Trendyol mesaj

Trendyol üzerinden kznmob Home firmasından gardırop ve çalışma masası satın aldım. Sipariş numaram: 10479522835. Ürünlerim 8 Eylül’de teslim edildi ve paketler hiç açılmadan, 10 Eylül’de Trendyol’un yönlendirdiği Montajix ekibi tarafından montajı yapıldı. Ürünler oldukça ağır ve beş ayrı kutudan olu...

4 Eylül’de Trendyol üzerinden Teonun adlı mağazadan 9723460092 numaralı terlik siparişimi verdim. Siparişin 6 Eylül’de kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme mesajı da almadım. Siparişimin durumunu öğrenmek veya destek almak için hem T...

5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Penti mağazasından 9724344690 numaralı siparişimle toplam 6 ürün satın aldım. Ancak 12 Eylül 2025’te tarafıma gönderilen mesaj ve e-posta ile, 4 ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. İptal edilen ürünler: Kız çocuk Moon Star mav...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 6-12 Eylül 2025 tarihleri arasında İstanbul Şişli ’deki iş adresime teslim edilmesi gereken 258272039500 takip numaralı gönderimle ilgili büyük sorunlar yaşadım. Özellikle defalarca “akşam 18.00’e kadar ofis açıktır” demem...

Trendyol üzerinden ve Trendyol satıcılı olarak satın aldığım Xiaomi Mi 14T Pro marka telefonun IMEI numarası kopyalandığı için BTK tarafından bana mesaj gönderildi ve cihazım kullanıma kapatıldı. Hem e-Devlet hem de BTK üzerinden aldığım bilgiye göre, satın aldığım firmanın BTK’ya T. C. Kimlik numar...

11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tutku Elit satıcısından 3 paket iç giyim atlet siparişi verdim. Her pakette 6’şar adet atlet olması gerekirken, toplamda 18 yerine sadece 15 atlet gönderildi. Ayrıca bir paketin hem paketsiz hem de açık ve hijyensiz şekilde gönderildiğini fark ettim. Sipari...

Trendyol üzerinden 4 Eylül tarihinde #10481246622 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Ancak satıcı firma (krcdijitalreklam), ürünümün sekiz gün geçmesine rağmen hâlâ kargolanmadı. Hiçbir şekilde satıcı, Trendyol üzerinden mesajlarıma cevap vermiyor, ürünümü kargolamıyor. Bu süreç içinde yaklaşık ...

Samsung A06 model telefonumu yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve cihazın ekranı sürekli donuyor. Güç tuşundan kapatıp açmadan hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hatta bu mesajı yazarken bile birkaç kez telefonu kapatıp açmak zorunda kaldım. Sorun herhangi bir uygulamada ya da belirli bir durumda değil, r...

Superpup markasına ait saklama kabını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün ebatı küçük geldiği için iade ettim. İade işleminden sonra 235 TL olan ücretin tamamı yerine hesabıma sadece 187 TL yatırıldı. Sipariş numaram: 7330026007490207. Konuyla ilgili hem Trendyol hem de Superpup müşteri hizmetler...

Bugün Trendyol web sitesi üzerinden Volta VS2 model bir araba satın aldık ve kredi kartı ile 35.000 TL ödeme yaptık. Sipariş işlemi sırasında herhangi bir uyarı ya da olağan dışı bir durum fark etmedik. Ancak ne sipariş numarası ne de siparişin alındığına dair bir mesaj tarafımıza ulaşmadı. Satıcı T...

4 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden “202 Su Arıtma” adlı satıcıdan tezgah üstü su sebili siparişi verdim (sipariş no: 9720704784). Sipariş aşamasında ürünün ertesi gün kargolanacağı belirtilmişti. Ancak ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Üstelik siparişi verdikten bir g...

2 Eylül 2024 tarihinde sitenizden Kale gömme klozet butonu siparişi verdim (Sipariş No: 10475707860). Siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünün stokta olmadığı veya tedarik edilemediğiyle ilgili de hiçbir bilgilendirme ...

31 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Zühre Ana markasından içecek siparişi verdim (#10483577860). Siparişim İstanbul’dan Sivas’a gönderilmek üzere yola çıktı fakat iki kez üst üste, Amasya’ya kadar gelip oradan tekrar iade edildi. İlkinde sorun olabilir diye tekrar sipariş verdim, ancak aynı duru...

31 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Merry Kozmetik isimli satıcıdan Maybelline New York Instant Anti-AGE Eraser kapatıcı siparişi verdim. Siparişim 1 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Ankara/Etimesgut dağıtım şubesine ulaştı. Ancak kargo şirketinden dağıtıma dair ...

11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ty Ekspres yoluyla kalem ucu, şeffaf yapışkanlı pos-it, Faber Castell üçgen silgi ve Rainbow sihirli gökkuşağı ürünlerinden oluşan 9736306155 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim Kartal Esentepe Mahallesi’ydi. Ürünler elime hiç ulaşmadığı halde, siste...

29 Ağustos tarihinde Emkatex'ten Trendyol üzerinden 2 adet ayakkabılık siparişi verdim (Sipariş No: 10466287719). Sipariş verirken ürünlerin 8 Eylül'de kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 10 Eylül olmasına rağmen siparişimin hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesi ve herhangi bir kargo harek...

Trendyol üzerinden E-ROMA adlı satıcıdan 3 adet XL-2XL beden t-shirt siparişi verdim. Ancak siparişimde hem yanlış hem de eksik verilen ürünler gönderildi; 2 adet L-XL beden t-shirt teslim aldım. Sipariş numaram: 10483459398. Ürünler dün (Sakarya/Sapanca adresine) teslim edildi ve 1 gündür bu sorun ...

09 Eylül sabahı Trendyol uygulaması üzerinden Bioderma marka 2 adet güneş kremi siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 9734950305. İptal işlemi sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta ulaşmadı. Trendyol uygulamasında, “Geri ödemeniz tamamlandığında sizi bilgilendireceğiz” şe...

2023 yılında Trendyol üzerinden Heyner Always Anne Yanı park yatak satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce yatağın anne yanı aparatı kayboldu ve şu an elimde garanti belgesi de bulunmuyor. Bu nedenle yatağı hiç kullanamıyorum ve bebeğim için mağduriyet yaşıyorum. Satıcıya Trendyol üzerinden mesaj attı...

Trendyol üzerinden, satıcı Deniz Teknoloji aracılığıyla Xiaomi 14T model cep telefonu satın aldım (Sipariş No: 10361454169). Ürünü yaklaşık 45 gün önce teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 27.400 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün kutusunda garanti belgesi vardı ancak orijinalliğinden şüpheliyim. ...