Trendyol müşteri hizmetleri telefon

Trendyol üzerinden 18 Mayıs tarihinde Apple 15 akıllı telefon satın aldım. Satın alma sırasında kurumsal fatura adresimi... seçmeme ve ödemeyi kurumsal kredi kartımla yapmama rağmen, ürünümün faturası 20 Mayıs tarihinde bireysel fatura olarak kesildi. Üstelik fatura, kendi gerçek T. C. Kimlik numaram y...

Trendyol hesabımda kayıtlı olan, bana ait kendi banka kartımla dün akşam saat 23.00 sıralarında alışveriş yapmak istediğ...imde ödeme aşamasında “bana ait değilmiş” gibi görünerek işlemim reddedildi ve alışveriş yapma hakkım kısıtlandı. Kart da telefon numarası da tamamen benim üzerime olmasına rağmen ...

20.05.2026 tarihinde Trendyol.com internet alışveriş sitesinde lisansal adlı satıcıdan Google Play Store için 250 TL’lik... dijital hediye kodu satın aldım. İlanda ürünün SMS ile gönderileceği yazdığı için bekledim; ancak tarafıma herhangi bir kod iletilmedi. Sipariş numaram 11252695304’tür. Ürün gelm...

Trendyol uygulaması üzerinden 17.02.2025 tarihinde robo markasının Turbo 1 yüksek basınçlı su tabancasını yaklaşık 1.399... TL ödeyerek satın aldım. Ürün 19.02.2026 tarihinde elime ulaştı, kurulumunu yapıp birkaç kez kullandım. Alalı yaklaşık 14 ay oldu ve toplamda en fazla 5–7 kez kullanmışımdır. Yakl...

Trendyol üzerinden ablamın hesabından izinsiz para çekimi oldu ve hiçbir şekilde açıklama alamıyoruz. 18 Mayıs’ta 150 TL..., 19 Mayıs’ta ise 75 TL olmak üzere toplam 225 TL karttan çekim yapıldı. Ablam bu tarihlerde Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş ya da işlem yapmadığı halde bu tutarlar kart hareke...

Trendyol üzerinden satın aldığım Fashcolle oyuncu koltuğu 18.05.2025 tarihinde garanti kapsamında olmasına rağmen arızal...andı. Üretici firmayla görüştüğümde, garanti işlemleri için Trendyol üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi ancak Trendyol’un sisteminde bu konuya uygun hiçbir seçenek bulun...

Trendyol üzerinden daha önce bir arkadaşımla ortak olarak açtığımız satıcı hesabında yer alan adres ve telefon gibi kişi...sel bilgilerimi, ortaklıktan ayrıldıktan sonra sistemden sildim. Buna rağmen yaklaşık iki aydır, benim adım ve telefon numaram kullanılarak Aras Kargo aracılığıyla Trendyol üzerind...

Trendyol üzerinden aynı gün, farklı saatlerde aynı satıcıdan iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim 11203571168 numaralı... sipariş, 10471051183 numaralı teslimat olup, bu siparişte yer alan baskılı kapüşonlu şardonlu sweatshirt kargo poşetinden hiç çıkmadı. İkinci siparişim ise 11201120711 numaralı si...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce 1.500 TL ödeyerek Huawei süper hızlı şarj ürünü satın aldım. Üründe yaşadığım soru...n nedeniyle önce ürünü iade ettim, satıcı hatasını kabul ederek değişim yapacağını söyledi ancak ürünü yaklaşık 1 ay boyunca incelemede bekletti ve 15 günlük yasal süre geçtikten s...

Trendyol üzerinden the purest markasından Arbutin, Niasinamid, Hyaluronik Asit, aha bha ve peptit içeren toplam 5 adet ü...rün sipariş verdim. 9 Mayıs’ta teslim edilen kargo kutusu tamamen boş çıktı, içinden hiçbir ürün yoktu. Kutu üzerinde de herhangi bir hasar, yırtık ya da açılma izi bulunmuyordu. ...

13.05.2026 günü saat. 10:20 Trendyol alışveriş uygulaması üzerinden Trendyol Satıcısı olan 1 parçabaseus Star-Lord 22.5w... 20.000 Mah Dijital Ekranlı Powerbank Siyah Ürünü sipariş ettim. Almış olduğum ürün Trendyol tarafından bilgi verilmeden ve talebiniz üzerine iş yeri tarafından iptal edildi ibares...

1 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “eczdenalalim” adlı mağazadan 10175140512 sipariş numarası ile 295 TL’ye Samsu...ng 25 w şarj adaptörü satın aldım. Ürün yaklaşık 1 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra bozuldu. Ürün 2 yıl garanti kapsamında olduğu için garantiye göndermek istedim ancak fatura gerekt...

27.04.2026'da Trendyol üzerinden verdiğim 10444356874 numaralı siparişimde toplam 6 parça kıyafet satın aldım. İade süre...cinde ürünleri kargoya verirken dalgınlıkla çapraz şekilde yanlış ürünleri gönderdim; t-shirt göndereceğime pantolon gönderdim, pantolon göndereceğime t-shirt gönderdim. Yanlış ür...

11 Mayıs saat 21.55’te Trendyol GO üzerinden Cajun Corner isimli restorandan 11225699309 numaralı siparişimi verdim. Yem...eklerimin yanında özellikle kola seçip ücretini ödeyerek sipariş oluşturdum ancak siparişle birlikte kola yerine soğuk çay gönderildi. Soğuk çay istemediğim ve tercihim kola olduğu...

Trendyol üzerinden iPhone 15 marka telefon almak için 1 Nisan tarihinde Gar...anti Bankası’nın alışveriş kredisini kullanarak başvuruda bulundum. Kredi h...

Trendyol üzerinden azraaccesoryy isimli satıcıdan vsm Volta akülü bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 11225154270.... Bugün akşam saat 19:15 civarında siparişi oluşturduktan kısa bir süre sonra yabancı bir telefon numarasından arandım. Arayan kişi ürünün sisteme yanlış girildiğini, bu ürünün kred...

Trendyol üzerinden 10469080999 numaralı siparişimle Trendyol satıcısından 2 adet Doctamin icollagen ürünü satın aldım. Ü...rünü çarşamba günü teslim aldıktan sonra kullanmaya başladım ve yaklaşık 5 gün düzenli olarak kullandım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sürekli kusma şikayeti yaşamaya baş...

Trendyol üzerinden Karcher k3 basınçlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünün ilanında tabancanın ucuna takılan köpük ...atma aparatının kutu içeriğinde bulunduğu belirtilmesine rağmen, ürün elime ulaştığında bu parça kutudan çıkmadı. Diğer parçalar eksiksizdi ancak köpük atma aparatı yoktu. Durumu ...

Trendyol üzerinden Tecno Camo marka bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sonra daha ilk gün görüntülü konuşma yapt...ığımda, telefondan kaynaklı olarak ses kesintisi ve uğultu sesi oluştu, karşı tarafla sağlıklı bir görüşme yapamadım. Üründe açıkça teknik bir arıza olmasına rağmen ne Trendyol müş...

01.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10456403680 numaralı telef...on aksesuarı siparişim, İstanbul içi gönderim olmasına ve tahmini teslim ta...

2 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 10458805220 teslimat numaralı, üç yönlü ankastre duş seti siparişi verdim. Ürünün b...edeli yaklaşık 9.360,5 TL olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen bugün Trendyol uygulamasında siparişimin teslim edildiğine dair bildirim...

Trendyol üzerinden DS Damat marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü iade etmek için sistemden iade kargo kodu oluşturdum, a...ncak yoğun çalıştığım için kargoya son gün olan 06.05.2026 tarihinde gidebildim. Kargo şubesine gittiğimde verilen iade kodu sürekli hata verdi ve işlem yapılamadı. Bunun üzerine ...

Konu: Yasal Olmayan Telefon Bildirimi hakkında İade Talebi Sayın Trendyol Müşteri Hizmetleri, Yaklaşık 6 ay önce plat...formunuz üzerinden bir Poco marka cep telefonu satın aldım. Bugün tarafıma, bu telefonun yasal olmadığı ve devlet tarafından kullanımının engelleneceğine dair resmi bir bildirim u...