aldım. Siparişi 2 Ekim’de ver...dim, uygulamada 5 Ekim’de kargoya verileceği, 6 Ekim’de teslim edileceği yazıyordu. Ancak bugün 6 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, ü...

29 Eylül’de Trendyol üzerinden üçlü kazak seti siparişi verdim. Sipariş numaram 267256106186. Aynı gün başka bir sipariş...im daha vardı ve o ürünüm sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak bu üçlü kazak siparişim için bir haftadır kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme yok. Kargo takip ekranında hâlâ “yold...

Bugün saat 17.23 civarında Trendyol GO müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm erkek müşteri temsilcisi, konuşma boyun...ca sürekli sesini yükseltti, sözümü kesti ve sorunuma herhangi bir çözüm sunmadan hiçbir işlem yapılamayacağını söyledi. Görüşme devam ederken ben konuşurken ise telefonu yüzüme ka...

Trendyol üzerinden modatrend satıcısından 30 Eylül 2026 tarihinde Arçelik a 600 model ürünü sipariş verdim. Ürün 1 Ekim ...2026 tarihinde kargoya verildi olarak gözüktü ve ben 5 Ekim 2026 tarihine kadar teslimatı bekledim. 5’inde kargo takibine baktığımda uzun süredir hiçbir hareket olmadığını görünce ...

12 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 17 Eylül’de teslim aldığım, 6.500 TL ödediğim bir gözlüğü iade etmek ...isterken yanlış iade kargo kodunu kullanarak başka bir ürünün koduyla geri gönderdim. 20 Eylül’de Trendyol tarafından aranarak ellerine ulaşan ürünün bu iade koduna ait olmadığı, y...

06 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım, ürün küçük geldiği için bugün iade talebi oluşturmak istedim.... İade adımlarını takip ettiğimde sistem benden kurumsal iade faturası talep etti. Ben ürünü kesinlikle kurumsal olarak almadığım için bu durumun bir hata olduğunu düşünerek Trendyo...

Trendyol üzerinden aldığım dört kıyafet ve bir bot bugün teslim edildi. Ürünlerden birinin etiketi yoktu, kullanılmış gi...bi duruyordu. Bir diğeri görseldekiyle aynı değildi, bir diğerinde çıkmayan beyazlıklar vardı. Botun tabanı ise sanki sıva sürülmüş gibi bembeyaz ve üzerinde dikiş iplikleri dışarı...

Trendyol üzerinden Esra Helvacı mağazasından “yan büzgü düğme detaylı uzun elbise” satın aldım. Sipariş numaram 11572575...323’tür. Ürün için 1.537,55 TL ödedim. Ürün 9 Eylül’de teslim edildi, ben başka şehirde olduğum için teslim alan kişiden paketi açıp ürünün kusuru olup olmadığını kontrol etmesini ...

05.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Microsoft Office 2024 Premium Plus dijital lisansını Peker Bilişim isimli satıc...ıdan satın aldım. Ürünün teslimat numarası 10926169919’dur. Ürünün dijital lisans anahtarının tarafıma iletilmesi gerekirken, hiçbir şekilde lisans anahtarı veya indirme bağlantısı...

Trendyol (satıcı: Trendyol) üzerinden geçen hafta Çarşamba ve Perşembe günleri toplamda yaklaşık 39.000 TL tutarında çeş...itli kıyafet siparişleri verdim. Bu siparişlere ait 10911871558, 10911863384, 10912953958 ve 10908042245 numaralı ürünler başta olmak üzere farklı ürünler kusurlu, defolu ve zarar ...

Ben Azerbaycan’da yaşayan bir Trendyol kullanıcısıyım. 09.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden mrx1009176038 numaralı ko...zmetik ürünü sipariş ettim. Siparişim 10.09.2026 tarihinde kargo firması olarak Sürat Kargo ile çıkış ülke transfer merkezine ulaştı ve takipte İstanbul’dan Bakü’ye gönderim görünm...