to read complaints and reviews, or file yours.Parçalanmış Lavaş Teslim Edildi, Çözüm Sunulmadı
20 Mayıs saat 15.00 civarında Trendyol üzerinden Kessap Güzelyalı adlı satıcıdan lavaş siparişi verdim. Teslim edilen lavaşlar parçalanmış halde, kullanılamaz şekilde geldi.
Hemen ardından Trendyol müşteri temsilcisine durumu iletip talep oluşturmama rağmen ne iade ne de değişim sağlanmadı, herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem ürünün teslimat şekli hem de sonrasında çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Bu siparişle ilgili ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Ayrıca bu durumun tekrar yaşanmaması için ilgili mağazaya gerekli uyarının ve yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.
