Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Bildirimi Yanlış, Kargo Adrese Ulaşmadı

profile
Çağla
01 Ocak 13:04
192

Trendyol üzerinden verdiğim 10830154203 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 31.12.2025 tarihinde telefonuma “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı. Sistemde de kargom teslim edilmiş olarak görünüyor.

Mesajda kargomun “tek MARKET” e teslim edildiği yazıyordu fakat bu yerin neresi olduğunu, hangi adres olduğunu bilmiyorum. Kargo bana teslim edilmediği halde farklı bir yere bırakılmış ve teslim edilmiş gibi gösterilmiş durumda.

Bu konu üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturup en kısa zamanda dönüş yapacaklarını söylediler ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı ve ürünüm hâlâ elimde değil.

Ürünümün, alışveriş sırasında belirttiğim kendi adresime en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Ve Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Güven Sorunu

profile
Firuze
29 Aralık 2025 23:20
170
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, Yetersiz Bilgilendirme: Mağduriyetim Giderilsin

profile
16 Aralık 2025 11:00
342

Trendyol Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Can Sıkıyor

profile
14 Aralık 2025 18:10
193
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri