Ayakkabımın Garantisi 4 Yılda Sessiz Kaldı İade Ve Değişim Talebi

2022 yılında satın aldığım Adidas marka ayakkabımı, yaşadığım sorun nedeniyle garanti incelemesine gönderdim. Ürünü UPS Türkiye ile t22210859 inceleme numarası üzerinden kargoladım, üzerinden yaklaşık 4 yıl geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Ayakkabımın akıbetiyle ilgili ne ürünüm geri gönderildi ne de inceleme sonucu hakkında bir bilgilendirme yapıldı. Sürecin bu kadar uzaması ve tamamen iletişimsiz ilerlemesi nedeniyle mağdur oldum ve artık nasıl bir durumda olduğunu bile bilmiyorum.

T22210859 inceleme numaralı başvurumun acilen incelenerek tarafıma net bir bilgi verilmesini, sonuç olarak da ya ayakkabı ücretimin iade edilmesini ya da sıfır bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.