to read complaints and reviews, or file yours.10.01.2026 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısından iPad ve uyumlu kalemi birlikte satın aldım. Ürün elime ulaştığında i...Pad’in üzerinde çizikler olduğunu gördüm ve özellikle “değişim” talebinde bulunarak ürünü geri gönderdim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde talebimin değişim olarak açı
Trendyol’dan Macdodo marka bir powerbank siparişi verdim. 14.03.2026 tarihinde oluşturduğum 10324257610 numaralı sipariş...im, daha kendi şehrime bile ulaşmadan, benim hiçbir onayım olmadan 19.03.2026 tarihinde operasyonel iade sürecine alınarak iptal edilmiş görünüyor. Ürünün ödemesini kartla yaptım,
Trendyol üzerinden Birinci Teknoloji isimli satıcıdan 41.096 TL ödeyerek Samsung Galaxy S24+ marka telefonu satın aldım.... Ürün 28 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi ve telefonu ilk gün kullanmaya başladığım andan itibaren ekranda kararma ve renk bozulması gibi ağır donanımsal arızalar ortaya çıkt
Trendyol GO üzerinden yaşadığım iade süreciyle ilgili ciddi bir sorun ve aynı zamanda kişisel verilerim açısından büyük ...bir endişe yaşıyorum. Ürünüm eksik gelmesine ve parasını ödediğim hizmeti tam olarak alamamama rağmen, iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşm
02.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyasına katılarak 17 Pro Max model telefonu sipariş verdim.... Bu kampanya kapsamında kendi telefonum olan iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazımı EasyCep firmasına gönderdim. 09.03.2026 tarihinde cihazım için 42.773 TL ve 4.000 TL marka desteği ol
15 Mart tarihinde Muson Cosmetics markasından Trendyol üzerinden yaklaşık 20 adet ürün sipariş verdim, siparişim 18 Mart...’ta elime ulaştı. Ürünlerin çoğunda sorun yokken, özellikle Ayşe Yıldırım’a ait Hair Makeup Ayşe hesabına duyduğum güvenle aldığım makyaj bazı tamamen kusurlu şekilde geldi. Ürünün
Trendyol üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde 11031449106 numaralı siparişle bir adet hafıza kartı satın aldım. Ürünü teslim ...almak için belirlediğim gel al noktası Tex kargo otomatı Omanlı İş Merkezi olarak görünüyordu. Kargo otomatı bozuk olduğu için ürünü hiçbir şekilde teslim alamadım ve ürün bana ula
Trendyol GO uygulaması üzerinden Tazeyo Hızlı Market’ten 23 Ocak 2026 tarihinden bu yana toplam 4 kez sipariş verdim. He...r siparişimle birlikte, üzerinde “malı Değeri Yoktur. İrsaliye Yerine Geçer. E-Arşiv Faturanız 48 Saat İçinde Mailinize İletilecektir” ibaresi olan bir bilgilendirme fişi geliyor.
1 Mart tarihinde aracı firma Trendyol üzerinden, 10273279132 teslimat kodlu siparişimle Mobee firmasından barfix ve aynı... tarihte 10273279134 teslimat kodlu siparişimle occe candle hause firmasından taş ürün satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra beğenmediğim için ikisi için de iade talebi oluşt
"Mağaza biz iadenizi onayladık mağduriyetinizin sebebi Trendyol'dur dedi ve ücret iadem yatırıldı."
7 Mart’ta Trendyol üzerinden “Cananın Papuçları” adlı mağazadan biri klasik..., biri spor olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldım. Klasik ayakkabının k
Trendyol’dan su bardağı takımı siparişi verdim. Kargo firması ürünü teslim ettiği halde sisteme “teslim edilmedi” olarak... girmiş, bunun üzerine ürünün ücret iadesi hesabıma yattı. Ben de iyi niyetle destek talebi açarak ürün için ödemeyi yeniden yaptım. Ancak buna rağmen sistemde siparişim hâlâ “tes
Trendyol üzerinden Los Ojos butiğinden 8 ve 10 Mart tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Daha sonra bu siparişleri iade... etmek istedim ve ürünler 15 Mart günü Trendyol’un deposuna ulaştı. Trendyol’un kendi yazılı beyanına göre ürün depoya ulaştıktan sonra iade sürecinin en geç 3 iş günü içinde tamam
Trendyol uygulamasında 11 Mart 2026 tarihinde altı parça sipariş oluşturdum. Bu siparişlerin beş tanesi tarafıma teslim ...edildi, fakat bir adet ayakkabı siparişim teslim edilmedi. Aradan yedi gün geçmesine rağmen "kargoya dahil çıkartılmadan hazırlanıyor" konumunda kaldı. Bu konu hakkında Trendyol mü
"Sorun çözüldü"
Birkaç gün önce Trendyol, Trendyol GO ve Trendyolmilla hesaplarımın şifrelerinin “güvenlik” gerekçesiyle iptal edildiğin...e dair e‑postalar aldım. Diğer uygulamaların şifrelerini sorunsuz bir şekilde değiştirebildim; ancak Trendyol ana uygulamasına ait hesabım için şifre yenileme maili tarafıma hiçbir
Trendyol üzerinden verdiğim 11014137993 numaralı siparişimin iadesi için oluşturulan iade koduyla Aras Kargo şubesine gi...ttiğimde, şube çalışanları kodlarda problem olduğunu söyleyerek iademi kabul etmedi. Bunun üzerine Trendyol müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana uygulama üzerinden PTT için iade ko
Yaklaşık 10 yıldır Trendyol’da Provitamin Türkiye mağaza adıyla, Just Nutrition ve Mustang Nutrition markalarımız altınd...a satış yapan bir satıcıyız. Markalarımızın 10 yıllık tescil süresi dolduğu için tamamen mevzuata uygun şekilde yenileme başvurusu yaptık. Marka tescil yenileme süreci resmi olarak
16.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 11055702380 numaralı sipariş ile 797 TL tutarında bir ayak...kabı satın aldım. Ürünü alırken ilanda “3 saat içinde sipariş verirsen iki gün içinde kapında” ibaresi açıkça yazıyordu ve ben de bu ifadeye güvenerek sipariş verdim. Siparişten s
12 Şubat 2026 Perşembe günü saat 16.13'te Trendyol Plus üyeliğim için hesabımdan 75 TL otomatik yenileme ücreti çekildi.... Ödeme alındıktan yaklaşık 15 dakika sonra Trendyol uygulaması üzerinden canlı desteğe yazarak bu işlemin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Canlı destekte
Trendyol'dan aldığım ürün kolay gelsin kargo firmasi ile teslim edildi gözüküyor. Ancak bana ulasan hir ürün yok. Trendy...ol müşteri temsilcisi de hiç ilgilenmedi kolay gelsini arayın dedi ulaşamıyorum kaç dakikadır hattayım. Trendyol'a güvenip alışveriş yapıyoruz direkt kargo firmasını atıp olayı hiç
11.03.2026 günü Düzce’den Aras Kargo tarafından teslim alınan Yiğit Akü 12v 80Ah engelli araç aküm, teslim tarihi olarak... sistemde cuma günü görünmesine rağmen bugün, yani 16.03.2026 itibarıyla hâlâ Düzce çıkış şubesinde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Ürünü Trendyol üzerinden Energyplus satıcısından
16 Mart tarihli Trendyol GO yemek siparişimde erkek arkadaşımın iş yerine sipariş vermek istedim, ancak yanlışlıkla kend...i ev adresimi seçtim. İki adres arasındaki mesafe yaklaşık 1,2 km’dir. Kurye beni aradığında adresin yanlış olduğunu fark ettim ve siparişi iş yerine getirmesini rica ettim, ancak
Trendyol’dan satın aldığım akıllı saat 13.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve ürünü hiçbir şekilde jelatinini dahi açmadan..., aynı gün iade ettim. Buna rağmen iade talebim, “ürünün tekrar satışa uygun olmadığı” gerekçesiyle reddedildi. İadeyi 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında,
