Trendyol müşteri temsilcisi

Trendyol üzerinden Robe De Lion markasına ait “Esmer Taşlı Tasarım Uzun Elbise Romane 3112” isimli siyah elbiseyi 11 Ağu...stos 2026 tarihinde 1.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Trendyol kuryesi tarafından kapıya bırakıldı, ben de etiketsiz ve kullanılmış bir şekilde gönderildiğini o anda fark etmedim...

Trendyol üzerinden Korkmazoğlu Orman Ürünleri isimli satıcıdan 15 Ağustos tarihinde ahşap köşe çıtası siparişi verdim. S...ipariş numaram 11507661678’dir. Ürünlerimin 19 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Trendyol uygul...

14 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden LTB marka bir t-shirt satın aldım. Bu süreçte, ürünün fiyatının 179,99 TL'den 79...9,99 TL'ye yükseldiğini fark ettim. ​Tahmini teslimat tarihinde ürünüm elime ulaşmadığı ve kargoya dahi verilmediği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi ...

Trendyol üzerinden Züber ürünleriyle ilgili “alışveriş sonrası yorum yap, kupon kazan” kampanyasına katıldım. İlanda bel...irtilen şekilde yorumumu yaptım ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen vaat edilen kupon Trendyol hesabıma tanımlanmadı. Bu kampanya ile insanlardan yorum alıp karşılığında hiçbir ...

22 Ağustos Pazar günü saat 14.17 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Emirgan Sütiş’ten verdiğim siparişte, kurye ...notu kısmına paketi Firdevs Camii’nin önünden arabadan teslim alacağımı özellikle belirttim. Daha önce de aynı adreste farklı noktalardan teslimat yapılmasına rağmen hiçbir sorun y...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum bir siparişin faturası kurumsal firmam adına kesilmesi gerekirken şahıs adına kesilmiş... durumda. Canlı destek ve telefon temsilcisine durumu açıkça anlatmama rağmen, karşıma çıkan herkes sadece önündeki hazır metni okuyor ve hiçbir şekilde somut bir çözüm sunmuyor. ...

21 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden kurumsal müşteri olarak buharlı temizleyici satın aldım. Kurumsal faturam tarafım...a iletilmediği için ürünü iade etmek istediğim halde sistemi kullanarak iade oluşturamadım. Fatura için defalarca destek talebi açmama rağmen, uzun süre herhangi bir sonuç alamadım...

Trendyol üzerinden By N***** Ç**** isimli satıcıdan “Kadın Trend Brit Düğmeli Nervürlü Gömlek” ürününü sipariş ettim. Ür...ün görsellerde bordo tonlarında görünmesine rağmen bana acı kahve tonlarında, son derece kalitesiz ve naylon içerikli bir kumaşla ulaştı. Mardin’de yaşayan bir sağlık çalışanı ve i...

Trendyol üzerinden verdiğim ve içinde telefon kılıfı bulunan, 21280029 takip numaralı Kolay Gelsin gönderim 21.08.2026 t...arihinde dağıtıma çıktı. Kurye beni arayarak yarım saat içinde eve geleceğini söylemesine rağmen bütün gün evde olmama karşın kimse gelmedi ve teslimat yapılmadı. Aynı gün saat 17...

Trendyol üzerinden satın aldığım ps5 dualsense Edge kolu, 15 Mart’ta elime ulaştı ve yaklaşık 6 aylık normal kullanım so...nrası kendiliğinden arızalanmaya başladı. Oyun sırasında bazı tuşlar hiç basmıyor, bazı tuşlar ise kendi kendine basıyor ve kol kasma, takılma yaparak ürünü kullanılamaz hale getir...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte, satıcı benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, ona yanlış giden kargo pa...ketini bana karşı ödemeli olarak geri göndermiş. Ürünün içindeki ürünün değeri, ödetilen kargo ücretinden bile daha düşük olmasına rağmen 461,18 TL kargo ücretini ben nakit olarak ...

Trendyol üzerinden Fantom Pratic Air Power p 1250 siyah model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonr...a sadece çalışmasına ve çekim gücüne bakmak için kısa bir deneme yaptım, herhangi bir kurulum yapmadım, süpürge başlığını takıp evi süpürmedim. Buna rağmen iade talebim, ürünün açı...

Yaklaşık iki gündür Trendyol ile ilgili yaşadığım bir sorun sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Hem mobil uygulamada hem de... şikayet hattında, işlem yapmak istediğimde sürekli butonlara yönlendiriliyorum ve bu butonlar arasında yaşadığım sorunla ilgili uygun bir seçenek bulunmuyor. İhtiyacım olan, doğr...

16.08.2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğimin ödemesi alınmadığı için güncellenmesi gerektiğine dair bir uyarı çıktı. Si...stem, kart bilgilerimi güncelleyip kartımı “sisteme kaydol” yapmam halinde üyeliğimin yenileneceğini belirten bir ekrana yönlendirdi. Bu ekranda kart bilgilerimi girdim ve 1 TL’ni...

4 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Haşimoğlu Ayakkabı satıcısından 10736683545 teslimat numaralı, Alfa Bot Mete... 4 mevsim siyah renk 41 numara askeri bot siparişi verdim. 3.899 TL tutarındaki bu siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüy...

Trendyol’da Ladymelek Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adıyla satış yapmaktayım. 11 Mayıs tarihinde herhangi bi...r şüpheli satış veya kural ihlali olmamasına rağmen satıcı hesabımdaki bakiyem “çekilemez” olarak işaretlendi ve o günden bu yana yaklaşık 80.000 TL tutarındaki alacağıma fiilen el...

26 temmuzda master mtr-1X6w sinek öldürücüyü sipariş ettim 1498 TL'ye 3 ağustosta elime ulaştı, ürün o an 2498 TL olmuşt...u. Yanlış bir ürün gelmişti gelen ürün 688 TL ben de internet sitesindeki numaray ulaştım konuşmalar aynen yukarıdaki gibidir. Trendyol müşteri temsilcisiyle konuştum bir şey yapam...

Trendyol üzerinden iffalcon 55U95A model 55 inç akıllı televizyonu 18 Ağustos’ta 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, p...uanı oldukça düşük olan Ceva isimli bir firma ile kargoya verildi ve şu ana kadar tarafıma teslim edilmedi. Trendyol canlı destek üzerinden sorduğumda sistemde “dağıtımda” olarak g...

Trendyol’dan aldığım Inowia YUZA-Eyeliner Stamp ürünüm iki gün sonra sözde adreste bana teslim edilmiş görünüyor. Ben ne... o adreste yaşıyorum ne de öyle bir ürün teslim aldım. Ama açıklamada teslim alan ad soyad olarak ben yazıyorum. Pardon, şaka mı yapıyorsunuz? Müşteri temsilcisi ile görüşüyorum,...

Trendyol üzerinden Fenerbahçe voleybol çubuklu forma 24/25 ürününü almak istiyorum ancak ödeme aşamasında sürekli olarak... “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” uyarısını alıyorum. Bu nedenle iki gündür hiçbir şekilde alışverişimi...

Trendyol üzerinden Procter & Gamble satıcısından “Oral-B Pro Kids +3 2’li başlık” yedek diş fırçası siparişi verdim. Ürü...nü özellikle Procter & Gamble’dan, orijinal satıcı olduğu ve ürün sayfasında daire içine alınmış şekilde gösterilen fatura ibrazıyla 100 TL iade kampanyası bulunduğu için tercih et...

Trendyol üzerinden Assur Pro satıcısından Assur 26v 6’lı set satın aldım. Ancak gelen üründe pek çok sorun vardı. Şarjlı... matkap bariz şekilde kullanılmıştı, dal budama makası hem çalışmıyor hem de kullanılmış hissi veriyordu. Kırıcı delici kırık, testere kırık, taşlama diskinde kırık vardı, çantası ...