to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, 10827096954 numaralı siparişim için ödemeyi yaparak alışverişimi tamamladım. Ancak bugün 3 Ocak 2026 olmasına ve üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya iki kez “Siparişim ne zaman kargoya verilir? ” şeklinde mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Sipariş verdiğim ürünün, sipariş tarihimin hemen ertesi günü yaklaşık iki katı fiyata çıkarıldığını fark ettim. Bu nedenle siparişimin özellikle kargoya verilmediğini ve beni yıldırarak siparişi iptale zorlayan bir tutumla karşı karşıya olduğumu düşünüyorum. Trendyol müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, üstelik Trendyol Plus üyesi olmama rağmen bu konuda herhangi bir destek alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün ilan edildiği koşullardaki fiyattan bir an önce kargoya verilmesini ve müşteri memnuniyeti açısından gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili yasal mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Sipariş Tarihi: 17 Kasım 2025 Tahmini Kargoya Teslim Tarihi: 20 Kasım 2025 Bugün: 28 Kasım 2025 Durum: Ürün hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol üzerinden 17 Kasım’da verdiğim siparişin 20 Kasım tarihinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 28 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bil...
6 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, bugün itibarıyla 25 gün gibi bir süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir. Satıcıya sorduğum hiçbir mesaja yanıt alamadım. Trendyol canlı destek temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde ‘kayıt açtık, dönüş yapacağız’ şeklinde oy...
26/11/2023 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden vermiş olduğum 3060768984 teslimat numaralı siparişim, 02/01/2024 tarihi itibariyle henüz kargoya verilmemiştir. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bilgi talep etmeme ve siparişimin iptalini ya da kargoya verilmesini istememe rağmen, bugüne dek...
19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Ancak 1 Aralık 2025 tarihine gelmemize rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Süreçle ilgili daha önce şikayet oluşturmama rağmen ne Sürat Kargo ne ...
Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 10753700778 numaralı siparişim için 5 gün boyunca teslimat beklememe rağmen, ürün tarafıma hiç ulaştırılmadan 8 Aralık 2025 tarihinde kargo firması tarafından iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapılmadan iade sürecine geçirilmesi tamamen benim kon...
Yorumlar