Trendyol müşteri hizmetleri telefon

Trendyol üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 15.500 TL ödeyerek bir termosifon satın aldım. Ancak daha sonra kombi... monte ettireceğimi, termosifonun benim tesisatıma uygun olmadığını eve gelen servis ekibi söyledi. Servis, mevcut kombi planlı bir yere termosifon takılamayacağını, yanlış ürün se...

08.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan mağazadan 37.000 TL bedelle Samsung marka bir cep telefo...nu satın aldım. Telefonda henüz iki hafta bile dolmadan arıza oluştu ve bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri bana ürünü yenisiyle değ...

Trendyol’da satıcı olarak yer alıyorum ve dikey süpürge kategorisinde “avantajlı ürün” olarak eklediğim üründe komisyon ...oranı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10.06.2026 tarihinde verdiğim ve 11309686244 numaralı siparişe yansıyan komisyon oranı, sistemde gördüğüm avantajlı komisyona göre tam...

Yaklaşık 2 aydır Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı sistem üzerinden güncellememe rağmen sipariş verdiğimde doğ...rulama veya bilgilendirme kodları eski telefon numarama gitmeye devam ediyor. Eski hattıma erişimim tamamen yok ve şirket hattım da değişti, buna rağmen sistemde hâlâ eski telefon ...

Trendyol hesabımla alışveriş yaparken ödeme adımına geldiğimde hesabımın askıya alındığını öğrendim. Plus üyesi olmama r...ağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerinden destek alamadım. Müşteri hizmetleri telefon numarasını aradığımda da karşımda muhatap olabileceğim gerçek bir yetkiliye asla ulaşamıyoru...

Uzun süredir Trendyol müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Yaklaşık 5 aydır aktif bir müşteri hizmetleri t...elefonu bulamıyorum, e‑posta ile yazmama rağmen de tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte çok ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Trendyol Plus hesabıma başka bir ki...

04.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan TCL marka 75T8B model 190 ekran televizyon satın aldım. ...Ürün evlilik sebebiyle gelin evine alındı ve tam 1 yılı dolduktan sonra, 05.06.2026 tarihinde cihaz kendini yeniden başlatmaya başladı ve televizyondan ses gelmemeye başladı. Soru...

Trendyol üzerinden Sporthan adlı mağazadan adidas marka spor ayakkabıyı 05.06.2026 tarihinde Babalar Günü hediyesi olara...k 2.324 TL bedelle satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında küçük geldiği için Trendyol üzerinden normal süreçle iade ettim. İade sürecinde, gönderdiğim ürün yerine sisteme 38 numar...

Trendyol üzerinden Golmaster marka bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün bana 10558812461 teslimat kodu ile 8 Hazi...ran tarihinde teslim edildi. Paketi açar açmaz ürünün görsellerdeki gibi kaliteli olmadığını, plastik aksamının oldukça kalitesiz göründüğünü fark ettim ve hiç kullanmadan hemen ia...

8 Haziran’da Trendyol üzerinden Ayakmod mağazasından 3.860 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında kus...urlu olduğunu görmem üzerine, 9 Haziran’da etiketi dahi çıkarılmamış halde iade ettim. Ancak satıcı iademi kabul etmedi ve hem mağaza hem de Trendyol, ürüne benim zarar vermişim gi...

20.06.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 1134848105 numaralı siparişimde hem ürünler hem... de kurye davranışı nedeniyle ciddi sorun yaşadım. Siparişimde özellikle su almak için ürün eklemiştim; ancak suyu kendi kendilerine iptal etmişler ve bununla ilgili tarafıma hiçbi...

The Seay isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde satın aldığım gua sha yüz masaj aletinin taşları, normal... kullanım sırasında 6 ay içinde kırıldı. Ürünün garanti süresi 1 yıl olmasına rağmen, garanti kapsamında destek alamadım. Trendyol mesajlaşma sistemi üzerinden satıcıya ulaşarak du...

Trendyol üzerinden “benimer” satıcısından Paşabahçe marka ürünler satın aldım. 16 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığım ...ürünler beni şok etti çünkü ürünler kendi orijinal kutusu ve ambalajı olmadan gönderilmişti. Ürünün orijinal olmadığından şüphelenerek evde daha önce aldığım Paşabahçe bardakla gel...

Trendyol üzerinden aldığım bir elbisenin iadesiyle ilgili yaşadığım sorun ve bu süreçte müşteri hizmetlerinde görevli M*...**** Hanım’ın saygısız tutumu nedeniyle şikayetçiyim. İlk iade sürecini 25 Mayıs’ta, devamındaki işlemleri ise 2 Haziran civarında başlattım. Sipariş numaram 11257686402’dir. Ürün...

Trendyol üzerinden 02.05.2026 tarihinde Birparcam isimli satıcıdan araç bobini satın aldım. Ürünü tamirci aracıma taktı ...ancak arızayı gidermedi, yani parça görevini yerine getirmedi. Bunun üzerine ürünü 07.05.2026 tarihinde iade ettim. Ürün bana 13.05.2026’da “üründe deformasyon var” denilerek tekra...

Trendyol üzerinden Dyson Airstrait model bir cihaz satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra performans, ren...k ve doku açısından şüphelenip arkadaşımın orijinal Dyson ürünüyle karşılaştırdım. Ardından Dyson Türkiye mağazasında yapılan inceleme sonucunda cihazın replika olduğu tarafıma bil...

Trendyol üzerinden Zeiron iron HD X80 model bir bilgisayar satın aldık. Ürünün 2 yıllık garantisi vardı ancak bilgisayar...ı aldıktan sadece bir hafta sonra ekran kartı yandı ve cihaz kullanılmaz hale geldi. Yaşadığımız sorun sonrası müşteri hizmetleri ile defalarca görüştük, bize bir telefon numarası...

8 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Daikin klima siparişi verdim. Ürünüm Kaira DPCY35BK 12000 BTU mobil klima, s...ipariş numaram ise 11303301154. Sistemde teslimat tarihi 11 Haziran olarak görünüyordu. 11 Haziran’da SMS, WhatsApp vb. Kanallardan kargomun şubeye geldiği bildirildi ve saat 10.3...

Trendyol üzerinden 11273963518 numaralı siparişim için 29 Mayıs’ta Suwen firmasından ürün satın aldım. 5 Haziran’da DHL’...den teslim mesajı gelmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. DHL ile yaptığım görüşmede, Suwen firmasının kargo kodlarını karıştırdığını, benim kargo kodumla olan siparişin başka bir...

Trendyol üzerinden 12 Mayıs tarihinde satın aldığım İnox Onda Line evye için, aynı gün yani 12 Mayıs’ta Trendyol uygulam...ası üzerinden yasal süre içerisinde iade talebi oluşturdum. Buna rağmen Trendyol’un anlaşmalı olduğu Horoz Lojistik, ürünü almaya uzun süre gelmedi ve süreç tamamen tıkandı. Bu sü...

08.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toce satıcısından bir masa sipariş ettim. Sipariş numaram 11246862532’dir. Kargo... teslim edildiğinde koliyi açtığımda masanın sadece bazı parçalarının gönderildiğini, aslında ortada kurup kullanabileceğim bir masa olmadığını gördüm. Yani ürün eksik değil, nered...

Trendyol GO Eats uygulamasında tanımlı olan ve telefonumda görünen kuponumu kullanamıyorum. Toplam üç kullanım hakkım ol...an bu kuponun iki hakkını sorunsuz kullandım ancak üçüncü hakkı bir türlü kullanamıyorum. A101 üzerinden denedim, diğer restoranlarda da denememe rağmen sistem kuponu kabul etmiyor...